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ホテルルートイン新潟西インターのクチコミ･お客さまの声
総合5
こちらは初めて利用しましたが、川が見えて眺望が良く、綺麗なお部屋でした。夕食用に買っていった寿司に醤油がついておらず、絶望的な気分になっていましたが、フロントに相談したところ小皿に分けて下さり、大変助かりました。ありがとうございました。こんな要望にまで応えて下さるとはさすがのルートインです。一つだけ改善して欲しい点は浴場の掃除です。恐らく私が当日の一番風呂だったと思うのですが、前夜か当日朝に置かれたと思われる乾燥した絆創膏のゴミ（指から抜けた形のもの）が坪庭側の浴槽のフチにあり、「掃除をしていないのかな？」と不安になりました（次に入る人が不快と思ったのでゴミは私が捨てましたが）。洗い場だけでなく浴槽周りやお湯の管理も徹底していただけたらと思います。また利用したいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。大浴場利用に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この様な事の無い様に今後、清掃の見直し向上に努めていく次第でございます。この度はご投稿頂き誠に有り難うございました。ホテルルートイン新潟西インター 小林
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新潟西インター のクチコミ
こちらは初めて利用しましたが、川が見えて眺望が良く、綺麗なお部屋でした。
夕食用に買っていった寿司に醤油がついておらず、絶望的な気分になっていましたが、フロントに相談したところ小皿に分けて下さり、大変助かりました。ありがとうございました。こんな要望にまで応えて下さるとはさすがのルートインです。
一つだけ改善して欲しい点は浴場の掃除です。恐らく私が当日の一番風呂だったと思うのですが、前夜か当日朝に置かれたと思われる乾燥した絆創膏のゴミ（指から抜けた形のもの）が坪庭側の浴槽のフチにあり、「掃除をしていないのかな？」と不安になりました（次に入る人が不快と思ったのでゴミは私が捨てましたが）。洗い場だけでなく浴槽周りやお湯の管理も徹底していただけたらと思います。
また利用したいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
大浴場利用に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この様な事の無い様に今後、清掃の見直し向上に努めていく次第でございます。
この度はご投稿頂き誠に有り難うございました。
ホテルルートイン新潟西インター 小林