rwjcr721さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- rwjcr721さん [40代/男性] 2015年05月18日 17:37:19
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各地のルートインは１０数回宿泊しましたが、チェックインの対応及びチェックアウトの対応は、魚津店が一番良いと思います。
１階でコーヒー頂きました。美味しかったです。
残念な点は、富山の冷たい水が飲めなかった事。昨年、魚津で宿泊したホテルでは冷たい水が飲めました。改善ポイントだね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン魚津 2015年06月20日 20:16:27
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rwjcr721 様
この度はホテルルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、只々恐縮でございます。チェックインはお客様に安らいでお寛ぎお過ごし頂けるよう、チェックアウトはお客様が一日を元気に過ごしていただけるような心配りを全スタッフ目指しており、今後も全てのお客様に質を落とさない接遇に努めて参る所存でございます。何卒、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
客室のお水は飲料用であり、そちらをご利用いただきたかったのですが、フロントでの説明が至らずに申し訳ございません。現在は特別に冷してあるお水などのご用意はございませんが、お客様のご要望の状況などを鑑み今後の改善ポイントとさせて頂きます。
御投宿有難うございました。
マネージャー 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】お肌つるつる♪海洋深層水プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【素敵な高層階からの眺望◆喫煙コンフォートセミダブル◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 12:33:10
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8/14の朝食の際、とても混雑していてお料理の補充が間に合っていなくて
食べたいものが満足に食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン魚津 2011年08月19日 17:48:26
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この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場での混雑でお客様に満足いただける朝食をご提供できませんでしたこと
誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました人数に合わせ、メニュー量の調整を行っておりますが、
全てのお客様にご満足いただける量をご用意できませんでしたことは
偏に私の準備不足、指導不足が原因でございます。
今後料理の適正量の再検討を行い、全てのお客様にご満足いただける
朝食提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。
またご利用の際は必ず来て良かったと思っていただける
サービスを提供致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご指導ありがとうございました。
ホテルルートイン魚津
マネージャー 押切
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1％付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【癒しの広々ベッド◆禁煙シングル◆】
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
気軽に泊まれるとても良いホテルでした。
到着の前に近くにある泉質がとても素晴らしい金太郎温泉へ寄って来たので大浴場は入りませんでした。
周辺も飲食店やスーパー・コンビニもあり食事にも困ることのない立地でした。次回もお伺いするかと思います。
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この度はルートイン魚津を御利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、御投稿ありがとうございます。
今回、当ホテルの大浴場を御利用頂けなかったようでございますが、当ホテル自慢の大浴場は、チェックインの１５時から深夜２時まで、また早朝５時からチャックアウトの１０時までご入湯頂けます。是非次回お越しの際は、日々のお疲れに・・朝の目覚めに・・御利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 助田