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アパホテル〈宮崎都城駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈宮崎都城駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.47
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.41
  • 食事3.83

部屋5

投稿者さんの アパホテル〈宮崎都城駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-26 22:04:02

長男の試合観戦に家族+両方の祖父母でお世話になりました。 祖母が身体障害で車いすを使用なので 玄関口の駐車を希望でしたが、先着順ということで何度も出入りしていて 最終 ホテルに戻った時には 少し離れた第2駐車場に停める事になりました。玄関口で降ろして移動させましたが 配慮があればと思いました。  予約ではお部屋お任せシングルルームなのを 直前に1部屋のみツインに替えて頂けたのは 有りがたかったです。 翌週も予約してましたが、残念ながら 試合に負けてしまいキャンセルとなりましたが、駐車場以外の面は 対応・サービスも良く 大変満足ですで 又、リピしたいと思います。 その際には 宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
アパホテル〈宮崎都城駅前〉 2011-07-29 09:23:09

 この度は、数あるホテルの中からサンホテル都城に、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角、ご宿泊をいただいたにも拘りもせず、私共の思いやりの欠如から、大変、不愉快な思いをなされた事と思います。ここに深謝いたします。

 更には、大変、不愉快な思いをなされたにも拘らず『又、リピしたいと思います』と温かいお言葉をいただき本当に感謝いたしております。

 今後は、このような事のない様に、温かみと思いやりのある、お客様の目線に立った接遇を心掛けて参ります。

 お忙しい中、大変貴重なご意見を頂けました事を深く深く感謝致します。

 都城にお立ち寄りの際はサンホテル都城を御利用下さいますようお願い申し上げます。

 又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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