この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ＢＳ放送が観られずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
配線ミス又はＢＳ放送への切り替え表示のご案内をできていなかったためお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
今後、このようなことがないようにしてまいります。

またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。その際何かご不明な点などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました。