この度は、ホテルルートイン魚津をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか。当ホテルは今年の11月でちょうど10年を迎え、何よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。今後もお客様によりご満足していただけますようスタッフ一同努力して参ります。
当ホテルは全国に展開しておりますので是非お出かけの際はルートインホテルズをご利用下さいませ。又お忙しい中貴重なご意見をご寄稿頂き誠に有難うございました。
フロント　福森

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、駅から少し遠いにもかかわらず、お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしして頂きまたご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じております。
今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　福森

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着日は、駐車場スペースにて大変なご不便をおかけし、心苦しく感じておりましたが、このようなありがたいお言葉をいただけて、胸を撫で下ろしております。
お部屋や大浴場にもご満足いただけた様子で、わたくしどもも大変嬉しく思います。
これからも、お客様の楽しい旅のひとときにルートインホテルをご利用くださいませ。
心より、お待ちしております。

ホテルルートイン魚津　スタッフ一同

この度は、ホテルルートイン魚津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回2度目のご来館との事で大変嬉しく存じます。
先ずはご朝食会場にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフと共有をさせていただき、改善できるよう努めて参りたいと存じます。またウエルカムドリンクに関しましても、今夏の間にはロビーにて冷水＆冷茶を配置させていただきましたが、今後もお出しできるよう共有して参ります。今回貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。またお越しいただけるようスタッフ一同より精進して参ります。今後もご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント　福森

この度はホテルルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在において、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今回頂きましたご意見は全スタッフで共有し、今後もすべてのお客様に快適にご宿泊頂けますよう、より一層の精進を重ねて参る所存でございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　福森

この度は、ホテルルートイン魚津にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食についてご感想頂き有難うございます。お客様からの貴重なお声として今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。是非次回もお近くにお越しの際にはお待ち申し上げております。
フロント　福森

この度はホテルルートイン魚津にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
いつでも、どこでも、安定した安心とサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
温かいお言葉をいただき、有難うございました。今年もご贔屓の程宜しくお願い致します。

マネージャー　清水

この度はルートイン魚津をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくりと寛いでいただけたようで、嬉しい限りでございます。大浴場も当ホテルの売りのひとつでございます。ゆっくりと手足を伸ばして入るお風呂は本当に良いものです。
また、夕食と朝食をご利用になられて、その際にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。またご貴重な意見を頂きまして誠に有難うございます。
この度のお客様のお声を頂き、レストランスタッフと共にお客様に喜ばれる、料理と接客を心掛けて参ります。
また魚津に寄られることがございましたら、ご利用頂けたらと存じます。
お客様のご利用を心よりお待ち申しております。
フロント　浅岡

この度は、数あるホテルの中からルートイン魚津を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また御滞在後に、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様から「宿泊してよかった」と思って頂けることが何より私共スタッフにとって励みになります。
今後もお客様に御満足頂けますよう、日々努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　助田

この度はルートイン魚津を御利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、御投稿ありがとうございます。

今回、当ホテルの大浴場を御利用頂けなかったようでございますが、当ホテル自慢の大浴場は、チェックインの１５時から深夜２時まで、また早朝５時からチャックアウトの１０時までご入湯頂けます。是非次回お越しの際は、日々のお疲れに・・朝の目覚めに・・御利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　助田

この度は、数あるホテルの中からルートイン魚津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また滞在後にこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後もお客様がごゆっくりお仕事のお疲れを癒せれるよう努めて参ります。

そして、3月14日に北陸新幹線が開通致しました。富山から東京まで2時間8分。是非黒部にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　助田

Ｋまっしろ様

この度はルートイン魚津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このような多くの高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは開業４年目を迎える、新しいホテルでございますが、今後もお部屋も含め、綺麗なホテルと思って頂けるよう、スタッフ一同、励んで参ります。

