この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
値段、立地面などお喜び頂けて良かったです。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
煙草の臭いで、御不快な思いをされたとの事で申し訳ございません。
禁煙フロアとの表示の件ですが、当ホテルではどのフロアも禁煙、喫煙の表示は致しておりません。
なお、御予約を確認致しました所、誠に恐れ入りますが、禁煙との指定は確認できず喫煙ルームでお泊まり頂いておりました。
楽天トラベル様からはエコノミーツインの禁煙ルーム指定の御予約はして頂けず、別途、御連絡を頂いた方は、禁煙ルーム、または、消臭ルームを御用意いたしております。もし、御連絡頂いていたのにも関わらず、手違いがありましたら誠に申し訳ございません。
今後は禁煙フロアも増やしていきたいと思っております。次回は禁煙ルームで御用意させて下さいませ。
洗面所のコンセントの件ですが、ユニットバスは安全上の問題でコンセントはつけておりません。
エコノミーツインの場合、鏡の横にコンセントがあり、おそらく冷蔵庫に御使用になられていたのだと思います。ふた口コンセントの貸出しの御案内をさせて頂けていればと反省致しております。
朝食の件なども検討して参りたいと思います。今回の事に懲りられることなく、機会がございましたら、またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重な御意見有難うございました。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重な御意見も頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重な御意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
エコノミーツインにお泊りの方でデスクワークを希望される方には、御不便をお掛け致し申し訳ございません。
エコノミーツイン以外のシングルルーム・ダブルルーム・(通常の)ツインルームでございましたらデスクを置いておりますので、デスクワークをお考えの方には、他のタイプも合わせて御案内させて頂くよう心掛けていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂きましたエコノミーツインルームは機能性を重視した狭めのお部屋でございまして、お手数ですが冷蔵庫はフロントでお貸出しさせて頂いております。
また、カップやケトルに関しましても貴重な御意見を頂戴し有難うございます。
今後、お客様に快適にお過ごし頂く為の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も多くのプランを御用意していければと思っております。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。