総合5
ピッコロ114さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- ピッコロ114さん [50代/女性] 2019年10月25日 14:26:40
-
今回は初めてルートイン2泊の連泊でした、毎年富山1泊 魚津では必ずルートイン1泊 ルートインは立地も良く 駐車スペースも広く 周りも色々お買い物が出来大好きで大変満足なのですが 今回は連泊でしたので初めて不満な場面が有りました 布団メイク お風呂拭き上げ掃除無し そういうホテルも多々有りますが初めから割引き料金(500以上)設定が有りお安く泊まれますが 今回 伺ったらフロントで掃除無し 拭き上げ ベットメーク無しで連泊だとジュースをくれるとの事で まぁ良いかとジュースをお願いしたのですが、1本??? せめて宿泊人数分欲しかった、こんな事なら 掃除その他して貰えば良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン魚津 2019年11月07日 16:28:25
-
この度はホテルルートイン魚津にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用してくださっているのですね。
そのようなお客様をがっかりさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当館では、連泊のお客様に「エコ清掃」というサービスを提案しております。
「エコ清掃」にお申し込みいただくと、1部屋1回の清掃につきお部屋の人数様分、ジュースなどの特典を差し上げております。
今回、当スタッフの誤りで、おひとり様分のジュースしかお渡しできていなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
同じ誤りが起こらないよう、しっかりとスタッフを指導いたします。
次回ご来館の際には是非、お渡しできなかった分のジュースもお渡しいたしますので、その旨お伝えくださればと思います。
次回はご満足いただけるご宿泊にいたしますので、よろしければまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン魚津 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】旅行をグッとお得に♪早割10日前プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりスペース◆禁煙ツイン◆】
総合4
つかごんさんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- つかごんさん [40代/男性] 2019年09月25日 00:03:01
-
2度目の利用です。
富山市内のホテルがとりづらいのと、3連休で値段が高く利用しづらいのと、車での利用と魚津でもともとイベント参加のため利用しました。
部屋や大浴場については問題ないです。
残念だったのは、朝食のバイキングがかなり残念。
以前は一泊だったので気にならなかったのですが、3泊もすると代わり映えのないおかずにがっかり。
仕事で連泊する人などもあれだと飽きるのでは。
もう少し、富山の地のものとか食べたかったです。
また、ウエルカムドリンクとしてコーヒーもありがたいですが、魚津、黒部は名水の地ですので、そちらを利用したウオーターサーバーなどがあったほうが嬉しいです。
立地、コスパ良いところなので期待を込めて頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン魚津 2019年10月14日 21:13:03
-
この度は、ホテルルートイン魚津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回2度目のご来館との事で大変嬉しく存じます。
先ずはご朝食会場にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフと共有をさせていただき、改善できるよう努めて参りたいと存じます。またウエルカムドリンクに関しましても、今夏の間にはロビーにて冷水&冷茶を配置させていただきましたが、今後もお出しできるよう共有して参ります。今回貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。またお越しいただけるようスタッフ一同より精進して参ります。今後もご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【充実の快適空間◆禁煙コンフォートシングル◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 21:53:50
-
海が見えるお部屋だったので夕陽が海に落ちる変化がとてもきれいで最高の眺めで一人で十分楽しめました
2度程前に泊まったが今回は壁もきれいで気分よく泊まれました
お風呂は連休中だったので混んでいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン魚津 2019年09月23日 13:52:54
-
この度はホテルルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在において、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今回頂きましたご意見は全スタッフで共有し、今後もすべてのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、より一層の精進を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【充実の快適空間◆禁煙コンフォートシングル◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 08:54:55
-
喫煙室があるので使用しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン魚津 2019年10月14日 16:08:51
-
ホテルルートイン魚津にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでは喫煙ルームが少なく、一階ロビーにも喫煙ブースなどを配置しております。
又お近くにお越しの際には、是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食バイキング付】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【充実の快適空間◆喫煙コンフォートシングル◆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 13:05:03
-
ルートインはどこでも安定して良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン魚津 2019年09月06日 23:17:46
-
この度は、数あるホテル中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もより快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。ぜひ、次回もルートイン魚津をご利用下さいませ。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 22:41:58
-
フロントの対応やロビーの空間、ウエルカムコーヒー、お風呂は良かったです。
しかし、部屋の匂いが最悪。
前の方の匂いなのか…ワキガの匂いのような部屋。元喫煙室なのか?!
