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ホテルルートイン新潟西インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟西インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.71
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.00
  • 食事3.81

部屋4

chonkun8633さんの ホテルルートイン新潟西インター のクチコミ

chonkun8633さん [50代/男性] 2012-04-09 20:52:14

今回は新潟近郊のある地点を制覇する旅で泊まりはビジネスで大浴場付きで朝食をと探していたら夕食付きプランのホテルを見つけました。ほかも検討したけど立地から此処に。不満は2点。①夕食は定食でしたが、やはり夕食と名がつくのであればご当地食材が少しは反映されたメニュ-があってもよかったかな。またおかずは少量の一品にサラダ・味噌汁・ごはん。ごはん大盛りは言ってくださいましたが、普通盛りにするとおかず量は足りないくらい。まあお店のメニュ-頼めばよかったのでしょうが!!短時間で終了。足りずマックで買い出ししました。朝食はバイキングで美味しく食べられました。是非夕食であれば一杯のビ-ルを頼んでも楽しめるような夕食メニュ-を考えてほしかった。まあ宿泊代からみればしょうが無いのかもしれませんが。ちょっとがっかりしました。②トイレ便座に保温がなくちょっとつらかった。後で便器蓋に小さな字で保温便座ではありませんと書いてありました。
でも、新潟はこの日は春なのに寒く北国、やはり保温性のある便座がよいのでは。
今回は、自分の趣味を満足させる旅でその楽しい気分のなかでの宿泊だったので、楽しさに
少し陰りが。でも対応のスタッフの方の応対は素晴らしく気持ちよく宿泊できました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン新潟西インター 2012-04-18 07:07:36

この度は、ホテルルートイン新潟西インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
夕食プラン内容や量について、お客様の声を基に今後検討させて頂きます。
ご当地メニュ-としまして、『ふのりそば』や『タレかつ丼』をご用意しております。
ぜひ新潟の味をご賞味頂けたらと存じます。

また客室トイレについてでございますが、設計上保温機能の取付が難しい状況でございます。
大変申し訳ございません。
こちらに関しても対策を早急に考えさせて頂きます。

せっかくのご旅行の思い出を残念なものにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際には、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ全員で精進して参ります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟西インター 西

ご利用の宿泊プラン
朝・夕食付きプラン☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
chonkun8633さん
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