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ネコキチ一家さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- ネコキチ一家さん [40代/男性] 2017年12月24日 17:44:06
-
朝食を希望したのに朝食券を渡さないとか有り得ない。 朝食を急いで買いに行かなければならず時間を無駄にしたので、印象が悪くなった。 それ以外のホテル環境としては部屋も清潔で良いと思う。 悪いのはサービスだけだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2017年12月25日 17:12:42
-
この度は当ホテルを御利用頂けまして誠に有難うございます。
部屋が清潔と感じて頂け、大変嬉しく思います。
朝食券の件では、御案内不足でお客様に御迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を従業員で共有し、今後はお客様に御不便が無い様に努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 14:42:10
-
一泊二日でお世話になりました。洗面所を使った際、水漏れがありました。配管が外れていたとのこと。すぐに対応してくれましたが、いままで気がつかなかったのかな?と思ってしまいました。疲れていてゆっくりと休みたかったので、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年03月15日 16:25:20
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
配管の件に関しましては御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
より密な確認、メンテナンスを心掛けてお客様に御迷惑をおかけしない様に気を付けて参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料軽朝食付】アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 23:30:58
-
3月の札幌すすきのに続いてアパホテルさんに泊まりましたが、宿泊費が高いですね。今回はそこそこの部屋だったのですが、七千円代は高いでしょう。
コマーシャルでアパ直が一番安いと宣伝していますが、全国どこにでもアパホテルがあるわけではないでしょう。全国を旅する者としては各地でポイントがたまる事も大事なわけです。
他に空いていない時以外は泊まる気はないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2023年06月28日 15:54:50
-
この度はアパホテル西舞鶴駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お越し頂きましたお客様に快適にお過ごし頂き、御満足頂きチェックアウトして頂けます様に、努力して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料軽朝食付】2021年7月リブランド!アパホテル標準仕様
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:47:14
-
とにかく隣のいびき声が響き、寝れず、ちょうどワールドカップサッカーをやっていたため、ほぼ寝ずで見ていた。部屋は狭いが、ベッドは大きく、テレビは寝ながら見れるため、その点はプラス。朝食は固定メニューのパン食、ソーセージ、サラダ、コーヒー。味気なく、美味しいの判断に至らず。今後アパホテル自体、選ぶのに考える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年12月12日 18:00:44
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御不便をお掛けする点がございました御様子で申し訳ございませんでした。
皆様の御意見を基にお客様により快適にお過ごし頂けます様に努めて参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 16:12:54
-
駐車場がわかりにくかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年11月15日 18:48:32
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場は建物をぐるりと囲むようにあり、玄関前の道路や建物横の国道から等、いくつか出入り口がある為、迷われてしまった御様子で申し訳ございません。
御案内方法等、工夫していきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックインプラン】13時チェックイン~翌11時チェックアウト 最大22時間滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 喫煙可】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 22:15:24
-
男性客の多いホテルでビックリした。上の階の人の音がうるさく夜一睡も出来なかった。禁煙ルームなのにタバコの匂いが部屋に入ってきた感じだった。全く参った。改善して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年07月26日 14:54:06
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのにごゆっくりして頂けなかったとの事で申し訳ございません。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けます様に工夫等、努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 14:34:10
-
フロントの客から見える場所に宿泊者名簿を出しっぱなしなのはどうなんでしょうか?
個人情報を適切に管理してるのか?
