この度は、サンホテル都城をご利用頂き誠に有難うございます。

是非また都城へお越しの際にはサンホテル都城をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル都城　フロント　岩切

この度はサンホテル都城を御利用頂きまことに有難う御座います。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

是非また都城へお越しの際にはサンホテル都城を御利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル都城　フロント　岩切

この度は、サンホテル都城をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフが不在で領収書をお渡しできなかったということで大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフがフロントを離れるときにお客様に分かる様な対策をしていなかったと猛省しております。
今後この様な事の無い様スタッフ一同で話し合い
対策を考えたいと思います。
お忙しい中貴重な御意見を有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　立石

この度はサンホテル都城をご利用頂き誠に有難うございます。

バスルームの件につきましては構造上の問題でございますので、早急な改善は難しいですが、次回の改装時の検討課題とさせて頂きます。

是非また都城へお越しの際にはサンホテル都城をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル都城　フロント　岩切

この度はサンホテル都城をご利用頂き、誠に有難うございます。

エレベーターの作動音については、構造上の問題であり、早急の改善は難しいですが、次回の改装時の検討課題とさせていただきます。
駐車場は隣接しておりませんので、分かりづらいかと思いますが、案内看板や外灯の設置を進めてきております。
館内にございますコンビニRICは営業時間が朝６：３０～２４：００までとなっており、ご不便をお掛け致しますが、ご了承下さいませ。
朝食に関しましては、今までのパン、コーヒーの
軽食から和食を取り入れた朝食になっております。

是非また都城へお越しの際には、サンホテル都城をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル都城　フロント　岩切

この度はサンホテル都城をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは都城駅の正面に位置しており、周辺には、徒歩で行ける距離に飲食店もございます。

また館内１階にはコンビニＲＩＣが御座いまして、館内の宿泊者専用通路よりご利用頂けます。

是非また都城へお越しの際には、サンホテル都城をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル都城　フロント　岩切

この度はサンホテル都城ご利用頂き、誠に有難うございます。

客室については大変満足頂けたようで、嬉しく思います。

朝食でサラダが傷んでいたとのことで、不快な思いをされたことを、お詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、衛生管理の徹底を図りたいと思います。
朝食につきましては、皆様からのご要望の御座いました和食の提供も開始しておりますので、
ご満足頂けると思います。

是非また都城へお越しの際には、サンホテル都城へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
サンホテル都城　フロント　岩切

いつもサンホテル都城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ポイントが付与されていなかった件につきまして、私どもの設定ミスでポイントが１０倍の設定となっておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに楽天トラベルの方に連絡をし、ポイントの修正をお願いしております。
修正作業が１～２週間かかるとの事ですので、お手数ですが御確認をお願い申し上げます。

禁煙室をご希望されていた件につきましても単純なミスをしてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回お客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
その後の対応を含め、今後このようなことのない様、再度教育を徹底して参ります。

ご多忙の中御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

サンホテル都城　支配人

この度は、サンホテル都城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには、お客様に不快なお思いをなされました事を重ねてお詫び申し上げます。

軽食のパンにつきましては、宿泊人数分をご用意いたしております。ご満足いただけなかった事大変遺憾でございます。

フロントの対応につきましても徹底した指導をしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただいて誠にありがとうございます。
今後の課題として受け止めてまいります。

この度は数あるホテルの中から、サンホテル都城にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには、嬉しいお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。

昨年のリニューアルオープンによりコンビニエンスストアも一新し、ご宿泊いただくお客様の特典としてコンビニチケットをご提供させていただいております。

ホテルの歴史は浅く、スタッフも若く非常に至らない点がございますが、今後もご宿泊されるお客様にご満足いただけますように精進して参ります。

また都城にお立ち寄りの際は、ぜひサンホテル都城をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はサンホテル都城をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
お気軽にお買物ができる200円無料券も大変御好評頂いております。
またのご利用お待ち申しあげております。

この度はサンホテル都城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店街や、スーパー温泉、ショッピングモール等がありとても便利になっており、当ホテルをご利用のお客様には、サービスのあるお店もございますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

この度はサンホテル都城を御利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルは都城で唯一のコンビニ併設ホテルとして大変便利になっております。朝食につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともサンホテル都城を宜しくお願い申し上げます。

この度はサンホテル都城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルフロントは２４時間対応となっておりますので、急なご宿泊となった場合でもできる限り対応させて頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
冷蔵庫がなくご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
現在、冷蔵庫は全室完備になっておりますので次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
冷蔵庫や朝食で不便な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
冷蔵庫がようやく全室完備されましたので、次回ご宿泊の際はご利用下さい。
朝食につきましては、朝食会場の改修工事終了後はパン、コーヒー、牛乳、スープ等の軽食サービスとなっております。
御宿泊頂いたお客様へのサービスですのでご自由にお召し上がりください。
また、都城へお越しの際はお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
お客様の励ましのお言葉、大変ありがたく思います。
これからも従業員一同一丸となって努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
お客様には設備の面で不便な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思います。
冷蔵庫はスイッチを入れてから冷えるまで少々時間がかかります。１５分ほどお待ち頂きますと十分冷えますのでご了承ください。
インターネットにつきましては、現在全室ＬＡＮ回線開通工事中となっておりますので、もうしばらくおまちくださいませ。
洗濯機、乾燥機は１台づつの設置ですが、今後検討課題とさせて頂きます。
製氷機につきましては、機械の調子が悪くなっており、現在対応中でございます。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
サンホテルはＪＲ都城駅のすぐ目の前にあり、電車をご利用のお客様にもとても便利です。
また、都城へお越しの際はお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
無料サービスの朝食につきましてはお客様に満足していただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。