ホーリーカウ　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　ご意見を頂戴したえらべる定食の2食付プランは、ビジネス利用のお客様にもちょっと嬉しいプライスにてご提供させて頂いており、非常に人気が高く皆様よりご満足の声を多く頂く自信のプランでございます。金額以上の価値創造に邁進して参る所存でございますので、これからも末永いご贔屓を賜ります様お願い申し上げます。また、1周年のキャンペーンがご好評頂き13年3月までの継続が決定致しました。次回お仕事の際も是非ルートイン魚津へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
皆様方のご協力もあり、館内の清掃・清潔を保つことが出来ております。ありがとうございます。
　清潔であるという大前提を今後も崩さぬよう、日々清掃に注力して参ります。
今後も心地よいホテルを作って参りますので、ご贔屓頂ければ幸いでございます。
嬉しいご意見を頂きありがとうございました。
マネージャー　清水

設計屋　倶楽夢　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『気持ちの良いホテル』最高の褒め言葉でございます。恐縮でございます。
今後とも、快適に心の芯まで癒されるホテル作りに邁進して参りますので再びの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見を頂きありがとうございました。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
花々亭もご利用頂き、重ねて御礼を申し上げます。
一品料理や定食など幅広くメニューを御用意しておりますが、お一人様のメニューや魚津の名産なども充実できるよう、お客様のご意見を沢山取り入れ検討して参ります。
今後もお気づきの点などございましたらお教え下さいませ。ご意見ありがとうございました。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
痛烈なお言葉、真摯に受け止めさせて頂きます。
料理の種類や味はもちろんのこと、お客様が寛いで心から喜んで頂ける雰囲気のある朝食会場を作ることが出来るよう、スタッフ一同更なる努力をして参ります。
ご意見ありがとうございました。
マネージャー　清水

HIRO-どらえもん　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。朝食会場は6:45オープンとさせて頂いておりますが、確かにオープンと同時に混雑をしている場合が見受けられます。同様のお言葉を頂いたことも有り、朝食のスタッフが配膳のお手伝いをしたりと工夫をしてはおりますが、抜本的な解決には至らないのが現状でございます。
　毎日は難しいかも知れませんが、お客様のお待ちの状況なども考慮し時間を調整するなどし、なるべくスムーズな朝食会場作りをして行くことを検討して参ります。
　ご意見をいただき誠にありがとうございました。
マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
100台分のスペースのある当館は、お車でのご利用のお客様に非常にご好評頂いており、幹線道路を御利用のお客様の強い味方でありたいと考えております。
利便性の良さと、心地よいサービスを提供し続ける事が出来るよう日々努力して参る所存でございます。今後もルートイン魚津を宜しくお願い申し上げます。
マネージャー　清水

ごきちゃん0042様
この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は周辺に様々な飲食店や商店が立ちならぶエリアに位置しておりますが、各部屋に防音を施しており快適にお過ごし頂けるよう万全を期しております。
どうやら快適に過ごされたご様子に嬉しく思います。今後も魚津に来られた際は是非ともご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。また、お忙しい中お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。　旅先での疲れを癒す旅人の湯や無料朝食バイキングはお客様にご好評を頂いております。
　今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　紙

　この度はルートイン魚津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、お褒めのお言葉をありがたく頂戴させて頂きました。しかしながら、ご夕食のメニューに関し御不満を抱かれたお客様がいらっしゃった事実を真摯に受け止め、レストランスタッフに周知し、即座に改善を図って参ります。今後は同様な御意見を頂かぬように、ご夕食のひと時をゆっくりと一息つける空間にして参ります。
　今後も更にお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　紙

　この度はルートイン魚津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルはお部屋のベッドもゆとりのサイズでございます。大浴場もございますのでお仕事やレジャーでお疲れのお身体を癒して頂けるものと確信しております。
　只今、当ホテルはオープン１周年を迎えました。スタッフ一同、お客様に御満足頂けるよう更に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　紙

この度はルートイン魚津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　吉野

m　kuri9115　様

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　今冬、魚津市は記録的な大雪に見舞われている為、ご宿泊のお客様には大変御不便をお掛けし申し訳なく感じております。
　ご宿泊のお客様には出来るだけ快適にお過ごし頂けるよう、雪の日でもご案内できる近場の飲食店の情報やタクシーの手配など、フロントでは万全の準備を施しお客様をお待ちしておりますので、これに懲りず再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見を頂き、ありがとうございました。
フロントチーフ　清水

　この度は、ルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
設備や立地などでご不便を感じられたご様子でしたが、どうやら気持ちよくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
　当館レストランでは、季節に沿ったメニューを日々考えお客様にバイキングにてご提供をさせて頂いており、ご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。この度頂いた嬉しいお言葉を全部署に伝達し、更なるサービスの向上に努める次第でございます。
　今後ともご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ　清水

この度はルートイン魚津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
これから海の幸が美味しく、ご堪能頂けるシーズンでございます。
これからも、是非、ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　吉野

投稿者様

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。
行楽の季節、御旅行は如何でしたでしょうか。
お客様の思い出の一コマとして当館がお役に立てれば幸いでございます。

　喫煙のお部屋の件でございますが、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご希望がございましたら、消臭対応もさせて頂きますのでご予約時にお申し出下さいませ。

　お客様の貴重なご意見・お褒めの言葉は当館の宝でございます。みなさまの声に耳を傾けより一層精進していく所存でございます。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　紙

投稿者様

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、全国のルートインをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。どちらのルートインをご利用頂いても同様の品質でご案内させて頂く事が私たちの使命と考えております。

　今回は道路状況についてのフロントでのご案内表示等、貴重なご意見を頂戴いたし有難く存じます。お客様のニーズにお応えし、より一層愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。

　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　紙

　この度はホテルルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館には人工ラジウム温泉がございます。思いっきり手足を伸ばされ
リフレッシュして頂けたでしょうか？

　朝食メニューも充実しており一日の活力の一助となれば光栄でございます。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

フロント　紙

この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場での混雑でお客様に満足いただける朝食をご提供できませんでしたこと
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきました人数に合わせ、メニュー量の調整を行っておりますが、
全てのお客様にご満足いただける量をご用意できませんでしたことは
偏に私の準備不足、指導不足が原因でございます。

今後料理の適正量の再検討を行い、全てのお客様にご満足いただける
朝食提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。

またご利用の際は必ず来て良かったと思っていただける
サービスを提供致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご指導ありがとうございました。

ホテルルートイン魚津
マネージャー　押切

この度はホテルルートイン魚津へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは客室内不備のため、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました水洗タンクの不具合でございますが、私共の点検が足りておらず、
結果お客様にご迷惑をおかけすることとなりました。
誠に申し訳ございません。

また代替のお部屋をご提供することもできず、
ただただ陳謝するばかりでございます。

お客様からのご指摘を頂きまして、全客室内に
不具合がないか再点検をさせていただきました。
809号室につきましても再度営繕を行い、
お客様をお迎えできるよう準備をさせていただきました。

またご利用いただけた際は同じ不手際を繰り返さぬよう、
日々のメンテナンスをしっかりと行い、
いつでもお客様をお迎えできるよう準備してまいります。

今後ともご指導ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
また魚津へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン魚津
マネージャー　押切