駐車場でございますが、無料駐車場を１００台御用意しており、多くのお客様にご好評頂いております。

ご朝食バイキングでは補充がいき足らず、申し訳ございませんでした。ボリュームのあるご朝食を提供できるよう、努めて参ります。

Ｋまっしろ様の「又利用します。」とのお言葉を賜り大変光栄でございます。

Ｋまっしろ様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。
フロント　田子

この度は、ルートイン魚津に御宿泊を賜わり誠に有難うございます。

また、ごゆっくりお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルは、オープンして３年目の店舗でございまして、お部屋や大浴場など施設面でも高く評価頂いております。これからもスタッフ一同、お客様がご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

また魚津にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　助田

　この度はルートイン魚津に御投宿を賜わり、誠に有難うございます。お部屋の不備により、大変不快な思いをされたこと、改めてお詫び申し上げます。
　御意見を頂戴し、早速全客室の排水点検を実施致しました。たしかに仰られる通り、排水管の臭いと思われる部屋があり、排水管の清掃を実施させて頂きました。また、毎日の客室清掃の際は必ず点検するように業務統一事項とした事も併せて御報告させて頂きます。
　この度は御指摘を頂きましてありがとうございました。次回ご利用の際は身も心も安らいで頂けるホテル運営に励んで参りますので、これに懲りる事無く今後とも御利用頂けますよう謹んでお願い申し上げます。
ルートイン魚津　マネージャー清水

mukatsuku 様

この度は、ルートイン魚津に御宿泊を賜わり誠に有難うございます。朝食に於いて充分な御提供が出来ていなかったとの御意見を賜わり、この場を借りてお詫び申し上げます。
　当館での朝食は御意見を頂いたようなオマケ程度の朝食では決して無く、しっかりと召し上がって頂き一日の活力の源にして頂ける様に御提供をさせて頂いており、本来自信を持ってお薦めできる価値の高いものにしていかなくてはなりません。しかしながら、今回このようなお声を頂戴し、まだまだ私の指導が不足していた事とを痛感致しました。今回の御意見を現場に落とし込み、同様の御意見を頂く事の無いよう補充のタイミングや味付け等、満足度の高い朝食を作りだして参ります。
　貴重な御意見を賜わり、誠に有難うございます。今後とも御利用頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルートイン魚津　マネージャー清水

ホーリーカウ　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　ご意見を頂戴したえらべる定食の2食付プランは、ビジネス利用のお客様にもちょっと嬉しいプライスにてご提供させて頂いており、非常に人気が高く皆様よりご満足の声を多く頂く自信のプランでございます。金額以上の価値創造に邁進して参る所存でございますので、これからも末永いご贔屓を賜ります様お願い申し上げます。また、1周年のキャンペーンがご好評頂き13年3月までの継続が決定致しました。次回お仕事の際も是非ルートイン魚津へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　清水

設計屋　倶楽夢　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『気持ちの良いホテル』最高の褒め言葉でございます。恐縮でございます。
今後とも、快適に心の芯まで癒されるホテル作りに邁進して参りますので再びの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご意見を頂きありがとうございました。
マネージャー　清水

HIRO-どらえもん　様
　この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。朝食会場は6:45オープンとさせて頂いておりますが、確かにオープンと同時に混雑をしている場合が見受けられます。同様のお言葉を頂いたことも有り、朝食のスタッフが配膳のお手伝いをしたりと工夫をしてはおりますが、抜本的な解決には至らないのが現状でございます。
　毎日は難しいかも知れませんが、お客様のお待ちの状況なども考慮し時間を調整するなどし、なるべくスムーズな朝食会場作りをして行くことを検討して参ります。
　ご意見をいただき誠にありがとうございました。
マネージャー　清水

ごきちゃん0042様
この度はルートイン魚津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は周辺に様々な飲食店や商店が立ちならぶエリアに位置しておりますが、各部屋に防音を施しており快適にお過ごし頂けるよう万全を期しております。
どうやら快適に過ごされたご様子に嬉しく思います。今後も魚津に来られた際は是非ともご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　清水

　この度はルートイン魚津をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。また、お忙しい中お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。　旅先での疲れを癒す旅人の湯や無料朝食バイキングはお客様にご好評を頂いております。
　今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　紙