サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くまモンとは大違いだモンさんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- くまモンとは大違いだモンさん [40代/男性] 2015年05月04日 04:51:34
-
朝食については、ほかの方がいっているとおり改善の余地があると思います。
あと、浴室の石けんが小さな固形石けんというのは、ここ数年の旅行ではちょっとお目にかかったことがないような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2015年05月07日 17:36:59
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスや備品について貴重な御意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
両点とも今後の検討課題とし、皆様におくつろぎ頂けるホテルを目指していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム(モーニングセット付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 04:54:35
-
朝食がガッカリでした。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2011年03月08日 18:11:06
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けず申し訳ございませんでした。
今後も皆様の御感想を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 09:09:37
-
病気見舞いで急遽探したためよく調べずに申し込んだためか不満の多い結果になった。
①設備:ベッドに横になると高所から水が垂れるような音が一晩中聞こえた。建物自体の遮音性がよくない? ベッドから離れると聞こえない。
②設備:風呂の湯の吐出力が家庭用の瞬間湯沸し程度のきわめて少ないで方で約30分かかった。使用時間は19時ごろと7時ごろ。
③朝食無料サービス:パンはともかく缶コーヒーが冷たいままは印象が悪い。おにぎりとの組み合わせ盛りいいできない。
数年前、旅行で確か小浜に2食付で予約した宿は、予想外の民宿だった上、食事なしの素泊まりに変更されていた。ファックスの見舞い違いだったそうだが。
若狭山陰は競争が少なく客慣れしていないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2010年12月30日 15:21:45
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのに御満足頂けず申し訳ございません。
設備面につきましたは、確認し対応していきたいと思います。
尚、朝食のお飲み物につきましては、現在、ホットも御用意しております。お客様がいらっしゃる時に対応できておらず申し訳ございませんでした。
御満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。
貴重な御意見を頂き有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
かずかず914さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- かずかず914さん [40代/男性] 2010年03月01日 15:38:32
-
何度か利用しているが部屋は狭いがまぁ小綺麗にはしてある?が今回は風呂の湯を抜くとトイレまで溢れ出て来たのにはびっくりした!
チェックイン時のフロントの女性がまだ愛想良いだけが良かったがちょっと割高かぁなぁ!
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーツイン- 宿泊年月
- 2010年02月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2010年03月04日 17:26:06
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
排水の件では、御迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。
今後、このような事がない様、メンテナンスにより力を入れて参ります。
今回の事に懲りられる事なく、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 19:54:49
-
プラザホテルからアパになって初めての宿泊。外観とフロントは新調されていたが部屋の中や設備は古いままでした。1.5倍の2500円アップならもう利用しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年04月25日 17:04:20
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年、7月に一部の設備を引き継ぎながら、内装、テレビ、ベッド等、客室もアパ使用でリニュアルオープン致しました。
御期待に沿えていない点もございまして申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 21:16:09
-
部屋に冷蔵庫がない、通路の話し声がよく聞こえる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2019年06月23日 18:52:19
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
冷蔵庫につきまして、御案内不足で申し訳ございませんでした。今回お泊り頂きましたエコノミーツインは機能性を重視した狭めのお部屋となっており、ポータブルの冷蔵庫をフロントでご用意いたしております。
頂戴したお声を参考にさせて頂き、今後お客様に快適にお過ごし頂けます様、一層努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◇禁煙◇】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 20:13:30
-
部屋に備えてある湯呑み茶碗に、ジュースの水滴が固まりとなり付着しており、お茶を入れようと、手に持ったらべた付きがありました。
テーブルの引き出しにも、同じく、べた付きがありました。
フロントに電話をして、お茶碗と、ダスターをお願いしたら、乾いた汚れダスターを持っきました。残念でなりません。
自分の責任じゃないと思っているのかもしれませんが、どなたの手落ちでも、お客にとってみれば、同じです。
とても残念にかんじました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2017年05月16日 16:50:47
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのにメンテナンスや応対で御不快を与えてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
御投稿を頂いた後、ミーティングをし、落ち着いてお客様のお立場になり応対すること、メンテナンスの方法を再確認させて頂きました。
今後、このような事がないように気を付けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回の事に懲りられることなく、また、御利用頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆スタンダードプラン☆軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月01日 17:13:06
-
部屋の面積が表示されていなかったので一桁平方メートルかと思ったのですが案の定10平方メートル以下だと思われます。
空調も強中弱しか選べないタイプ。机も小さくPCは何とか使えるレベル、PCや携帯の充電を考えるなら個人持ちの電源タップは持って行かないと厳しいでしょう。
集合型の浴場も無く、個室でのバスユニットでの入浴になりますが浴槽が狭いです。
体格が大きい方は浴槽に入ると出れなくなるかも?厳しいですね。
シャワーでも結構辛い事になりそうです。
10年ぐらい前にも何度か利用した事があったのですが、設備が改修されている物の悪い方に改修されているのでは無いかと思います。APAグループ関連になったのが運の憑き?
