ご投稿いただきましてありがとうございます。ホテルの入口横にファミリーマートさんがございまして、ご宿泊のお客様もかなりご利用されております。以前は徒歩７分ほどのコンビニが一番近くでしたが、隣にできてからは、便利で喜ばれるお客様も増えております。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、これからも日々精進してまいりますので、これからもホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。連泊でご宿泊されたり、何度もご利用いただいているお客様も多く、朝食メニューを変えてほしいという意見もいただくことも多いので、できるだけ早く皆様にご満足いただける朝食に変更できるよう、朝食スタッフとともに改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫に前日の方の食べかけの物が残っており、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃の際の確認ミスですが、誰が掃除をしてもそういうミスが今後起こらないよう猛省し、清掃後のチェックを含め、清掃面全体を強化致します。チェックアウト時に笑顔での対応がなく、朝食の内容に関しましてもご満足いただけず、大変申し訳ございません。ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、様々な点において改善に努めてまいります。この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在ご視聴いただけますのは地上波のチャンネルと、1,000円でカードをご購入いただけますと数百種類の番組が視聴できるＶＯＤのみとなっておりまして、ＢＳが視聴できなくなっております。施設の改修とともに、ホテルの重要な改善点として、ＢＳの視聴に関してもできるだけ早く視聴できるよう努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃後のチェックを徹底し、改善に努めてまいります。夕食時におきましてもご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。食楽宇宙でミーティングを行い、おタバコの問題につきましては、現在分煙は行っておりませんが、はじめにご希望をお伺いし、できる限りご希望のお席をご案内できるように改善させていただきます。おタバコの問題も含め、接客に関しまして深く反省し、今後は研修を強化し、接客レベルを向上させ、お客様にご満足いただけるよう、日々努力をしてまいります。今後共当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊頂きました際、客室のメンテナンスが行き届いておらず大変御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。これからは点検頻度を上げ、サービス向上に努力してまいりたいと思います。また四国中央市へお立寄りの際はホテルグランフォーレをご指名いただけますようよろしくお願いいたします。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食楽宇宙でのお食事の際にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。今後は忘・新年会もあり、週末などは特に今回のような状況になる可能性も高くなってまいります。二食付のプランの場合はお料理の内容上、お席の場所が決まっておりますが、朝食付きのプランで、お越しになられてから通常メニューでのお食事でしたら、寿司カウンターでのお食事も可能でして、そちらでしたら他の団体の方と席が離れておりますので、落ち着いてお食事いただけるかと思います。お客様にご満足いただけますようこれからも努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はとホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルスタッフの勤務態度・お部屋などご指摘頂きました点、お客さまに大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠の申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様に再度社員教育を行って参ります。またお部屋の鏡でございますが、女性のお客様用にメイク用鏡をご準備できるよう検討してまいりたいと思います。またホテルグランフォーレをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のクチコミに関しましては、ひろめ市場は高知県にあり、駐車場代も当ホテルは無料のため、高知県のホテルに関してのクチコミだと思いますが、当ホテルにもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも従業員一同日々努めてまいりますので、愛媛県四国中央市へお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。

この度は、ホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。リムジンバスでお越しいただいたのですね。スタッフへのお言葉ありがとうございます。リピート間違いなしとのお言葉いただき、大変有難く思っております。次回お越しいただけた際に、さらに安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

この度もホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、ありがたいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ご利用お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の方限定の無料ドリンクをご利用いただき、楽しくお過ごしいただけたとのことで、ありがたいお言葉ありがとうございます。居酒屋風レストランの食楽宇宙が休業中でご迷惑おかけしている中、何かできることをと考え、無料ドリンクやフリースペースなどご用意させていただいております。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シャワーの温度や便座などでご迷惑おかけし申し訳ございません。クチコミやアンケートでもよくご意見いただいておりますが、今すぐ改善が難しい状況でして、改善できるようになってからの対応になります。今の状況でも改善できる点は改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのことで、ありがとうございます。無料コーヒーと焼酎サービスも引き続きつづけさせていただきます。また四国中央市へお越しの際はぜひホテルグランフォーレのご利用お待ちしております。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。設備面でご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。クチコミやお部屋のアンケートのご意見を特に重視し、改善できる面から、少しずつにはなりますが、改善に努めてまいります。これからもホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物の構造上お湯の調整が難しくなっておりまして、設備面でご迷惑おかけし大変申し訳ございません。フロントの対応、清掃面などありがたいお言葉いただきまして、ありがとうございます。ぜひ、また四国中央市へお越しの際はホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。