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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.76
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.21
  • 食事3.80
宿泊年月
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部屋4

takuma-reoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2016年07月21日 17:39:56

いいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル グランフォーレ 2016年07月21日 22:22:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。これからも、ご利用のお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、四国中央市でのお仕事の機会がございましたら、またぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割7 / 素泊まり■出張拠点におすすめ♪最終INは23時!!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

takuma-reoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2016年07月21日 17:39:17

いいホテルです。今後もお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル グランフォーレ 2016年07月21日 22:14:39

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがたく思っております。次回ご利用の際は、さらにご満足いただけますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF★お日にち限定!素泊まり★お得にご宿泊!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋4

takuma-reoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2016年03月31日 16:12:12

いいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル グランフォーレ 2016年03月31日 19:29:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、誠にありがたく思っております。今後もお客様に安心してお泊りいただけますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩1分★ビジネスや観光拠点に◎
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 06:39:33

苦情ではありませんが、シャワーの温度が少し低いように感じました。個人差や当日温度が低い影響もあったのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル グランフォーレ 2016年03月31日 19:15:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂へ入られた際にお湯の温度が低く、ご迷惑おかけいたしました。冬の時期は、客室全体のお湯の使用量が少ない時に熱くなるのに時間がかかる場合がございまして、大変ご迷惑おかけいたしました。どの時間にお風呂に入られてもご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 16:34:29

会社から出張手配
宿泊した社員の感想です
夕食付が助かります。
「仕事に疲れて飲食店を探すのは面倒」
付いていても、男性には量が物足りず、料理を追加が必要だったり、
美味しくなかったりするところが多いのですが
「量も満足でご飯もおかわりができて
味も美味しい」と好評でした
宿泊した社員も満足でき、会社としても低予算で納まり手配した私もホッとしました
ほとんど食事の事しか聞いてないので、他は可もなく不可もなくという事で
星3、4にしています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ホテル グランフォーレ 2015年12月18日 18:33:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕食付のプランは、当ホテル内にございます食楽 宇宙というレストランで4種類の御膳からお選びいただいております。お食事にご満足頂き、従業員一同有難く思っております。今後四国中央市へご出張の機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月20日 18:53:54

ホテル内での宴会後に宿泊したので、とても便利でした。夜遅くなってしまい入浴しなかったので、風呂については評価しておりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル グランフォーレ 2015年11月20日 21:10:31

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには宴会場もございますので、宴会後の宿泊でもよくご利用いただいております。お風呂は、洋室はユニットバス、和室はバストイレ別となっております。和室は、ゆったりと過ごせるので、気に入っていただいているお客様も多くなっております。さらにご満足いただけますよう努めてまいりますので、また機会ございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

部屋4

あっちゃんです!さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

あっちゃんです!さん [50代/男性] 2015年11月08日 15:57:59

法事で会食・宿泊の利用をさせていただきました。

宙で会食すると宿泊の割引があると知り、フロントで確認しました。
すでに楽天トラベルで割引が適用されているのでそれはできないとのことでしたが、
フロントの女性がすぐさま機転を利かせて、朝食券を出してくれました。
些細なことのようですが、がっかりさせる間も与えない対応の機敏さに非常に感動しました。
エンパワーメントがしっかりできているように感じました。

また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル グランフォーレ 2015年11月08日 20:31:46

この度は、法要の会食とご宿泊で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの宴会場か食楽 宇宙のレストランのどちらかでご法要の会食をされますと、ご宿泊もされる場合は、法要プランでご宿泊代30%割引させていただいております。今回ご宿泊はインターネット予約で割引の併用ができないため、女性スタッフの判断で朝食券のサービスをさせていただきました。お褒めのお言葉をいただきまして、女性スタッフ含め、スタッフ一同大変有難く思っております。さらにご満足頂けますよう努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

