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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.85
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.22
  • 食事3.80
宿泊年月
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235件中 141~160件表示

総合1

富士223さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

富士223さん [60代/男性] 2017年11月10日 08:43:57

2017年11月8日宿泊 
前代未聞、朝まだチェックアウト前に、清掃担当がカギを開けて入ってきてビックリ、こんな事初めてでした。従業員教育の徹底を望む

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル グランフォーレ 2017年11月11日 12:06:39

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃の係の者が御無礼いたしまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事がないよう、確認の徹底に努めてまいります。また機会ございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:50:18

スタッフの方の対応はとても気持ち良いものでした。
設備が少し古く、椅子に座るとお尻が痛いと感じて、長時間のデスクワークが困難でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年10月01日 15:30:17

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。椅子が古く、デスクワークの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。設備の改修も少しずつ行っておりますので、椅子に関しましても、早めに改善できるよう努めてまいります。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 23:00:01

出張で利用させてもらいました。新しいホテルと比べれば、さすがに古さは感じますが
問題はありません。食事処は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年09月27日 10:12:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食付のプランでご予約いただき、食楽 宇宙でのご夕食にご満足いただき、大変嬉しく思っております。また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:54:33

9月5日に宿泊しました。近くにあるコンビニでお弁当などを買いチェックインしました。部屋にある冷蔵庫で冷やしたいものがあり開けたら 食べかけのコンビニで買ったであろう卵焼きが入ってました
掃除をしてないのか冷蔵庫までみないのか 気持ち悪くなりました、朝 チェックアウトの際にカウンターにいた方は朝だというのに笑顔なく 淡々と精算しましたが、最後に卵焼きのことを伝えたところ慌ててました。朝食も写真とはえらい違いでがっかりでした。次は別のところに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年09月12日 20:59:22

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫に前日の方の食べかけの物が残っており、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃の際の確認ミスですが、誰が掃除をしてもそういうミスが今後起こらないよう猛省し、清掃後のチェックを含め、清掃面全体を強化致します。チェックアウト時に笑顔での対応がなく、朝食の内容に関しましてもご満足いただけず、大変申し訳ございません。ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、様々な点において改善に努めてまいります。この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 16:48:27

初めて利用しました。
駅から徒歩では遠いと思いますが、車で利用したので問題ありませんでした。
近くにコンビニがあってとても便利でした。
朝食は選んでいないので、評価出来ません。
とても安価なプランなので、特に不満はありません。

あと以下の二点について、修理するか良品への交換を勧めます。
①ズボンを吊るそうとしたのですが、ハンガーのクリップの部品が欠けていて、吊るすことが出来ませんでした。
②ドライヤーの首のネジが緩いのか、首がカクカクして扱い辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル グランフォーレ 2017年09月06日 15:32:17

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ハンガーとドライヤーでご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。ドライヤーは故障がみつかりましたら交換させていただいておりますが、ハンガーは数年使用してるものが多いので、チェックして交換させていただきます。また四国中央市にお立寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

ゆうくん8346さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ゆうくん8346さん [40代/男性] 2017年08月25日 17:37:47

初めて宿泊しましたが立地・部屋・食事・風呂は満足しましたが、要望・不満が2点有ります。
1点目は初めて宿泊したため朝食会場の説明がなく、こちらから聞きました。(他で宿泊したホテルは毎回 食事券を渡す際に朝食会場の説明があります。)
2点目は部屋に時計がなく、時間確認がしづらい事です。
良く行くお客さんから近いのでまた宿泊する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル グランフォーレ 2017年09月06日 15:23:07

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事、お風呂等にご満足いただけまして嬉しく思います。時計は現在どのお部屋にも置いておりませんで申し訳ございません。お部屋の備品につきましては、お客様のご要望に少しずつでもおこたえできますよう努めてまいります。朝食会場の説明ができておらず大変失礼いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、全体の接客レベルの向上にも努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 13:12:17

8/8に宿泊しました。夕食付パックで宇宙での食事の釜飯も美味しく戴き満足しました。
部屋からも山側ご望め気持良く目覚めました。
ひとつ残念だったのが朝出発時に駐車場に止めていた車に鳥の糞がべったり付いていて洗い取るのに時間がかかりあせりました。木の枝の下に駐車したのが原因ですがチェックインするときにフロントの方が一言言って戴ければ助かるのですが。
ただ、洗車するのに手際よく雑巾を渡してくれて助かりました。
朝方にケチが付きましたが商談は無事に終えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル グランフォーレ 2017年08月16日 17:03:26

この度は、ホテルグランフォーレをご利用いただき大変ありがとうございました。夕食やお部屋にご満足いただけまして大変嬉しく思っております。駐車場所でお忙しいお時間にご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また四国中央市にお立寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

総合4

tani5051さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

tani5051さん [50代/男性] 2017年08月04日 16:30:22

昔から利用しているので顔を覚えていただいて、フロントの対応は迅速で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル グランフォーレ 2017年08月16日 16:30:24

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応に関しましてお声いただき、ありがとうございました。今後もお客様にさらにご満足いただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年07月21日 23:15:28