空気清浄機をターボにしても改善できず辛い一泊を過ごしました。
お盆シーズン満室だろうと思いフロントに相談できず。
改善されていれば帰省でまた使用したいですが、あの匂いは二度と味わいたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン魚津 2019年08月18日 20:40:24
-
この度はホテルルートイン魚津に御投宿賜り、誠にありがとうございます。ご記載内容と、当日メッセージにされ記載いただいた内容も確認させていただきました。ホテルの配慮不足にて、大変なご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。当日メッセージを頂いていたこともあり、当該客室の消臭・除菌処理を行い、確認をさせていただきました。今後はフロントでのルームチェンジなど、その場で出来る事を行えるような配慮を忘れないこと、そもそもの客室清掃の際には視覚のほかに、触覚や嗅覚を活かした清掃確認を行っていくこと、常に自身がお客様だったらという視点を忘れないよう、スタッフには継続して指導をして参ります。これに懲りず、今後ともルートイン魚津ならびに、全国のルートインホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【余裕の広々ベッド◆禁煙セミダブル◆】
総合4
M.たかちゃんさんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- M.たかちゃんさん [70代/男性] 2019年08月13日 10:45:21
-
8月5日に宿泊しました。
最近、ルートインをよく利用していますが、快適に過ごすことができ満足しています。
大浴場と美味しい朝食があり、さらに部屋でWfiが使えるのが魅力です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン魚津 2019年08月17日 11:32:01
-
この度は、数あるホテルの中から、ルートイン魚津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足して頂きましたこと大変嬉しく存じます。これからも温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともルートイン魚津をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館お待ちしております。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽特割】早期の旅行をグッとお得に♪早期予約30日前プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆禁煙シングル◆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 23:03:17
-
立地の悪さをカバーできるサービスがほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン魚津 2019年08月18日 20:47:57
-
この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺に飲食店やスーパーなどが立ち並ぶ郊外の立地で、駅からは若干遠く、自動車以外のお客様には立地が悪く感じられるかも知れません。いただいたご意見を参考に、遠くからお越しいただいたお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同励んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
マネージャー 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】春・夏の旅行をグッとお得に♪早割10日前プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 19:01:48
-
安定の安心感
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン魚津 2019年08月17日 11:46:50
-
この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けて参ります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食バイキング付】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合4
masa2683さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2019年07月27日 10:24:45
-
やっぱりルートインは、どのルートインホテルも安定・安心で最高です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン魚津 2019年07月30日 20:02:01
-
この度は、ルートイン魚津のご利用とご感想のご投稿、誠にありがとうございます。
いつもご利用していただいている様子がうかがえて、大変うれしく思います。
これからも、安心してご利用し続けていただけるよう、スタッフ一同精一杯の努力をして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ちしております。
フロント 小椋
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆禁煙シングル◆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 20:35:46
-
黒部方面に出張の際には、いつも利用しております。
今後も、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン魚津 2019年06月30日 19:17:31
-
この度は、ホテルルートイン魚津のご利用とご感想のご投稿、誠に有難うございます。いつもご利用して頂いてる事に、大変嬉しく思っております。これからもよりよいホテルを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 21:26:54
-
コーヒーのサービスがあって良かった。
ビジネスホテルだと部屋風呂だけの所が多いが、大浴場があるのがうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン魚津 2019年06月09日 12:31:06
-
この度は、ホテルルートイン魚津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に気持ちの良いご滞在にして頂けますようスタッフ一同、精一杯の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【余裕の広々ベッド◆禁煙セミダブル◆】
総合4
きんさん3764さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- きんさん3764さん [50代/男性] 2019年05月22日 22:11:43
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2019年5月15日の利用しました。
度々利用しています。
食事もボリューム有りで毎回、満足して利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン魚津 2019年05月24日 15:08:52
-
この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お食事についてご感想頂き有難うございます。お客様からの貴重なお声として今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。是非次回もお近くにお越しの際にはお待ち申し上げております。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付★】えらべる夕食付プラン【定食&ドリンク★】