部屋4

katajikenaiさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

katajikenaiさん [50代/男性] 2015年10月13日 08:08:48

10月10日に宿泊しお世話になりました。
気持ちよく過ごさせていただきました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル グランフォーレ 2015年10月13日 13:36:31

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。次回、お越しになられた際にはさらにご満足頂けるよう努力してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月18日 19:40:28

朝食のコーヒが後ひとつ、もう少しおいしいコーヒが飲みたい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル グランフォーレ 2015年06月19日 15:01:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食会場のコーヒーにご満足いただけず、大変申し訳ございません。コーヒーも含め、朝食会場のドリンクにつきましても、お客様にご満足していただけるよう努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は当ホテルをご指名頂けますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

部屋4

真っ平亭さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

真っ平亭さん [60代/男性] 2015年05月20日 09:57:35

四国お遍路で2泊しました。駅からはやや遠いのですが、三角寺には逆に近いので、ホテルに重たい荷物を置いて、三角寺、雲辺寺に日帰りでお参りしました。雲辺寺からは、JR豊浜駅に出て、ホテルに戻り、翌日はJRで豊浜駅まで戻りました。
以前宿泊した時との大きな違いは、直ぐ近くにコンビニが出来たこと。これは大変便利になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル グランフォーレ 2015年05月22日 14:53:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルすぐ近くにコンビニができ、多くのお客様にご利用頂いております。また、四国中央市へお越しの際はホテルグランフォーレをご指名頂けますようよろしくお願い致します。お忙しい中、コメントを頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

うっち123456さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

うっち123456さん [30代/女性] 2015年05月04日 14:58:43

室内はきれいで清潔でした。
ただ、お風呂場は見た感じきれいでしたがカビのような臭いが気になりました。
子供用のゆかたが用意されていませんでした。料金を支払っているのに、その用意がされていなかったのは不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル グランフォーレ 2015年05月06日 10:58:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。子供用の浴衣がご準備できていなかった事誠に申し訳ございません。現在、当ホテルでは子供用の浴衣が完備しておらず、ご準備することができませんでした。今後お客様の声を参考に検討し、サービス・施設の向上に努めてまいります。また、四国中央市へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩1分★ビジネスや観光拠点に◎年間一律料金
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

部屋4

POPEYE1030さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

POPEYE1030さん [40代/男性] 2014年11月11日 12:56:23

伊予三島に出張の際はよく利用させていただいています。
色んな所に出張してホテルを利用しますが、融通が利くホテルはなかなか出会えませんがここは、色々と無理を聞いてくれてありがたいです。
今回も早朝6時に仕事から戻ったところ、チェックアウト時間を過ぎた12時頃まで部屋を使ってもらって構いませんよ と、言葉をかけて頂きました。
本当に有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテル グランフォーレ 2014年11月12日 14:34:03

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでご利用のお客様が多く、夜勤でご利用になられる方もいらっしゃるので、今後もできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
■早割7 / 素泊まり■出張拠点におすすめ♪最終INは23時!!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 19:50:43

フロントの方は笑顔で迎えてくれ、にこやかに気持ちよく対応してくださいました。お部屋は広かったので良かったと思いますが、洗面所に人の髪の毛が数本落ちていました。お風呂場も壁にべったりと髪の毛が張り付いており、気持ち悪かったです。夕食は、喫煙者ばかりのお席の近くで、煙を吸いながら食事するしかなかったです。喫煙か禁煙かの配慮は必要だと思いますので、思いやりに欠けた対応だったかと思います。(ふつうは接客のマナーとして、最近は、事前に喫煙席か禁煙席か聞くものだと思いますので、その常識に欠けているのでびっくりしました。)火のついたかまどを持ってこられたときに、食事の乗ったお盆を中途半端にテーブルへ乗せてこられたので、落とすのではないかと冷や冷やしました。食事処の接客は最低ランクに入ると思います。朝食会場の方々は、さわやかに対応してくださいました。品数は少ないほうですが、朝からがっつり食べられない人には、十分です。食事処「宇宙」の接客は0からやり直し、反省されたほうが良いと思います。(喫煙の煙に吐き気がしました。なんとか食べて、早めに切り上げましたが、服にもニオイがついて、迷惑でした。喫煙者が悪いのではなく、食事処の店員さんが気を配るべきことです)みなさん、参考にしていただきたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル グランフォーレ 2014年10月10日 22:34:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃後のチェックを徹底し、改善に努めてまいります。夕食時におきましてもご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。食楽宇宙でミーティングを行い、おタバコの問題につきましては、現在分煙は行っておりませんが、はじめにご希望をお伺いし、できる限りご希望のお席をご案内できるように改善させていただきます。おタバコの問題も含め、接客に関しまして深く反省し、今後は研修を強化し、接客レベルを向上させ、お客様にご満足いただけるよう、日々努力をしてまいります。今後共当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