7月3日に宿泊しました。和室に一人で宿泊しましたが、広く使えて快適でした。エアコンの効きがイマイチでやや暑かったです。食事はバイキングですが、以前ちょっと遅くに会場に入ったら品切れのおかずが多くてガッカリしましたが、今回はしっかり揃っており、美味しくいただきました。
また出張でそちらに伺った際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル グランフォーレ 2017年07月22日 17:48:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコンの効きが悪くご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。朝食バイキングに関しましては、今回はご満足いただけたそうですが、以前は、量が少なくご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 21:27:10

ビジネスで利用。
全てに簡素化され、気も使わず
マイペースになれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテル グランフォーレ 2017年07月16日 22:05:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、大変光栄でございます。
今後も、より一層ご満足いただけますよう、精進してまいりますので、
お近くにお越しの際は、是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 18:35:51

夕食、朝食共にコスパとしては高い。駐車場も無料で夕方遅くでもすぐ停められた。ホテルとしては古いが良くメンテナンスされている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年07月09日 19:22:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事をご満足していただけたようで、幸いでございます。

なお、駐車場に関しましてもお客様にスムーズに駐車して頂けるよう心がけております。

また、建物に関しましては先月から禁煙ルーム増設等、力を入れておりますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 15:35:08

値段を考えたらこんなものかな、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月28日 16:16:20

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけず、申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、当ホテルをぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

qiqiyoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

qiqiyoさん [40代/女性] 2017年06月26日 13:17:53

立地はいいが、部屋のエアコンが快適ではないので、やや困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月26日 15:20:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコンの風がでるまで少し時間がかかる場合がありまして、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合2

しんたこ2361さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

しんたこ2361さん [70代/男性] 2017年06月13日 15:18:37

何度も利用しています
今回は風呂場の床に長い髪の毛が落ちていました
もう一つ
冷蔵庫の冷凍棚に食べ物の様なものが凍りついていました
翌朝伝えようと思っていましたが朝早く急いでいましたので今になりました
711号室です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月16日 17:03:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、お風呂場と冷蔵庫でご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃、清掃後のチェックともに強化し、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行応援】予算は少なく!思い出いっぱい♪プライスレスな四国旅
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年05月29日 22:14:25

今回は出張利用で和室を予約しました。広い部屋に一人だけ、畳の上でゴロゴロできてくつろげました。何度か利用していますが、和室の存在を今回初めて知りました。大浴場はありませんが、和室の家族風呂なら一般家庭の風呂と同じなので、それなりにくつろげます。和室好きな方には良い選択かと思います。
朝食も7時に入ったら一通りのおかずが揃っていて、美味しく頂きました。
また、出張の際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル グランフォーレ 2017年05月30日 19:06:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
和室は新館となっておりまして、とてもおすすめさせて頂いております。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合3

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年05月29日 22:11:48

出張で何度か利用しています。禁煙部屋の設定が無いのか?いつも選べるのは喫煙のみ、部屋はちょっと昔のビジネスホテルで一通りの設備はそろっていますが、大浴場が無いのが残念です。
食事は朝食付きを頼みましたが、8時頃に行ったら既におかずが品切れだったり、補充がされなかったりで残念でした。9時まで朝食バイキングを営業しているので、その間はおかずの補充やフルーツ、ドレッシングの補充などお願いしたいです。味は良いだけにその点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年05月30日 19:47:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場がない件は、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましても、補充できず、大変申し訳ございませんでした。和室のお部屋は全て喫煙タイプになっておりますが、シングルルームに関しましては禁煙を増設中になっております。お客様にご満足いただけますよう、これからも努めてまいりますので、今後共よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 18:27:24

フロント、食事会場の方々には、丁寧な接客をしていただき、有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル グランフォーレ 2017年05月29日 19:08:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客についてのご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、四国中央市へお寄りする機会がございましたら、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 08:02:16

友人がお酒をよく飲むので、コンビニが近くにあるのは大変便利でした!
フロントの方は丁寧にして頂き良かったと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年05月05日 09:17:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルの隣にファミリーマートがあり、ご宿泊のお客様もよくご利用されております。今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、四国中央市にお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ御膳】ドリンク特典付☆季節ごとに変わる旬のおまかせ御膳で豪華に♪二食付
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 20:45:28

2回目の利用ですが2回目もとても丁寧な接客でとても気持ちよく1日を過ごす事が出来ました
ありがとうございました
また利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年04月07日 10:25:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後とも、ご利用のお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行応援】予算は少なく!思い出いっぱい♪プライスレスな四国旅
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合1

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 15:28:45

1月26日、ホテルのトラブルでWIFIが使えなかった。ホテルを選ぶ上でWIFIが使えることが条件でしたので、仕事で使うので困った。夜中には復旧との説明であったが翌朝も使えなくなんのお詫びも割り引きもなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランフォーレ 2017年03月20日 08:52:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。WIFIが使用不可になるトラブルがあり、こちらの対応にも不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後、停電作業があった際も同じトラブルを繰り返さないように努めてまいりますので、今後も、四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

235件中 141~160件表示

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