この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のエアコンの音でございますが、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことの無い様、点検・整備の頻度を上げて対応して参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。また次回も四国中央市でご宿泊の際はホテルグランフォーレをご指名いただけます様よろしくお願いいたします。