この度はホテルルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館には人工ラジウム温泉がございます。思いっきり手足を伸ばされ
リフレッシュして頂けたでしょうか？

　朝食メニューも充実しており一日の活力の一助となれば光栄でございます。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

フロント　紙

この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場での混雑でお客様に満足いただける朝食をご提供できませんでしたこと
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきました人数に合わせ、メニュー量の調整を行っておりますが、
全てのお客様にご満足いただける量をご用意できませんでしたことは
偏に私の準備不足、指導不足が原因でございます。

今後料理の適正量の再検討を行い、全てのお客様にご満足いただける
朝食提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。

またご利用の際は必ず来て良かったと思っていただける
サービスを提供致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご指導ありがとうございました。

ホテルルートイン魚津
マネージャー　押切

この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは客室内不備のため、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました水洗タンクの不具合でございますが、私共の点検が足りておらず、
結果お客様にご迷惑をおかけすることとなりました。
誠に申し訳ございません。

また代替のお部屋をご提供することもできず、
ただただ陳謝するばかりでございます。

お客様からのご指摘を頂きまして、全客室内に
不具合がないか再点検をさせていただきました。
809号室につきましても再度営繕を行い、
お客様をお迎えできるよう準備をさせていただきました。

またご利用いただけた際は同じ不手際を繰り返さぬよう、
日々のメンテナンスをしっかりと行い、
いつでもお客様をお迎えできるよう準備してまいります。

今後ともご指導ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
また魚津へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン魚津
マネージャー　押切

takashisan 様

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　東北５県のご旅行に全てルートインホテルズをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

　東北の様子は如何でしたでしょうか。復興にまだ時間が掛かると存じますが、
東北の皆様に一日でも早く笑顔が戻るよう心より祈念いたします。

　takashisan様、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　紙

ラジコンヘリ　様

　この度は、ルートイン魚津に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　フロントでの笑顔は、お客様を気持ちよくお迎えし、気持ちよくお送りするものであるにもかかわらず、今回残念な思いをされたことは、お客様に対し大変失礼なことであり、只々申し訳なく思う所でございます。本当に申し訳ございません。
　頂いたご意見は即時周知し、フロント全員爽やかな笑顔で全てのお客様に御満足頂けるようなホテルを目指して参ります。
　貴重な御意見重ねて御礼申し上げます。これからも末永く御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　清水　

　

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。朝食は日替わり手作りメニューを心を込めてご用意しておりますので、次回お越しの際も美味しくお召し上がり頂けたらと思います。
　
　今回、お部屋は日本海側を御用意させて頂きました。山側も只今、初夏の訪れを告げる雪絵が現れる季節になりました。ご予約の際にご希望をお聞かせ頂ければ、ご要望に応じましてお部屋をご準備をさせて頂きます。
　
　次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　紙

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の周りには飲食店が多数ありご宿泊のお客様に利便の良さをお褒め頂き嬉しく存じます。尚、当館内にも飲食店がありお酒を召し上がられる方等に大変好評を頂戴しております。次回来館時はぜひお試しくださいませ。
　貴重な御意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　御出張お疲れ様でございました。次回もしっかりと疲れを癒し、寛いで頂ける空間・雰囲気造りを心がけて参ります。
　御投稿ありがとうございます。次回来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　清水

この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。魚津市内の数あるホテルから当館をお選び頂けたこと、とても嬉しく存じます。次回も変わらぬ笑顔と真心でお迎え致します。
　御投稿ありがとうございました。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
是非、是非！次回もお待ちいたしております。
　また利用します、また来ます等のお言葉はとても暖かく、励みにさせて頂いております。
　次回も、やっぱり次もルートインに泊まろうと感じて頂けるよう、おもてなしをさせて頂きます。心よりお待ち申し上げます。
御投稿有難うございました。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ビジネスでの御利用のお客様には、確かに電子レンジ等あったら便利かも知れませんね。頂いたご意見は是非参考にさせて頂き、より利便の良いホテルにして参ります。これからも、お気付きの点等ございましたら、御意見を頂戴したく存じます。有難うございました。
フロント　清水
　

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　会員カードでございますが、ルートイン全店で使えるPONTAカードがございます。ご入会頂けますと、以後のチェックインはお名前だけのスムーズな対応が可能でございます。フロントでの説明とお勧めが不足しており大変失礼を致しました。改めてお詫び申し上げます。
　入会に関しては、入会料や手数料は頂戴しておらず、即座に発行させて頂きます。カードには御利用に応じたポイントが付与される仕組みでございます。
　次回ルートインホテルズをご利用の際は、是非ご入会をお勧めさせて頂きます。
　貴重な御意見を有難うございました。
フロント　清水
　

　この度は、ルートイン魚津に御宿泊を頂き誠に有難うございます。御満足して頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後、ホスピタリティ面も共に向上できるよう精進して参ります。
北陸も冬本番を迎えお部屋の窓からは純白の立山連峰やブリ起しの荒波を漂う海鳥がパノラマ絵の様に目に飛び込んで参ります。
次回もご来館頂き、厳しい冬の大自然の醍醐味に心癒され、お疲れのお身体を大浴場でお寛ぎ頂けますよう、スタッフ全員心よりお待ち申し上げております。
フロント　紙

　この度は、ルートイン魚津に御宿泊ならびに、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
当館の立地に関しては、多くのお客様からお気に入りとの声を頂戴しております。お車の方は、国道８号線や魚津ICに近く、電車の方も魚津駅までものの数分で行ける立地でございます。
　周りにも大きな建物がそれほどなく、客室から望む立山や日本海は絶景でございます。冬は曇りの日や雪が多く、なかなか見晴らしの良い日が無いのが難点ではございますが、雪の解ける頃暖かくなる春先にでも是非再びお越しいただける事をお待ち致しております。
　スタッフ一同変わらぬ笑顔と真心でお待ち申し上げます。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。参考になるご意見を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
　まだまだ当館は出来て間もなく、様々なお客様のご意見を頂戴しサービスの向上に努めさせて頂きます。これからも、何かお気づきの点がございましたら、何なりとおっしゃって下さいませ。
　全国的に冷え込みが厳しい季節でございます。どうか、お身体御自愛頂き良い年をお迎え下さいませ。
フロント　清水
　

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しました事、嬉しく存じます。
　年末まではＯＰＥＮキャンペーン価格にてご案内させて頂いており、大変好評を頂きました。
年明けからは、第2弾の値引きキャンペーンを開始する予定でございます。是非、再びお越し下さいませ。
　心よりお待ち申しあげます。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場のお湯の温度がぬるかったとの事、大変失礼を致しました。改めてお詫び申し上げます。
　今後、大浴場の管理に関し温度管理を再度徹底させていただきます。お客様に快適にお過ごし戴けるよう、スタッフ全員で取り組んで参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
　貴重なご意見をどうも有難うございました。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　清水

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場のお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、ラジウム人工温泉を提供しております。是非また魚津へ立ち寄る機会がございましたら、当ホテルの温泉で疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

渡部

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル周辺は市街地という事もあり、コンビニやスーパーも徒歩5分程にあり、便利な立地でございます。

また魚津駅周辺には地魚を使った料理、多くの種類のお酒を楽しめる居酒屋が数多くございます。

また魚津にお越しの際は、ホテル周辺の散策もオススメです。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

川名

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場、朝食バイキングのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場はチェックイン開始時刻である15時から深夜2時、朝は5時からチェックアウト時間10時までご利用頂けるため多くのお客様に高い評価を頂いております。

今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

川名