この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
100台分のスペースのある当館は、お車でのご利用のお客様に非常にご好評頂いており、幹線道路を御利用のお客様の強い味方でありたいと考えております。
利便性の良さと、心地よいサービスを提供し続ける事が出来るよう日々努力して参る所存でございます。今後もルートイン魚津を宜しくお願い申し上げます。
マネージャー　清水

投稿者様

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、全国のルートインをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。どちらのルートインをご利用頂いても同様の品質でご案内させて頂く事が私たちの使命と考えております。

　今回は道路状況についてのフロントでのご案内表示等、貴重なご意見を頂戴いたし有難く存じます。お客様のニーズにお応えし、より一層愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　紙

この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場での混雑でお客様に満足いただける朝食をご提供できませんでしたこと
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきました人数に合わせ、メニュー量の調整を行っておりますが、
全てのお客様にご満足いただける量をご用意できませんでしたことは
偏に私の準備不足、指導不足が原因でございます。

今後料理の適正量の再検討を行い、全てのお客様にご満足いただける
朝食提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。

またご利用の際は必ず来て良かったと思っていただける
サービスを提供致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご指導ありがとうございました。

ホテルルートイン魚津
マネージャー　押切

この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは客室内不備のため、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました水洗タンクの不具合でございますが、私共の点検が足りておらず、
結果お客様にご迷惑をおかけすることとなりました。
誠に申し訳ございません。

また代替のお部屋をご提供することもできず、
ただただ陳謝するばかりでございます。

お客様からのご指摘を頂きまして、全客室内に
不具合がないか再点検をさせていただきました。
809号室につきましても再度営繕を行い、
お客様をお迎えできるよう準備をさせていただきました。

またご利用いただけた際は同じ不手際を繰り返さぬよう、
日々のメンテナンスをしっかりと行い、
いつでもお客様をお迎えできるよう準備してまいります。

今後ともご指導ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
また魚津へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン魚津
マネージャー　押切

ざしき　様

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　
　当ホテルは、昨年11月にOPENした新規ホテルの為、カーナビでの同様のお問い合わせは多く頂いておりますが、スタッフが地元出身の者が多く都度お電話口にて道案内をさせて頂いている状況でございます。しばらくは御不便をお掛け致しますが、これに懲りず是非次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
　魚津のビジネスでの定宿にして頂けるよう、スタッフ一同これからも真心を込めた接遇に力を注いで参ります。
　温かな御意見、ありがとうございました。

フロント　清水

　

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。朝食は日替わり手作りメニューを心を込めてご用意しておりますので、次回お越しの際も美味しくお召し上がり頂けたらと思います。
　
　今回、お部屋は日本海側を御用意させて頂きました。山側も只今、初夏の訪れを告げる雪絵が現れる季節になりました。ご予約の際にご希望をお聞かせ頂ければ、ご要望に応じましてお部屋をご準備をさせて頂きます。
　
　次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　紙

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の周りには飲食店が多数ありご宿泊のお客様に利便の良さをお褒め頂き嬉しく存じます。尚、当館内にも飲食店がありお酒を召し上がられる方等に大変好評を頂戴しております。次回来館時はぜひお試しくださいませ。
　貴重な御意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ビジネスでの御利用のお客様には、確かに電子レンジ等あったら便利かも知れませんね。頂いたご意見は是非参考にさせて頂き、より利便の良いホテルにして参ります。これからも、お気付きの点等ございましたら、御意見を頂戴したく存じます。有難うございました。
フロント　清水
　

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　会員カードでございますが、ルートイン全店で使えるPONTAカードがございます。ご入会頂けますと、以後のチェックインはお名前だけのスムーズな対応が可能でございます。フロントでの説明とお勧めが不足しており大変失礼を致しました。改めてお詫び申し上げます。
　入会に関しては、入会料や手数料は頂戴しておらず、即座に発行させて頂きます。カードには御利用に応じたポイントが付与される仕組みでございます。
　次回ルートインホテルズをご利用の際は、是非ご入会をお勧めさせて頂きます。
　貴重な御意見を有難うございました。
フロント　清水
　

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場、朝食バイキングのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場はチェックイン開始時刻である15時から深夜2時、朝は5時からチェックアウト時間10時までご利用頂けるため多くのお客様に高い評価を頂いております。

今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

川名

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ルートイン魚津で、癒しの時間をお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お仕事の疲れも癒せたご様子で、何よりでございます。

朝食レストランもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場は、ご利用いただけましたでしょうか。日頃のお疲れを大浴場で癒していただけると思います。
また魚津にお越しの際は、是非ルートイン魚津にご宿泊いただけると幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　山口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン魚津をご利用いただき誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

しかしながら「ゆったり出来るスペース」がなかったとの事、先ずはお詫び申し上げます。
今後は快適にお過ごし頂けるよう又は改善できるよう努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見を頂きましたこと
心より御礼申し上げます。
またのご来館お待ちしております。

フロント　福森

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルの大浴場はお客様に高い評判を頂いており、当ホテルの強みの一つでございます。
お客様の疲れを癒すことができ大変嬉しく思います。
朝食の件につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
料理を提供するスピード、接客対応など改めていく所存でございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　川名

この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は旅の疲れを癒せたご様子で安堵いたしました。

ホテル周辺は市街地という事もあり、コンビニやスーパーも徒歩5分程にあり、便利な立地でございます。

今後ともホテルルートイン魚津並びにルートインホテルズをご愛顧の程よろしくお願い致します。

ホテルルートイン魚津　川名

この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、北陸道魚津ICから車で5分、あいの風とやま鉄道や富山地方鉄道魚津駅からも車で5分程度の場所にございます。お車でいらっしゃるお客様が大半を占めており、駐車場は100台分無料で用意しております。ホテル裏手にも駐車スペースがございますので、是非ともご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　北川

この度はホテルルートイン魚津をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は不便なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。

ホテル周辺は市街地という事もあり、コンビニやファストフード店なども近くにございます。スーパーやドラッグストアも徒歩5分程にあり、長期滞在のお客様やご旅行中に急遽必要になった場合でも便利な立地でございます。

ホテル館内においてもお客様が不自由なくご利用頂けるよう、夕食レストランをはじめに各種サービスに取り組んで参ります。

今後ともホテルルートイン魚津並びにルートインホテルズをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　米山

この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。気を付けてはおりますが、換気の際に虫が入りこんでしまう事がございます。フロントにお声掛け頂ければ、殺虫剤を用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
朝食のパンにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　戸嶋

この度は、ルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍の状況の中で、ホテルとしましてはお客様へ安心安全を提供すべく、衛生面に関しては特に注意を払っております。
お客様にご協力をお願いする事もございますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　北川

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
客室設備に至らぬ点があり、スタッフでのフォローが及ばなかったことに関し、お詫び申し上げます。ご不便を感じた際には、お気軽にフロントまでご相談いただけるように、お客様から声をかけていただきやすい身近な存在でいることが出来るように距離感を縮めた接遇を指導して参ります。
お忙しい所、ご投宿感謝申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　清水

この度は、ルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで、とても安心いたしました。
またこちらの方へお越しの節は、是非ともご利用くださいませ。お待ちいたしております。
フロント　北川