この度はルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の周りには飲食店が多数ありご宿泊のお客様に利便の良さをお褒め頂き嬉しく存じます。尚、当館内にも飲食店がありお酒を召し上がられる方等に大変好評を頂戴しております。次回来館時はぜひお試しくださいませ。
　貴重な御意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　御出張お疲れ様でございました。次回もしっかりと疲れを癒し、寛いで頂ける空間・雰囲気造りを心がけて参ります。
　御投稿ありがとうございます。次回来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　清水

この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。魚津市内の数あるホテルから当館をお選び頂けたこと、とても嬉しく存じます。次回も変わらぬ笑顔と真心でお迎え致します。
　御投稿ありがとうございました。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津に御宿泊ならびに、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
当館の立地に関しては、多くのお客様からお気に入りとの声を頂戴しております。お車の方は、国道８号線や魚津ICに近く、電車の方も魚津駅までものの数分で行ける立地でございます。
　周りにも大きな建物がそれほどなく、客室から望む立山や日本海は絶景でございます。冬は曇りの日や雪が多く、なかなか見晴らしの良い日が無いのが難点ではございますが、雪の解ける頃暖かくなる春先にでも是非再びお越しいただける事をお待ち致しております。
　スタッフ一同変わらぬ笑顔と真心でお待ち申し上げます。
フロント　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。次回も三つ星を頂戴できる様、サービスの向上に全員で取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
　浴室の温度に関し、お客様からの声が多いことは非常に参考にさせて頂いております。適時適温で調整できる様に管理させていただきます。
貴重な御意見をありがとうございました。

フロント　清水

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル周辺は市街地という事もあり、コンビニやスーパーも徒歩5分程にあり、便利な立地でございます。

また魚津駅周辺には地魚を使った料理、多くの種類のお酒を楽しめる居酒屋が数多くございます。

また魚津にお越しの際は、ホテル周辺の散策もオススメです。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

川名

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はとても快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んずる事なく全力でサービスをして参りますので、今後共よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　福森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン魚津をご利用いただき誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

しかしながら「ゆったり出来るスペース」がなかったとの事、先ずはお詫び申し上げます。
今後は快適にお過ごし頂けるよう又は改善できるよう努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見を頂きましたこと
心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ちしております。

フロント　福森

この度は、ホテルルートイン魚津をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご安心いただけたようで大変うれしく思います。

感染症対策といたしまして、お客様には多くのご協力を賜り御礼申し上げます。
おかげさまで朝食バイキングをはじめに、大浴場などルートインのウリともいえるサービスを運営できております。

ルートインホテルズではこれからもお客さまが安心安全にご利用いただけるよう、感染対策等を徹底いたしてまいります。
今後ともホテルルートイン魚津ならびにルートインホテルズをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　米山

この度はホテルルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は私どもの不手際でお部屋のご移動のご負担をお願いすることとなり大変申し訳ございませんでした。また、お二人でのお部屋から別々のお部屋へとなってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご宿泊においては、お疲れを癒せたとの事で大変安堵しております。
また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、御礼のお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
ホテルルートイン魚津は眺望もよく、良く晴れた日では能登半島の先まで眺めることが出来ます。
山側の客室では、雄大な山々が連なりこちらもおススメでございます。

今後は客室の不備が無いよう、一層保守メンテナンスに注力致して参ります。
今後ともホテルルートイン魚津並びにルートインホテルズをよろしくお願いいたします。

フロント
米山

この度はホテルルートイン魚津をご利用頂きありがとうございました。

ルートインのウリのひとつである無料駐車場は多くの皆様からご好評いただいております。
郊外型が多く、駅などの公共交通機関機関からは遠いホテルもございますが、ルートイン魚津は魚津駅まで徒歩10分程度と比較的近距離にございます。駅前には柿の木割りと呼ばれる飲食店街が軒を連ね賑いを見せています。

次回ご利用の際は一度ご覧くださいませ。
フロント米山

ハット0653　様

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、ありがとうございます。今年は比較的晴天に恵まれ、宇奈月での紅葉を楽しみにお越しいただくお客様も多くご来館いただいております。ご記載いただきましたように、当ホテルから宇奈月までのアクセスはお車で30分程度と良く、日帰りでの紅葉狩りや富山市・金沢市など次の観光地への中継として、魚津は毎年オススメです。
ぜひ来年も紅葉の美しい時期にお越しいただけますようお待ちしております。
夕食での提供がスムーズに行えなかったご様子で、申し訳ございません。たくさんのお客様に来ていただき大変ありがたいことですが、このようなお声をいただくことの無いように、お越しいただいたお客様ひとりひとりにご満足いただけるような接客システムを構築して参ります。
マネージャー　清水

イトコＲ　様

この度はホテルルートインにご宿泊をいただき、ありがとうございます。現在実施中のＧＯＴＯトラベル割引では地域共通クーポンの配布も始まりました。宿泊代金プラスアルファのおトクな状況となっております。是非、この機会を大いに利用され楽しいご旅行を満喫されてください。
再びの魚津へのご訪問もお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、朝食レストランや夕食レストラン共に衛生面には重々配慮し安心感・サービス面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指しております。温かいご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　福森

この度は数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　関口

この度はホテルルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在において、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今回頂きましたご意見は全スタッフで共有し、今後もすべてのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、より一層の精進を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　福森

この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食についてご感想頂き有難うございます。お客様からの貴重なお声として今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。是非次回もお近くにお越しの際にはお待ち申し上げております。
フロント　福森

この度はルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もこのようなご意見をいただけるよう、スタッフ一同、接遇、施設管理をしっかりと整え精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント　関口

この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
このような多くの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの対応にご満足いただけたご様子が伺え大変安堵いたしました。快適にお過ごしいただき嬉しい限りでございます。価格は時期により変動はいたしますが、お客様にご満足いただけるようお求めやすいプラン等日々考案しております。
今後もこのようなご意見をいただけるよう、スタッフ一同、接遇・施設をしっかりと整え精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　金山

この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ホテルの設備管理が至らず、ルートインのアピールポイントのひとつの大浴場がご利用いただけず、大変残念なお気持ちをされたことに、改めてお詫び申し上げます。
今回、ボイラーの不燃があり、ボイラー再灯火までの間、大浴場のご利用を制限させて頂いておりましたが、復旧後のご連絡も出来ていなかった様子に、設備不良以外にも至らぬ点が多々あった様に痛感いたします。通常想定しないイレギュラーな事故や事態に遭遇しても、お客様第一に物事を考える力を養えていない指導の不足がございました。今回の件を必ず全従業員にて共有し、今後はお客様の心情にたった対応が出来るように、繰り返し指導をして参ります。
改めてお詫び申し上げると共に、何卒ご寛怒を賜り、今後ともルートイン魚津ならびに全国のルートインホテルズをご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー　清水