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ヴィー レジデンス (V RESIDENCE ) クチコミ・感想・情報

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ヴィー レジデンス のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
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総合4

ソニッ9さんの ヴィー レジデンス  のクチコミ

ソニッ9さん [30代/女性] 2012-06-22 11:58:51

チェックイン、アウト共にスムーズでした。
場所も駅から近く、向かいには有名マッサージ店やスーパーもあり便利でした。
フロントの少し日本語が話せる女性の方は凄く良い方でした。日本語がペラペラと言う訳ではありませんが、カタコトで必要な事は十分通じます。みなさん毎日笑顔で向かえて下さいました。ただ 朝ごはんは寂しい感じです。あと 歯ブラシの替えは置いてなく前日に使用した物を使っていたのですが、最終日前日には歯磨き粉だけが無くなっていたのでいまさら購入するのも面倒なので、歯ブラシのみの使用になってしまいました。トイレットペーパーも最終日前日は補充が無かったです。
部屋はキレイだし、全てそろっている上に日本の番組が見れたので、マンションを借りた気分で過ごせました。エレベーターもカードキーがないと作動しない仕組みになっており不要な階には行けない様になったいたので、防犯もちゃんとされていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ヴィー レジデンス  2012-09-04 19:47:59

この度はヴィーレジデンスホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。今回のご滞在ではバスル-ムアメニティの歯ブラシの差し替え、トイレットペーパーの補充がなくお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。謹んで深くお詫び申し上げます。基本中の基本である事ができず、十分な気遣いと配慮もできておりませんでした。またご意見がございました、朝食の種類が少ないという点に関しましては、オーナーに報告をさせて頂き、これからもお客様のご期待に添えます様、サ-ビス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、心よりお礼を申し上げるとともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィーレジデンスホテル セールスマーケッティングチーム

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス スイート 1ベッドルーム(47平米) 朝食付】
ソニッ9さん
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