この度はホテルルートイン魚津をご利用いただきまして、ありがとうございました。お部屋の管理不足にご意見をいただき、当日は快適にご利用いただけなかったご様子に大変申し訳なく思います。今回ご利用いただきましたお部屋の見直しは当然のことですが、同様の喫煙ルームも確認してヤニ汚れや経年汚れなどの除去に取り組んで参ります。今後は同様のお声をいただかぬように客室の管理を徹底して参ります。
次回お越しいただく際には快適にご利用いただけるように努めて参りますので、これに懲りず末永いご愛顧をお願いするものでございます。
マネージャー　清水