この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御希望の喫煙ルームが御用意できまして良かったです。
お部屋の空間につきましては御期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様の御感想を基により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し下さいましたのに御期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
お客様の御感想を基にサービス向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル西舞鶴駅前を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お越し頂きましたお客様に快適にお過ごし頂き、御満足頂きチェックアウトして頂けます様に、努力して参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
換気が不十分だったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
次回、お越し頂ける際には、快適にお過ごし頂けます様に、より密な点検とメンテナンスを心掛けたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙ルームが埋まってしまっており、禁煙ルームが御用意できず申し訳ございませんでした。
また、折角、お越し下さいましたのに備品等、御期待に沿えてない点が多々ございまして、重ねてお詫び申し上げます。
排水の件につきましては、施工時の舞鶴市の環境対策の一環で髪の毛等が流れてしまわない様に、目皿がセットしてありまして、髪の毛やシャンプー等が混ざってしまうと排水力が下がってしまう事がある様です。できる限り、御迷惑をおかけしない様に客室の全体的な排水のメンテンナンスを密に心掛けたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
今後もお気づきの点がございましたら、お教え頂きます様にお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御不便をお掛けする点がございました御様子で申し訳ございませんでした。
皆様の御意見を基にお客様により快適にお過ごし頂けます様に努めて参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
バスルームでは御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
皆様の御意見を基に御利用頂けやすい様に検討していきたいと思います。
お食事処でございますが、コロナ禍ということもあり、いつも以上にお探し頂かなくてはいけない事もあるようでございます。フロントで御用意しております食べ歩きマップを基に、お役に立てる情報を御案内できます様に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｗｉ－Ｆｉが御期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
繋がりにくい場合、個別・フロア毎にリセットして頂くと改善されます。御案内が不十分で申し訳ございませんでした。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のメンテナンスが行き届いでおらず申し訳ございませんでした。
御指摘頂いた点を再度見直し、今後、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
貴重な御意見を頂きまして有難うございます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂けまして誠に有難うございます。
部屋が清潔と感じて頂け、大変嬉しく思います。
朝食券の件では、御案内不足でお客様に御迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を従業員で共有し、今後はお客様に御不便が無い様に努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、数あるホテルから当ホテルをお選び頂きましたのに御期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回、御利用頂きましたエコノミーツインは限られたスペースとなりますので備え付けではなく御希望の方に携帯用の冷蔵庫を無料貸出させて頂く形をとらせて頂いております。御案内が上手にできておらず重ねてお詫び申し上げます。
お客様の御意見を基に皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重な御意見、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回メンテナンスが十分に行き届いておらず、お客様に御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
モーニングの食パンに塗ってあるものですが、マーガリンですのでご安心くださいませ。
今後このようなことがないようメンテナンス業社と協力してお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、今後とも御愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーカーテンの件、申し訳ございませんでした。
各お部屋に換気扇のスイッチはございませんが、常時換気扇は動いております。換気力が弱らないためにもメンテナンスをしっかりしていきたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
Wifiの繋がりが悪かったとの事で御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角、お越し頂きましたのに、御案内不足等の不十分な応対で御不満を感じられる事になりまして誠に申し訳ございませんでした。
アパポイントの件につきましては、先ず、フロントカウンターでの御案内表示を強化致しました。
また、他の件も含めまして、お客様に伝わるような丁寧な御案内をしていこうと改めて感じております。
今後もお気づきの点がございましたらお教え頂けます様にお願い致します。
貴重な御意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
クレジットカードの件ですが、当ホテルではビザカードかマスターカードは御使用頂けるのですが、ＪＣＢカードは御使用頂けなくて御宿泊予約のみの楽天ポイント付与になってしまい申し訳ございませんでした。
朝食サービスについては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食サービスをお喜び頂けず申し訳ございませんでした。
今後も皆様の御感想を基にサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
排水の件では、御迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。
今後、このような事がない様、メンテナンスにより力を入れて参ります。
今回の事に懲りられる事なく、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
配管の件に関しましては御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
より密な確認、メンテナンスを心掛けてお客様に御迷惑をおかけしない様に気を付けて参りたいと思います。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様にサービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。