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 14:39:10
-
とっても ゆっくり過ごす事ができました。
一つ気になるのは 説明をもっとして頂きたかったです。
部屋にある 作務衣のようなので 大浴場に行ってもいいとか
それ以外は 大満足でした
別の ルートインも利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン魚津 2019年05月11日 15:47:31
-
この度はホテルルートイン魚津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミでのご意見を投稿してくださりありがとうございます。
スタッフの説明不足により、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善し、次回ご利用の際にはさらにご満足していただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
今後ともホテルルートインをよろしくお願いいたします。
フロント 小椋
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【余裕の広々ベッド◆喫煙セミダブル◆】
総合4
Pon&Seeさんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- Pon&Seeさん [60代/男性] 2019年05月06日 18:46:14
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立地も駅から近く飲食店も沢山あるので非常に便利。
チェックインもスムーズで部屋の掃除も行き届いて使い勝手は非常に良い。
大きな風呂に美味しい朝食を楽しみました。
食事のメニューはよそのルートインと比較するとレベルが高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン魚津 2019年05月09日 14:05:28
-
この度はホテルルートイン魚津をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共嬉しい限りでございます。
館内施設に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【素敵な高層階からの眺望◆禁煙コンフォートセミダブル◆】
総合4
og1517さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- og1517さん [40代/男性] 2019年04月01日 08:37:40
-
朝の食事の品数が他のルートインよりもり少なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン魚津 2019年04月07日 13:13:39
-
この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食についてのご意見は、スタッフ内でしっかりと受け止め、今後は更に皆様に喜ばれるようなメニューの作成に励んで参ります。また近くにお越しの際は是非お待ちしております。
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆禁煙シングル◆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 15:57:05
-
いつも利用していて特に問題はなく、とても快適に過ごせています。ただ、唯一 朝食時にお味噌汁を椀に入れる時、お膳を置く場所が狭くてお膳をひっくり返しはしないかと気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン魚津 2019年03月31日 16:28:25
-
この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。またご朝食時のお膳を置く場所についてのご感想ありがとうございます。お客様からの貴重なお声を頂き今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上と共に改善できるよう努力して参ります。是非次回もお近くにお越しの際にはお待ち申し上げております。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 11:56:46
-
大浴場でリラックスでき、よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン魚津 2019年03月30日 15:15:08
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この度はホテルルートイン魚津にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回大浴場をご利用され満足していただけた事、大変嬉しく思っております。
また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中でのご投稿有難うございます。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅の思い出に富山ならではの特典を】お肌つるつる♪海洋深層水プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆禁煙シングル◆】
総合4
きんさん3764さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
- きんさん3764さん [50代/男性] 2019年03月17日 16:49:12
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3月7日に利用しました。
部屋も綺麗で夕食、朝食共に美味しく頂きました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン魚津 2019年03月18日 12:16:41
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この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。夕食・朝食に関しまして、美味しく召し上がって頂けたご様子に大変嬉しく存じます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともルートイン魚津をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 福森
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付★】えらべる夕食付プラン【定食&ドリンク★】
- ご利用のお部屋
- 【広々セミダブルベッド使用◆喫煙シングル◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン魚津 のクチコミ
魚津に出張の際はいつも宿泊していますが、最近は入れれた女性のスタッフがとても、しっかりした対応をして頂いてくれて、助かりました。また宿泊します。
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数あるホテルの中からいつも当ホテルを選んでいただいて、誠にありがとうございます。
お客様のお仕事を少しでも支えられていれば幸いでございます。
また、お忙しい中、スタッフにとってこの上なく嬉しいお言葉を投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際、女性スタッフへ直接お声かけ下されば、大変喜ぶことと思います。是非よろしくお願い致します。
今後とも、ルートイン魚津をよろしくお願い致します。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン魚津 スタッフ一同