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ホテルルートイン魚津 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン魚津

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    ホテルルートイン魚津のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:468件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.93
    • 立地4.15
    • 部屋3.74
    • 設備・アメニティ3.74
    • 風呂3.67
    • 食事3.72

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ

    投稿者さん 2021-07-24 14:05:39

    黒部峡谷の観光をするために前泊で利用致しました。宇奈月駅へのアクセスもよく、立地には満足しています。ルートインはよく利用するホテルで、どこに泊まっても安定したサービスが受けられるのがよいところだと思います。朝食会場はバイキング形式ですが、消毒アルコールや手袋着用の徹底など、感染対策がしっかりとられていて安心できました。また、メニューも無料朝食としては、しっかりした内容で味もよいです。今回宿泊で残念だったことは、部屋のにおいです。何のにおいかはわかりませんが、入った瞬間からとてもホコリっぽいニオイがして、あまり気分はよくありませんでした。消臭対策はしっかりしてほしいです。また、パジャマは上下セパレートタイプでよかったですが、ズボンがとても長く床をひきずってしまうような感じだったので、サイズが選べるとよいです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルルートイン魚津 2021-07-24 22:47:56

    この度は、ホテルルートイン魚津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    宇奈月へは電車で、約30分、車で約15分程度という場所に位置しており観光でご利用のお客様にもよくご利用頂いております。トロッコ電車などの観光の折には、またのご来館をお待ちしております。
    朝食バイキングでは、マスク・手袋着用の徹底、アルコール消毒のご協力をお客様へお願いしております。これからもお客様に安全を感じて頂けるようにコロナ感染症の対策は継続して行って参ります。
    また、朝食メニューもお客様には好評いただいており、ご飯に合うおかずや数種類のサラダをご用意しておりますので、次回以降もお楽しみください。
    また、お部屋の管理不足につきご意見を頂きました件、当日は快適にご利用頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。ご利用頂いたお部屋の見直しは当然のことですが、同様のフロアの部屋も確認して経年の汚れなどの除去、消臭に取り組んで参ります。
    館内着についても現状を良しとせずに、フロントでお客様に声をお掛け出来るように、接遇力の向上に努めて参ります。
    この度はご投宿ありがとうございました。
    今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い致します。
    フロント 戸嶋

    ご利用の宿泊プラン
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