チェックイン時のスタッフの男性の応対も手際が悪く、
こちらから聞かないと必要な案内を教えてもらえず、非常に不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2020年02月24日 14:37:07
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。
お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂き有難うございます。今後の対応や管理を見直し、お客様に快適にお過ごし頂けます様に従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇120cm】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 16:06:17
-
他の方のレビューにもありますがwifiが繋がらないのと繋がっても非常に遅かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2017年01月26日 18:05:52
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
Wifiの繋がりが悪かったとの事で御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
風呂3
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投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 13:06:40
-
朝食会場で煙草を吸ている客がいる色んなホテルに泊まったが始めての経験です。
場末のスナックじゃないんだから煙草の煙は毒ですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2017年01月05日 15:31:07
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食を御用意しておりますカフェプラザプロムナードは分煙となっております。
お客様の御意見を基に皆様がお喜び頂けるサービスがさせて頂ければと思っております。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ連泊】清掃無し、アメニティ交換なし♪(カフェ無料モーニング付)※3泊毎に清掃あり
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
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投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 18:52:12
-
朝食は、となりの喫茶にいくことだし、朝から、傘さしていかないといけないし、最低です。また、バイキング形式にしないと、自分なりの食事がとれない。食事スタイルは考えてほしい。紅茶も朝から、マグカップなみなみの一杯は、不要です。また、席の並び方も落ち着かない。泊まるたびに、思う。
だから、朝食はここでは食べたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2016年01月02日 09:11:20
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスが御期待に添えておらず申し訳ございません。
皆様の貴重な御感想を基により快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
風呂3
まんしゃん007さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- まんしゃん007さん [50代/女性] 2011年08月16日 11:06:59
-
立地条件は良かったが楽天カードが使えないなんて楽天トラベルからの予約をした意味が無い朝の食事は菓子パンとおにぎり缶コーヒー・お茶今まで楽天トラベル中で一番ブーイングです。有難うございまいた2度とリピ致しません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2011年08月17日 14:56:08
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
クレジットカードの件ですが、当ホテルではビザカードかマスターカードは御使用頂けるのですが、JCBカードは御使用頂けなくて御宿泊予約のみの楽天ポイント付与になってしまい申し訳ございませんでした。
朝食サービスについては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定プラン】ドライバーズプラン☆日帰り温泉の無料券+お得なプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム(つぼ八ビール券付き)】
風呂3
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レスター・茶さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- レスター・茶さん [40代/男性] 2011年05月26日 22:22:22
-
出張で利用。私は年間出勤日数の9割を出張しています。
いわゆる田舎のビジネスホテルです。
競合が無いのでこの値段で通るのでしょうが、
キャンペーン価格でこの内容は、ちょっといただけません。
もう少し企業努力が必要かと。(近隣にライバルが無いのでこのままでしょうけれども。)
具体的に書くと
この宿泊価格で、ウォシュレットも無し、アメニティーは場末の連れ込みホテル並み、テレビは小型ブラウン管、エアコンのつまみは壊れている。
フロントの対応も道を挟んで目の前のコンビニに行くだけで鍵を置いていけと杓子定規。
需要が少ないからライバルになりうるチェーンホテルは来ないのでしょうけれども快適な宿泊とは言い難いので改善を望むところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2011年05月27日 19:37:44
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、率直な御意見・御感想も頂き御礼申し上げます。
折角、お越し頂きましたのにエアコンのゆるみに気付くのが遅れたり、設備面等で御期待に添えておらず、快適にお過ごし頂く事ができなくて誠に申し訳ございませんでした。
御指摘頂いたテレビの件など早急に準備を進めていきたいと思っております。
またお越し頂いた際、快適になったとおっしゃて頂ける様に努めて参ります。
貴重な御投稿有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 楽天限定キャンペーンプラン(禁煙☆素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 04:54:35
-
朝食がガッカリでした。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2011年03月08日 18:11:06
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けず申し訳ございませんでした。
今後も皆様の御感想を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 16:04:17
-
早朝に大きな声を出して騒いでいる人がおり、眠れませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2024年05月22日 15:53:15
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのに申し訳ございませんでした。
