ぶんぶん2004　様
この度はルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
頂いた御意見を拝見し、確かにごもっともでございます。私どもの至らなさを痛感いたしました。
無料朝食や大浴場、コーヒーサービスや客室でのWIFI利用など、様々なサービスをご用意しておりますが、アナウンスの不足があり全ての皆様に公平なサービス提供が出来ておりませんでした。
　そこには、説明しなくてもわかるはずという私どもの驕りと、甘えがございました。
頂いた御意見を肝に銘じ、全てのお客様に様々なサービスをご活用して頂けるよう、オペレーションの改善を図って参ります。
　至らぬ対応であったにも関わらず、温かな御意見を頂き、感謝申し上げます。今後ともルートイン魚津ならびにルートインホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　清水

ムスコハタロウ様
ルートイン魚津ならびにルートインホテルズをごひいき頂き誠にありがとうございます。

駅前立地ではない為、最寄りの駅から徒歩でお越しですと、遠いと感じられるお客様もおられるかと存じます。タクシーですと約２分、１メーターでお越し頂く事が出来ます。また当ホテルからお呼びする事も可能でございます。是非ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

ムスコハタロウ様の「良いビジネスホテル」とのお言葉を賜り大変光栄に存じます。またそのようなお言葉を賜れるよう、努めて参ります。

ムスコハタロウ様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
フロント　田子

けいし5884　様

　この度はホテルルートイン魚津にご投宿を賜わり、誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとのご意見は従業員のなによりの励みとなります。これからも質を落とすことなく、お客様のご滞在を更に気持ちの良いものにしていく為精一杯のおもてなしを考え、実行していく次第でございます。
これからも末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
マネージャー　清水

この度は、数あるホテル中からルートイン魚津をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、全国にあります２４５店舗のルートインをいつもご利用下さいまして、誠に感謝申し上げます。

今回は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご満足頂けてましたら、幸いでございます。
今後もお客様がご満足頂けるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　助田

この度は、ルートイン魚津に御宿泊を賜わり誠に有難うございます。

また利用して頂けると言って頂けることが従業員にとって何よりの喜びでございます。
皆様にとって快適な滞在になります様、勤めて参りますので、これからも是非ご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　原澤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお客様に満足して頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄り駅からは少し遠いので、駅前の居酒屋などをご利用のお客さまにはタクシーの手配をさせて頂いております。
しかしながら、お手間をかけてしまう状況でございまして、お客様の貴重なご意見を受け、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。ご投稿・ご意見、誠にありがとうございます。
フロント　原澤

うるとらまん911　様

　この度はルートイン魚津に御宿泊を賜り誠にありがとうございます。
　御仕事の疲れを癒す一役を担うことが出来た様で、大変嬉しく思います。今後も御出張の折には、どうか御利用くださいませ。客室も品質を落とすことなく、心より寛げる空間をご用意しお待ち申し上げます。
　朝食に関しては頂いた御意見を参考に、適時指導して参る所存でございます。朝からしっかりとした栄養・ボリュームあるお食事を召し上がって頂き、一日の活力を生み出せるような朝食を目指して参ります。
　御投稿ありがとうございました。
マネージャー　清水　

　この度はルートイン魚津に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　朝食には様々な御意見が寄せられる中、如何にお客様に気持ちの良い一日の元気を摂って頂くか日々模索している所でございます。今回このような嬉しいお言葉を御投宿頂き、スタッフにも非常に良い励みとなりました。今後とも、新メニューの開発や元気のよい接遇に励んで参りますので、末永い御愛顧賜ります様お願い申し上げます。
　再びの御来館を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

ホーリーカウ　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　ご意見を頂戴したえらべる定食の2食付プランは、ビジネス利用のお客様にもちょっと嬉しいプライスにてご提供させて頂いており、非常に人気が高く皆様よりご満足の声を多く頂く自信のプランでございます。金額以上の価値創造に邁進して参る所存でございますので、これからも末永いご贔屓を賜ります様お願い申し上げます。また、1周年のキャンペーンがご好評頂き13年3月までの継続が決定致しました。次回お仕事の際も是非ルートイン魚津へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

設計屋　倶楽夢　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『気持ちの良いホテル』最高の褒め言葉でございます。恐縮でございます。
今後とも、快適に心の芯まで癒されるホテル作りに邁進して参りますので再びの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見を頂きありがとうございました。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
痛烈なお言葉、真摯に受け止めさせて頂きます。
料理の種類や味はもちろんのこと、お客様が寛いで心から喜んで頂ける雰囲気のある朝食会場を作ることが出来るよう、スタッフ一同更なる努力をして参ります。
ご意見ありがとうございました。
マネージャー　清水

HIRO-どらえもん　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。朝食会場は6:45オープンとさせて頂いておりますが、確かにオープンと同時に混雑をしている場合が見受けられます。同様のお言葉を頂いたことも有り、朝食のスタッフが配膳のお手伝いをしたりと工夫をしてはおりますが、抜本的な解決には至らないのが現状でございます。
　毎日は難しいかも知れませんが、お客様のお待ちの状況なども考慮し時間を調整するなどし、なるべくスムーズな朝食会場作りをして行くことを検討して参ります。
　ご意見をいただき誠にありがとうございました。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
100台分のスペースのある当館は、お車でのご利用のお客様に非常にご好評頂いており、幹線道路を御利用のお客様の強い味方でありたいと考えております。
利便性の良さと、心地よいサービスを提供し続ける事が出来るよう日々努力して参る所存でございます。今後もルートイン魚津を宜しくお願い申し上げます。
マネージャー　清水

ごきちゃん0042様
この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は周辺に様々な飲食店や商店が立ちならぶエリアに位置しておりますが、各部屋に防音を施しており快適にお過ごし頂けるよう万全を期しております。
どうやら快適に過ごされたご様子に嬉しく思います。今後も魚津に来られた際は是非ともご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。また、お忙しい中お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。　旅先での疲れを癒す旅人の湯や無料朝食バイキングはお客様にご好評を頂いております。
　今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　紙

　この度はルートイン魚津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルはお部屋のベッドもゆとりのサイズでございます。大浴場もございますのでお仕事やレジャーでお疲れのお身体を癒して頂けるものと確信しております。
　只今、当ホテルはオープン１周年を迎えました。スタッフ一同、お客様に御満足頂けるよう更に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　紙

m　kuri9115　様

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　今冬、魚津市は記録的な大雪に見舞われている為、ご宿泊のお客様には大変御不便をお掛けし申し訳なく感じております。
　ご宿泊のお客様には出来るだけ快適にお過ごし頂けるよう、雪の日でもご案内できる近場の飲食店の情報やタクシーの手配など、フロントでは万全の準備を施しお客様をお待ちしておりますので、これに懲りず再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見を頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
設備や立地などでご不便を感じられたご様子でしたが、どうやら気持ちよくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
　当館レストランでは、季節に沿ったメニューを日々考えお客様にバイキングにてご提供をさせて頂いており、ご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。この度頂いた嬉しいお言葉を全部署に伝達し、更なるサービスの向上に努める次第でございます。
　今後ともご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ　清水

この度はルートイン魚津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
これから海の幸が美味しく、ご堪能頂けるシーズンでございます。
これからも、是非、ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　吉野

投稿者様

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、全国のルートインをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。どちらのルートインをご利用頂いても同様の品質でご案内させて頂く事が私たちの使命と考えております。

　今回は道路状況についてのフロントでのご案内表示等、貴重なご意見を頂戴いたし有難く存じます。お客様のニーズにお応えし、より一層愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　紙