朝食はホテルに隣接する喫茶でトーストセットですが、こちらは比較的まともでした。
ただ雨の日は外に出なければいけないのでもう少し何とかならないのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2014年09月05日 15:39:54
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
携帯の充電器はフロントで無料貸出ししております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。尚、部屋の面積は改修後も同じ12平方メートルでございます。また、朝食につきましては当ホテルも何か対策を考えたく思っております。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
また、舞鶴にお越しの折は、当ホテルを御利用頂きます様、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム(モーニングセット付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
しゅう8228さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- しゅう8228さん [50代/男性] 2012年12月20日 17:45:20
-
備えのリンスインシャンプーは、好みが分かれるので検討して欲しい。女性には嬉しいアメニティーグッヅが他では頂けるのに・・・・・。朝食は、他と比べると割高で、部屋の料金も内容で比べると高いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2012年12月24日 20:34:33
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重な御意見も頂きまして感謝申し上げます。
御宿泊頂いたプランや朝食無料サービスが御期待に添えず申し訳ございませんでした。
同じ部屋タイプで今回のプランよりリーズナブルなプランもございますので、次回、御検討頂ければ嬉しく思います。
今後、レディースプラン等も検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
まんしゃん007さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- まんしゃん007さん [50代/女性] 2011年08月16日 11:06:59
-
立地条件は良かったが楽天カードが使えないなんて楽天トラベルからの予約をした意味が無い朝の食事は菓子パンとおにぎり缶コーヒー・お茶今まで楽天トラベル中で一番ブーイングです。有難うございまいた2度とリピ致しません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2011年08月17日 14:56:08
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
クレジットカードの件ですが、当ホテルではビザカードかマスターカードは御使用頂けるのですが、JCBカードは御使用頂けなくて御宿泊予約のみの楽天ポイント付与になってしまい申し訳ございませんでした。
朝食サービスについては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定プラン】ドライバーズプラン☆日帰り温泉の無料券+お得なプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム(つぼ八ビール券付き)】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
レスター・茶さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- レスター・茶さん [40代/男性] 2011年05月26日 22:22:22
-
出張で利用。私は年間出勤日数の9割を出張しています。
いわゆる田舎のビジネスホテルです。
競合が無いのでこの値段で通るのでしょうが、
キャンペーン価格でこの内容は、ちょっといただけません。
もう少し企業努力が必要かと。(近隣にライバルが無いのでこのままでしょうけれども。)
具体的に書くと
この宿泊価格で、ウォシュレットも無し、アメニティーは場末の連れ込みホテル並み、テレビは小型ブラウン管、エアコンのつまみは壊れている。
フロントの対応も道を挟んで目の前のコンビニに行くだけで鍵を置いていけと杓子定規。
需要が少ないからライバルになりうるチェーンホテルは来ないのでしょうけれども快適な宿泊とは言い難いので改善を望むところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2011年05月27日 19:37:44
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、率直な御意見・御感想も頂き御礼申し上げます。
折角、お越し頂きましたのにエアコンのゆるみに気付くのが遅れたり、設備面等で御期待に添えておらず、快適にお過ごし頂く事ができなくて誠に申し訳ございませんでした。
御指摘頂いたテレビの件など早急に準備を進めていきたいと思っております。
またお越し頂いた際、快適になったとおっしゃて頂ける様に努めて参ります。
