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水上温泉 旅館 山楽荘 クチコミ・感想・情報

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水上温泉 旅館 山楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂5

さとちゃん8341さんの 水上温泉 旅館 山楽荘 のクチコミ

さとちゃん8341さん [40代/男性] 2016-02-20 23:07:30

親戚で利用させて頂きました。
ヒノキ壁の小浴場が本当に素晴らしい!気持ちいい、最高です!!体に成分が染み込む感じが実感できます。この辺りの温泉の中でも指折りではないでしょうか。
大浴場も本当は良いとは思うのですが、ガラス壁の上にある湯気抜きがあまりに効き過ぎて30分浸かっても全然温まらない程で、冬場は改善しないと風邪引く人が出るのではと思いました(実際出ました。。。)。
サービス素晴らしいです。みなさんプライドを持って仕事されているのを感じます。評価が高いのが頷けます。
お米にこだわっているとの事ですが、本当においしかったです、偽りなし!
お刺身はHPの写真ほど良い物ではありませんでした、期待していた事もあり残念。
その他料理はとても美味しかったです、夜も朝も大満足です!!
部屋は数部屋ずつ階層が分かれている立地もあると思いますが、お客さんの構成を考えながら工夫しながら部屋割りしているのを感じました、ありがとうございます。
私としては大満足ですが、何人か湯冷めした人もいて残念です。冬場の大浴場の評価が良いクチコミを見たら是非またお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
水上温泉 旅館 山楽荘 2016-03-07 14:14:27

その節は私共御利用頂き有難うございました。心温かなご感想頂き重ねて御礼申し上げます。御礼のご挨拶が遅れまして大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お風邪を引かれました件、本当に申訳有りませんでした。今年の冬まで改善の予定です。衛生面の上換気第一と思っていますが、今年に入り特に寒さが厳しく対応が出来ませんでした、本当に申訳有りませんでした、重ねてお詫びと御礼申し上げます。私共此れから一生懸命精進して頑張って参りたいと思います。今シ-ズンは降雪も少ない分マイナス7~8度と寒波到来致しましたが、時折暖かな小春日和の様な日も有り、自然気候に逆らえませんです。まだ寒の戻りが有ると思います、皆様何卒御自愛の上御活躍下さいませ、本当に申訳有りませんでした、心からお詫び申し上げます。有難うございました。

さとちゃん8341さん
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