kurofune714　様

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご宿泊の日程は黒部市でのスポーツイベント開催のため、本当に多数のお客様がいらっしゃり、朝食会場は大変な混雑状況を作り出してしまい、改めてお詫び申し上げます。
無料朝食で一日の活力を、をスローガンとして取り組んでおりますが、確りとお腹いっぱい召し上がって頂けなかった御様子に、只々申し訳なく、今後の改善箇所として混雑解消を出来るように努めて参ります。
不十分な対応であったにも関わらず、来年のご利用のお話も頂き、来年こそは同様の御意見を頂かぬようスタッフ一同励んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
御投宿ありがとうございました。
マネージャー　清水

この度は、長期でのご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
まだまだ寒い富山での現場のお仕事の活力として当ホテルが少しでもお役にたてましたこと大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　助田

この度は雪の中、ルートイン魚津にお越し頂き、誠にありがとうございました。
また滞在後にこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。今度もお客様に御満足頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。

今回目覚まし時計の件では、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きました。
今度も富山にお越しの際は、是非ルートイン魚津にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　助田

たぶしろう様

　この度はホテル　ルートイン魚津にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。大変有難い評価を頂戴し恐縮でございます。今後更なる向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
　朝食への貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後は頂いたご意見のように品数の充実なども検討材料とさせていただき、より一層お客様が満足いくような朝食会場の運営に努めさせて頂きます。次回御来館いただける機会があれば、今回以上に御満足いただけるホテルに慣れるようスタッフ一同励んで参ります。
フロント　寺崎

　この度はルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
朝食時のパンの品切れのご意見に関し、私どもの補充の巡回が不十分であった為に、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後は、この様な事が無いように周知を行い、巡回の回数を増やすなど再発の防止に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。更なるサービス向上に取り組み、より快適な空間作りに邁進して参りますので今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
　冬の富山は寒ブリを始め、海産物が一番おいしく召し上がって頂けます。再び魚津にお越しの際は是非当館をお選びいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　寺崎

三代目JSoulBrothers様
この度はホテルートイン魚津にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。当ホテル周辺には、チェーン店ではございますが、多くの飲食店がございます。また少し歩かれますが、地のお魚料理を提供しているお店もご紹介致しますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
大浴場はラジウム温泉でございまして、疲れを癒す効能がございます。是非次回お越しの際は、ご入浴下さいませ。

三代目JSoulBrothers様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
フロント　田子

takeshin6351　様

　この度はルートイン魚津にご宿泊・ご投宿を賜り誠にありがとうございます。
　短いメッセージの中にも、私どもが追求するお客様への安らぎの提供を実践できていた様子で嬉しく思います。今後ともこのような嬉しいお言葉を頂戴できるようスタッフ一同励んで参ります。
　また、今回ご利用いただけました海洋深層水プランは、深層水ウォーターと深層水入浴剤のセットとなるプランでございます。特に入浴剤は、本当にお勧めで、私自身、心も身体もゆっくりとした気分になりました。ご自宅でもゆっくり気分を満喫されていらっしゃることとお察しいたしますが、いかがでしょうか。
今後も付加価値のある、リーズナブルなプランを随時打ち出していく予定でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場は本当に疲れが取れますよね。お仕事やレジャーのお客様に本当に好評を頂き、嬉しい限りです。
　もちろん客室内にはユニットバスの設備がございますが、多くのお客様は大浴場をご利用されます。私どもも大浴場の設備管理をしっかりと行い、いつでも気持ちの良い空間を作り上げて参ります。
　再び魚津へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。一同心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけましたご様子に、大変嬉しく思います。ご記載頂けましたように、無料の駐車場や、美味しい夕食・朝食が当館のウリであり、特に夕食は最近リニューアルを行い、このような嬉しい御意見をいただけたことで喜びもひとしおでございます。今では11種類のメニューの中から選べる、夕食つきプランが大好評であり、魚津の干物の虜になるお客様も少なくありません。今後もお客様の満足を追及した運営を心がけて参ります。
　今回はご出張お疲れ様でございました。是非次回のお仕事の折も、ルートイン魚津をご利用頂けましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
マネージャー　清水

