一泊二日でお世話になりました。洗面所を使った際、水漏れがありました。配管が外れていたとのこと。すぐに対応してくれましたが、いままで気がつかなかったのかな？と思ってしまいました。疲れていてゆっくりと休みたかったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

急な予約にもかかわらず喫煙ルームにフロント受付時に変更していただき感謝しています。
ただ部屋はセミダブルベッドと机の間隔が狭すぎて椅子を出して座ることができず、やむなくベッドに座ってパソコン利用をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

3月の札幌すすきのに続いてアパホテルさんに泊まりましたが、宿泊費が高いですね。今回はそこそこの部屋だったのですが、七千円代は高いでしょう。
コマーシャルでアパ直が一番安いと宣伝していますが、全国どこにでもアパホテルがあるわけではないでしょう。全国を旅する者としては各地でポイントがたまる事も大事なわけです。
他に空いていない時以外は泊まる気はないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お風呂の換気扇が故障していて、臭いがこもったまま。最悪でした。前々からのお風呂の臭いが抜けず、洗顔すらゆったり出来ず。照明と換気扇のスイッチが一緒になったタイプだったので気付くのが遅れました。早く気づいていたら部屋の交換をお願いしていたと思います。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ＡＰＡホテルにかわってから初めて宿泊しました。
チェックイン時に受付に3人の女性がいらっしゃいましたが、他にチェックインをされる方もなかったので、そんなに必要ないと思いました。
禁煙のお部屋がないというのはやはりネック。元々喫煙者ですが、部屋の臭いが気になって落ち着きませんでした。あと、アメニティは特段不自由はしませんが、せめてインスタントコーヒーとか割りばし、スプーン等は置いておいていただきたいです。自販機もアルコールはビールしかないのでがっかり。コンビニが徒歩圏内といってもそう近くではないので不自由です。一番気になったのはバスタブ。お湯を溜めたわけではありませんが、排水が途中で止まって流れなくなりました。
この金額でこの程度ならば次回は他を選んでしまうと思います。APAの看板を背負ったのでしたら、もう少しレベルが上がってほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

とにかく隣のいびき声が響き、寝れず、ちょうどワールドカップサッカーをやっていたため、ほぼ寝ずで見ていた。部屋は狭いが、ベッドは大きく、テレビは寝ながら見れるため、その点はプラス。朝食は固定メニューのパン食、ソーセージ、サラダ、コーヒー。味気なく、美味しいの判断に至らず。今後アパホテル自体、選ぶのに考える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駐車場がわかりにくかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

安ければいいというものでは無いと思いますが、昔のホテルを買い取りそのままで名前を変えただけ、金額だけ安くするのみ考えているグループとわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

男性客の多いホテルでビックリした。上の階の人の音がうるさく夜一睡も出来なかった。禁煙ルームなのにタバコの匂いが部屋に入ってきた感じだった。全く参った。改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

プラザホテルからアパになって初めての宿泊。外観とフロントは新調されていたが部屋の中や設備は古いままでした。1.5倍の２５００円アップならもう利用しないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

もとからあったホテルをアパ仕様に改装したホテルです。
シングルルームを2部屋利用しました。
内装などは新しくなっていますが、水周りが古いままです。
バスルーム（トイレ）部屋の床との段差が30㎝ほどあり手すりなどがないため、足の悪い連れ（老人）は非常に苦労してました。
暖房便座がついていないのは10月に泊まった時は気にならなったのですが今回はとても冷たかったです。
部屋によって加湿器（空気清浄機）があったりなかったりもしました。
「駅前」なのですが、食事するところなどはあまりないので車があったほうが便利です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年01月

Wi-Fiが酷い！
動画、漫画等まったく動きません。もしかしたら、部屋によって違うのかもしれませんが。
今後は利用を控えようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

フロントの客から見える場所に宿泊者名簿を出しっぱなしなのはどうなんでしょうか？
個人情報を適切に管理してるのか？
チェックイン時のスタッフの男性の応対も手際が悪く、
こちらから聞かないと必要な案内を教えてもらえず、非常に不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋に冷蔵庫がない、通路の話し声がよく聞こえる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋に入った途端に気づく匂い。カビや埃と思われる匂いが鼻につく。湯船には水カビが生え、ヌメリもある。清掃をおろそかにしているとしか思えない。立地はいいが、設備面で大きく評価を下げている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

素泊まりで必要なものはすべて揃っているのですが、細かなところが行き届いていなくて、かなり不満。連泊だったのでかなり目につきました。
・冷蔵庫の扉の内側には通常側のポケットが取り外されていて飲料が置けなかった。1万円程度なら本体ごと交換しては。
・ベッドの照明ボタンのうち、フットランプが機能しない。照明が切れているのか、ボタンが故障しているのか。
・空気清浄機の警告ランプがついていたので確認すると、フィルターが埃だらけ。花粉症が辛いので自分で掃除しました。
・浴室のオーバーフローの穴を覗くと真っ黒なカビがびっしり。せめて目で見える範囲は除菌してほしい。
・wifiが遅すぎる。宿泊人数と時間帯の影響でしょうが、夕方から夜までは測定不能なほどの低速なので、繋げない方が良い。ネットフリックスを見ながらゆっくりしたかったのですが。また頻繁に切れる。

立地もあまりよくはなく、飲食店や居酒屋のある通りまで離れており、コンビニも歩いて10分くらいはかかるので、チェックイン後には外に出たくなければ、事前に買い出しをおすすめ。

立地の面はどうしようもないにしても、設備や掃除についてはどうにかして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

朝食を希望したのに朝食券を渡さないとか有り得ない。　朝食を急いで買いに行かなければならず時間を無駄にしたので、印象が悪くなった。　それ以外のホテル環境としては部屋も清潔で良いと思う。　悪いのはサービスだけだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

冷蔵庫も無く、朝の食事もダメでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

立地は良く、部屋も西舞鶴の他のホテルに比べて小奇麗なので泊まりました。
喫煙室なので、煙草を吸う時に少し窓を開けようとしたら、窓の隅に2箇所、特大の蜘蛛の巣が張っており、開けられませんでした。蜘蛛嫌いの人なら泊まれないやろなと思いました。
窓の蜘蛛の巣ぐらいはらっといてもらえないものでしょうか。
カフェのモーニングが無料でついているのは良心的ですが、パンに塗ってあるものはバターでもなくマーガリンでもなさそうな黄色い物体でした。朝飯は吉野家で食うことにしました。朝飯に関しては、断然西舞鶴もう一つのホテルの圧勝です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月