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ホテルルートイン新潟西インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟西インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.07
  • 食事3.87

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン新潟西インター のクチコミ

投稿者さん 2011-04-23 07:47:28

8:30 朝食に行くと「不手際でご飯がない」とスタッフの方が言っていました。
他におかずも無いし、テーブルは片付けてもない・・・

出張で色々なホテルに泊まりましたが、あまりに雑でびっくりしました。

2日後の出張時は他ホテルにしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン新潟西インター 2011-04-26 02:16:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

御朝食の際には、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
無料の朝食サービスと言いながら、ご飯やおかずのご用意が整っていなければ意味がございません。
大変申し訳ございませんでした。

今後は2度と同様な事が無いよう、準備や補充に努めて参ります。
またスタッフを増やすなど対策して参ります。
次回は必ず心を込め、暖かいお料理をご用意してお待ち申し上げております。

新潟へお越しの機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中での御投稿・ご指摘頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン新潟西インター 西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】