クローバー9131様

　この度はホテルルートイン魚津にご投宿を賜わり誠に有難うございます。
ご満足頂けた様でなによりでございます。
ご予約を頂きましたキャンペーンプランは非常にご好評を頂いているプランであり、お得なプランです。まだまだお客様への感謝をこめて継続していく次第でございますので、何卒次回もご利用頂けると幸いでございます。
　今後も魚津の定宿としてご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
マネージャー　清水

この度は、数あるホテルの中からルートイン魚津をお選び頂き、誠に有難うございます。
また滞在後にこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。

只今当ホテルでは、ありがとうキャンペーン特別プランとして室数限定ではございますが、通常価格より少しお安くご提供しております。
当ホテルは、開業3年目の新しい店舗でございますが、開業当初の清潔さを維持に努めております。

是非また魚津にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　助田

この度は、数あるホテルの中からルートイン魚津をお選び頂きまして誠に有難うございました。

ご朝食のメニューの件でございますが、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフと共にメニューについてもう一度見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

富山でのご旅行は、お楽しみ頂けましたでしょうか。今後は、是非紅葉で彩る富山の景色をご覧にお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　助田

mukatsuku 様

この度は、ルートイン魚津に御宿泊を賜わり誠に有難うございます。朝食に於いて充分な御提供が出来ていなかったとの御意見を賜わり、この場を借りてお詫び申し上げます。
　当館での朝食は御意見を頂いたようなオマケ程度の朝食では決して無く、しっかりと召し上がって頂き一日の活力の源にして頂ける様に御提供をさせて頂いており、本来自信を持ってお薦めできる価値の高いものにしていかなくてはなりません。しかしながら、今回このようなお声を頂戴し、まだまだ私の指導が不足していた事とを痛感致しました。今回の御意見を現場に落とし込み、同様の御意見を頂く事の無いよう補充のタイミングや味付け等、満足度の高い朝食を作りだして参ります。
　貴重な御意見を賜わり、誠に有難うございます。今後とも御利用頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルートイン魚津　マネージャー清水

この度はルートイン魚津にご投宿頂き誠に有難うございます。嬉しいご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様にご好評頂いております感謝キャンペーンプランは低価格・高品質を追求している最もオススメの1番人気の宿泊プランでございます。この価格でこのサービス！と良い意味でお客様の想像を越えた価値創造に邁進していく次第でございますので、今後とも御贔屓頂けると幸いでございます。
ルートイン魚津　マネージャー清水

この度は、ルートイン魚津に御宿泊を賜わり誠に有難うございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。お客様に寛いで頂いたご様子でスタッフ一同これからもお客様に満足して頂けるよう、精一杯の努力と工夫をして参りますので、これからも是非、ご贔屓の程、宜しくお願い致します。

フロント　原澤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご宿泊に満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。
お客様が心から寛げる様、設備・接客共に今以上に改善して参る所存でございます。
また、お客様の仰る通り、当ホテルでは山々が望めるお部屋と、海が望めるお部屋(高層階)がございまして、お部屋の中でも魚津をお楽しみ頂けます。様々な強みを持ってお客様をお迎え致しておりますので、また魚津でのご宿泊の際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　原澤

この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
料金・施設についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。　
ただいまキャンペーン料金を実施中でございまして、お客様にはお安くお泊り頂いております。
夕食レストランでは居酒屋形式で営業させて頂いておりまして、一品料理から定食、アルコールもご用意しております。是非、次回ご宿泊の際はレストランもご利用下さいませ。
ご意見を頂きありがとうございました。
フロント　原澤

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
次回来館も同様に感動頂けるよう、日々努力していく次第でございます。
魚津でのお仕事の際は再びお寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

kojiママ0326　様

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足の旅行になられたようですね。本当に嬉しく思います。
大浴場で足を伸ばして湯に浸かり、花々亭でお食事をすると日頃の疲れもたちまち吹き飛ぶと好評を頂いているルートイン魚津に、是非再びお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

　この度はホテルルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当館を度々ご利用頂きお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
当館レストランでは、季節に沿ったメニュー日々考えバイキングにてご提供させて頂いておりますが、より一層お客様にご満足頂けるよう精進していく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