楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルルートイン新潟西インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食開店時、密になって食堂内に入り込んできた学生の集団に対し、最前列の男性客が「どけよ!」と怒鳴り、フロントに苦情を言う場面に出くわしました。あわててスタッフが学生達に一列に並ぶようお願いしていましたが、嫌な雰囲気だったので、食事時間を遅らせることに。朝食の料理はおいしかっただけに、少し残念な気分になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 6:30オープンと同時に集中してしまい、フロントではレストラン内の状況が把握できておりませんでした。その為、他のお客様の事も考えて最前列のお客様がフロントに声を掛けてくれた状況でございました。密を避ける説明を学生団体様にはしておりましたが、ご利用時間が集中する事は予測出来ておりましたので、今度ともスタッフ間の連携を考えて参ります。せっかくのご旅行に不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回も利用したくなる様努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルルートイン新潟西インター 本間
ホテルルートイン新潟西インター クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新潟西インター のクチコミ
朝食開店時、密になって食堂内に入り込んできた学生の集団に対し、最前列の男性客が「どけよ!」と怒鳴り、フロントに苦情を言う場面に出くわしました。あわててスタッフが学生達に一列に並ぶようお願いしていましたが、嫌な雰囲気だったので、食事時間を遅らせることに。朝食の料理はおいしかっただけに、少し残念な気分になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
6:30オープンと同時に集中してしまい、フロントではレストラン内の状況が把握できておりませんでした。その為、他のお客様の事も考えて最前列のお客様がフロントに声を掛けてくれた状況でございました。
密を避ける説明を学生団体様にはしておりましたが、ご利用時間が集中する事は予測出来ておりましたので、今度ともスタッフ間の連携を考えて参ります。せっかくのご旅行に不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回も利用したくなる様努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新潟西インター 本間