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ホテルルートイン魚津のクチコミ･お客さまの声
総合4
8月13,14と2泊しました。1日目の夜、トイレの水洗漕から水がチョロチョロ漏れ出る音が気になり翌朝フロントに修理をお願いいたしました。観光が終わってフロントでは修理完了との事。しかし、何も変わっていませんでした。20分ほど待っても漏れは止まらないので、直ぐにフロントへ。直ぐに確認に来てくださったのですが、状況は同じ。部屋を変えて欲しいとお願いしたが喫煙室しか空いていないとの事。仕方なく、持参されたプライヤーを借りて使用後は水栓を閉める覚悟を。 自分で水の流れを確認すると便器へ流れ出るボール弁に漏れを発見。汚れか変形か？とにかく掃除をしたらぴたりと止まりました。もし変形してたとすれば一時的に止まった事に。ひょっとして今頃再発しているかも。８０９号室の方、気にならなければ良いのですが... ホテルの方の応対は良かったのですが備品も少しは用意してほしいもの。特別品ではなく各部屋共通部品ぐらいすぐに交換できないかなあー
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この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まずは客室内不備のため、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水洗タンクの不具合でございますが、私共の点検が足りておらず、結果お客様にご迷惑をおかけすることとなりました。誠に申し訳ございません。また代替のお部屋をご提供することもできず、ただただ陳謝するばかりでございます。お客様からのご指摘を頂きまして、全客室内に不具合がないか再点検をさせていただきました。809号室につきましても再度営繕を行い、お客様をお迎えできるよう準備をさせていただきました。またご利用いただけた際は同じ不手際を繰り返さぬよう、日々のメンテナンスをしっかりと行い、いつでもお客様をお迎えできるよう準備してまいります。今後ともご指導ご鞭撻頂ければ幸いでございます。また魚津へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルルートイン魚津マネージャー 押切
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ホテルルートイン魚津（富山県）
4.0
投稿日：2011-08-17 22:18:44
亀の井ホテル 観音寺（香川県）
5.0
投稿日：2011-02-14 13:10:58
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総合4
彦根の井伊直弼さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
8月13,14と2泊しました。1日目の夜、トイレの水洗漕から水がチョロチョロ漏れ出る音が気になり翌朝フロントに修理をお願いいたしました。観光が終わってフロントでは修理完了との事。しかし、何も変わっていませんでした。20分ほど待っても漏れは止まらないので、直ぐにフロントへ。直ぐに確認に来てくださったのですが、状況は同じ。部屋を変えて欲しいとお願いしたが喫煙室しか空いていないとの事。仕方なく、持参されたプライヤーを借りて使用後は水栓を閉める覚悟を。 自分で水の流れを確認すると便器へ流れ出るボール弁に漏れを発見。汚れか変形か？とにかく掃除をしたらぴたりと止まりました。もし変形してたとすれば一時的に止まった事に。ひょっとして今頃再発しているかも。８０９号室の方、気にならなければ良いのですが... ホテルの方の応対は良かったのですが備品も少しは用意してほしいもの。特別品ではなく各部屋共通部品ぐらいすぐに交換できないかなあー
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この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは客室内不備のため、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました水洗タンクの不具合でございますが、私共の点検が足りておらず、
結果お客様にご迷惑をおかけすることとなりました。
誠に申し訳ございません。
また代替のお部屋をご提供することもできず、
ただただ陳謝するばかりでございます。
お客様からのご指摘を頂きまして、全客室内に
不具合がないか再点検をさせていただきました。
809号室につきましても再度営繕を行い、
お客様をお迎えできるよう準備をさせていただきました。
またご利用いただけた際は同じ不手際を繰り返さぬよう、
日々のメンテナンスをしっかりと行い、
いつでもお客様をお迎えできるよう準備してまいります。
今後ともご指導ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
また魚津へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン魚津
マネージャー 押切