部屋4

しんたこ2361さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

しんたこ2361さん [60代/男性] 2014年09月15日 16:56:34

テレビbs放送が観れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル グランフォーレ 2014年09月17日 09:04:12

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
BS放送が観られずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
配線ミス又はBS放送への切り替え表示のご案内をできていなかったためお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
今後、このようなことがないようにしてまいります。

またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。その際何かご不明な点などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋4

rsm0606さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

rsm0606さん [60代/男性] 2014年08月22日 22:12:38

部屋はきれいに掃除されていて、気持ちよく宿泊させてもらいました。コンビニも近くとても便利でした。フロントの女性の方がとても感じよく対応してくれました。2泊しましたが、快適でした。また、四国に行くことがありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル グランフォーレ 2014年08月23日 18:10:37

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の間快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。またこちらへお越しの際はホテルグランフォーレをご指名いただけますようよろしくお願いいたします。お忙しい中コメント頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋4

nekkon7470さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

nekkon7470さん [50代/男性] 2014年05月24日 22:01:45

幹線道路には面していない立地ですが、主要な個所に誘導看板があり迷わず到着。通りからの入口さえもっと広ければ立派なホテルだと思えるのに残念な立地です。オーナーの気持ちがわかるような・・・。ホテル玄関前の駐車場を使用しましたが、季節がらでしょうか?樹液がべっとりでした。季節に応じて宿泊者への気配りが必要ではないでしょうか?今後の対応をウォッチしたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル グランフォーレ 2014年05月25日 16:10:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場での件、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同で検討し、早急に対応できるように改善してまいります。
次回お越しの際は、ご満足いただけますよう努力してまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 07:53:50

フルーツが多い朝食がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル グランフォーレ 2014年04月09日 15:48:27

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
また、四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 07:52:49

ホテルまわりの桜がとてもきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル グランフォーレ 2014年04月09日 16:05:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。4月に入り桜が満開となりました。お褒めいただき、とてもうれしく思います。
四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同お待ち致しております。
また、桜から新緑へと移り変わった景観をお楽しみいただけましたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 18:34:21

ホテルの場所が少し奥まったところにあり、1度通り過ぎてしまいました。

周囲に飲食できる箇所がなく、夕食付のプランは非常に助かりました。
コンビニが近くにあり便利でよかったと思います。
部屋の設備などは一通り揃っていて、特に不便は感じませんでした。

次回、付近へ行く際も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ホテル グランフォーレ 2014年04月04日 18:47:13

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご夕食プランに付きましてはお喜びいただきまして大変うれしく思っております。次回もホテルグランフォーレをご指名いただけますよう、日々努力していきたいと考えております。

ご利用の宿泊プラン
冬得◎【二食付】夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 18:32:22

場所が、駅から遠いのが難点ですが、普通に良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル グランフォーレ 2014年03月26日 13:35:33

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。最寄駅からは少し離れており、ご不便をお掛けいたしますがまたご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】素泊まり価格で朝食バイキング付!お得に愛媛旅行へ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

238件中 101~120件表示

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