貴重な御投稿有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 楽天限定キャンペーンプラン(禁煙☆素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
bonkichi5さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- bonkichi5さん [30代/男性] 2010年05月20日 19:24:06
-
ちょっとコンビに行くだけなのに鍵をあずけろと言われて面倒だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2010年05月21日 14:24:21
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
鍵の件では御面倒をお掛け致し申し訳ございません。
過去に、コンビニへ行かれた際に鍵を紛失なさってしまい、かえってお客様に御迷惑をおかけしたことがございまして、お手数をお掛け致しますが、お出かけ時にはお部屋の鍵をお預け頂くようにお願いしております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 14:34:10
-
フロントの客から見える場所に宿泊者名簿を出しっぱなしなのはどうなんでしょうか?
個人情報を適切に管理してるのか?
チェックイン時のスタッフの男性の応対も手際が悪く、
こちらから聞かないと必要な案内を教えてもらえず、非常に不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2020年02月24日 14:37:07
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。
お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂き有難うございます。今後の対応や管理を見直し、お客様に快適にお過ごし頂けます様に従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇120cm】
サービス1
ネコキチ一家さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- ネコキチ一家さん [40代/男性] 2017年12月24日 17:44:06
-
朝食を希望したのに朝食券を渡さないとか有り得ない。 朝食を急いで買いに行かなければならず時間を無駄にしたので、印象が悪くなった。 それ以外のホテル環境としては部屋も清潔で良いと思う。 悪いのはサービスだけだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2017年12月25日 17:12:42
-
この度は当ホテルを御利用頂けまして誠に有難うございます。
部屋が清潔と感じて頂け、大変嬉しく思います。
朝食券の件では、御案内不足でお客様に御迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を従業員で共有し、今後はお客様に御不便が無い様に努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
oimosan7777さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- oimosan7777さん [30代/男性] 2016年04月23日 13:15:02
-
立地、部屋などに特に不満はありませんが、接客についてはかなりの問題があると感じました。
チェックイン時に朝食チケットをもらいましたが場所の説明は全くなく、こちらから聞くまで教えてもらえませんでした。
またアパポイントをつけてもらえるにもかかわらず、チェックイン時に何も説明がありませんでした。
従業員の方全員がこういった接客だとは思いませんが、もう少し丁寧に説明をしてほしかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2016年04月30日 00:41:47
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのに、御案内不足等の不十分な応対で御不満を感じられる事になりまして誠に申し訳ございませんでした。
アパポイントの件につきましては、先ず、フロントカウンターでの御案内表示を強化致しました。
また、他の件も含めまして、お客様に伝わるような丁寧な御案内をしていこうと改めて感じております。
今後もお気づきの点がございましたらお教え頂けます様にお願い致します。
貴重な御意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前のご予約がお得♪(カフェ無料モーニング付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
朝食は、となりの喫茶にいくことだし、朝から、傘さしていかないといけないし、最低です。また、バイキング形式にしないと、自分なりの食事がとれない。食事スタイルは考えてほしい。紅茶も朝から、マグカップなみなみの一杯は、不要です。また、席の並び方も落ち着かない。泊まるたびに、思う。
だから、朝食はここでは食べたくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスが御期待に添えておらず申し訳ございません。
皆様の貴重な御感想を基により快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。