この度は、ルートイン魚津に御宿泊を頂き誠に有難うございます。御満足して頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後、ホスピタリティ面も共に向上できるよう精進して参ります。
北陸も冬本番を迎えお部屋の窓からは純白の立山連峰やブリ起しの荒波を漂う海鳥がパノラマ絵の様に目に飛び込んで参ります。
次回もご来館頂き、厳しい冬の大自然の醍醐味に心癒され、お疲れのお身体を大浴場でお寛ぎ頂けますよう、スタッフ全員心よりお待ち申し上げております。
フロント　紙

　この度は、ルートイン魚津に御宿泊を頂き誠に有難うございます。
　客室浴室シャワー設備にご満足頂けなかった御様子、誠に申し訳ございません。水圧に関しましては、あらゆるお客様に同じようにご満足いただけるような水圧を模索し調整をさせて頂きます。
　お近くにお越しの際は、再びご来館頂ければ幸いでございます。お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フロント　清水

HIRO-どらえもん　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。朝食会場は6:45オープンとさせて頂いておりますが、確かにオープンと同時に混雑をしている場合が見受けられます。同様のお言葉を頂いたことも有り、朝食のスタッフが配膳のお手伝いをしたりと工夫をしてはおりますが、抜本的な解決には至らないのが現状でございます。
　毎日は難しいかも知れませんが、お客様のお待ちの状況なども考慮し時間を調整するなどし、なるべくスムーズな朝食会場作りをして行くことを検討して参ります。
　ご意見をいただき誠にありがとうございました。
マネージャー　清水