こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-04-04 11:56:06
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投稿日：2019-09-02 18:03:40
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投稿日：2018-12-01 16:09:44
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投稿日：2015-09-15 14:57:16
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投稿日：2015-02-22 14:29:58
総合4
彗星１号さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
チェックインして、客室に向かうエレベータのところで、食事処が貸切りで利用できないことを知った。
ルートイン利用時、下のレストランで夜ご飯を食べるのも楽しみのひとつにしてますが、予約する時点か、チェックイン時に教えてほしかった。
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彗星1号 様
この度はホテルルートイン魚津にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご予約段階にて、貸切のご案内が不足しており、大変不愉快なお気持ちになられたとお察しいたします。本当に申し訳ございません。
仰られるように、団体様での貸しきりに対しては事前のアナウンスを確りと行っていかなくてはなりません。当日お越し頂いたお客様が残念なお気持ちをされないような配慮が不足しておりました。頂いた御意見を確りと受け止め、今後の改善項目とさせていただきます。
忌憚の無い御意見を頂きありがとうございました。何卒、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 清水