この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩10分程度の距離にございますので、電車などを御利用のお客様にはご面倒をお掛けしております事、誠に恐縮でございます。
当ホテルの近隣には飲食店やスーパーがございますので、お客様のご要望に沿ったお店をご案内させて頂きます。
ご出張やご旅行等でまた魚津にいらっしゃることがございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント　小野

　この度はルートイン魚津に御投宿を賜わり、誠に有難うございます。お部屋の不備により、大変不快な思いをされたこと、改めてお詫び申し上げます。
　御意見を頂戴し、早速全客室の排水点検を実施致しました。たしかに仰られる通り、排水管の臭いと思われる部屋があり、排水管の清掃を実施させて頂きました。また、毎日の客室清掃の際は必ず点検するように業務統一事項とした事も併せて御報告させて頂きます。
　この度は御指摘を頂きましてありがとうございました。次回ご利用の際は身も心も安らいで頂けるホテル運営に励んで参りますので、これに懲りる事無く今後とも御利用頂けますよう謹んでお願い申し上げます。
ルートイン魚津　マネージャー清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　魚津市は御子様の楽しめるスポットが盛り沢山であり御家族での今回の御旅行はきっと、思い出に残る楽しいものになられたのではないでしょうか。
　今回頂いたご意見は少々過大な御評価かと存じますが、素直に嬉しく存じます。
　これからも頂いた御評価にあぐらをかく事無く、お客様満足の接遇に取り組んで参りますので、今後も御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　清水