次回、お越し頂ける際にごゆっくりお過ごし頂けます様に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウトプラン】15時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大22時間滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
風呂2
pip107さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- pip107さん [50代/男性] 2022年10月10日 15:09:23
-
安ければいいというものでは無いと思いますが、昔のホテルを買い取りそのままで名前を変えただけ、金額だけ安くするのみ考えているグループとわかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年10月12日 16:24:18
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 19:54:49
-
プラザホテルからアパになって初めての宿泊。外観とフロントは新調されていたが部屋の中や設備は古いままでした。1.5倍の2500円アップならもう利用しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年04月25日 17:04:20
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年、7月に一部の設備を引き継ぎながら、内装、テレビ、ベッド等、客室もアパ使用でリニュアルオープン致しました。
御期待に沿えていない点もございまして申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙可】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 16:11:34
-
もとからあったホテルをアパ仕様に改装したホテルです。
シングルルームを2部屋利用しました。
内装などは新しくなっていますが、水周りが古いままです。
バスルーム(トイレ)部屋の床との段差が30㎝ほどあり手すりなどがないため、足の悪い連れ(老人)は非常に苦労してました。
暖房便座がついていないのは10月に泊まった時は気にならなったのですが今回はとても冷たかったです。
部屋によって加湿器(空気清浄機)があったりなかったりもしました。
「駅前」なのですが、食事するところなどはあまりないので車があったほうが便利です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2022年01月17日 13:40:17
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
バスルームでは御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
皆様の御意見を基に御利用頂けやすい様に検討していきたいと思います。
お食事処でございますが、コロナ禍ということもあり、いつも以上にお探し頂かなくてはいけない事もあるようでございます。フロントで御用意しております食べ歩きマップを基に、お役に立てる情報を御案内できます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【無料軽朝食付】2021年7月リブランドオープン!アパホテル標準仕様リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙室】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月21日 23:01:09
-
Wi-Fiが酷い!
動画、漫画等まったく動きません。もしかしたら、部屋によって違うのかもしれませんが。
今後は利用を控えようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2021年01月22日 16:45:36
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
Wi-Fiが御期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
繋がりにくい場合、個別・フロア毎にリセットして頂くと改善されます。御案内が不十分で申し訳ございませんでした。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン☆カフェ無料モーニング付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇120cm】
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出張好き2428さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
- 出張好き2428さん [30代/男性] 2019年04月12日 22:23:07
-
素泊まりで必要なものはすべて揃っているのですが、細かなところが行き届いていなくて、かなり不満。連泊だったのでかなり目につきました。
・冷蔵庫の扉の内側には通常側のポケットが取り外されていて飲料が置けなかった。1万円程度なら本体ごと交換しては。
・ベッドの照明ボタンのうち、フットランプが機能しない。照明が切れているのか、ボタンが故障しているのか。
・空気清浄機の警告ランプがついていたので確認すると、フィルターが埃だらけ。花粉症が辛いので自分で掃除しました。
・浴室のオーバーフローの穴を覗くと真っ黒なカビがびっしり。せめて目で見える範囲は除菌してほしい。
・wifiが遅すぎる。宿泊人数と時間帯の影響でしょうが、夕方から夜までは測定不能なほどの低速なので、繋げない方が良い。ネットフリックスを見ながらゆっくりしたかったのですが。また頻繁に切れる。
立地もあまりよくはなく、飲食店や居酒屋のある通りまで離れており、コンビニも歩いて10分くらいはかかるので、チェックイン後には外に出たくなければ、事前に買い出しをおすすめ。
立地の面はどうしようもないにしても、設備や掃除についてはどうにかして欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈西舞鶴駅前〉 2019年04月22日 18:44:44
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、御利用頂ましたのにメンテナンス等で御期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
御指摘頂きました事等を基にお客様に快適に御利用頂けるホテル作りに努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★最大10%OFF★スタンダードプラン☆軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆120cm】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈西舞鶴駅前〉 のクチコミ
急な予約にもかかわらず喫煙ルームにフロント受付時に変更していただき感謝しています。
ただ部屋はセミダブルベッドと机の間隔が狭すぎて椅子を出して座ることができず、やむなくベッドに座ってパソコン利用をしました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御希望の喫煙ルームが御用意できまして良かったです。
お部屋の空間につきましては御期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様の御感想を基により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。