お客様のご宿泊日の14：00から1時間ほど点検の関係で停電になり、点検終了後の復旧作業でWIFI関係でトラブルがあり、WIFiが使用不可になり、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は、トラブルあった際の対応の強化に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの和室は喫煙のみとなっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。只今、宴会場・フロントフロアの分煙化を検討中でございます。その際に和室の禁煙化も提案させて頂きます。
この度は、お客様におくつろぎ頂けず申し訳ございませんでした。
次回、お越しいただける際には改善できるよう努力してまいります。
今後共、当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場は100数台駐車可能で、無料となっております。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在ご視聴いただけますのは地上波のチャンネルと、1,000円でカードをご購入いただけますと数百種類の番組が視聴できるＶＯＤのみとなっておりまして、ＢＳが視聴できなくなっております。施設の改修とともに、ホテルの重要な改善点として、ＢＳの視聴に関してもできるだけ早く視聴できるよう努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食楽 宇宙でのお食事にご満足いただけまして大変嬉しく思います。受付での対応が悪く、大変ご迷惑おかけいたしました。深く反省いたしまして、今後皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、次回四国中央市へお立ち寄りの際も、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食楽宇宙でのお食事の際にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。今後は忘・新年会もあり、週末などは特に今回のような状況になる可能性も高くなってまいります。二食付のプランの場合はお料理の内容上、お席の場所が決まっておりますが、朝食付きのプランで、お越しになられてから通常メニューでのお食事でしたら、寿司カウンターでのお食事も可能でして、そちらでしたら他の団体の方と席が離れておりますので、落ち着いてお食事いただけるかと思います。お客様にご満足いただけますようこれからも努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。返信遅くなりまして大変申し訳ございません。四国中央市三島には製紙工場が多く、当ホテルからも近いため、ビジネスでのご利用が多くなっております。当ホテル内に食楽宇宙というレストランがございますが、外でのお食事となりますと、徒歩圏内では居酒屋等７軒程の為、食楽宇宙の席が埋まってる場合はご迷惑おかけしております。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。和室にご宿泊いただき、ご満足いただけまして、大変うれしく思っております。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中お言葉を頂きありがとうございます。
早速お客様のお言葉を「宇宙」の者に伝えさせて頂きました。大変喜んでおりました。より一層、お客様にご満足頂けますよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。四国中央市は紙の町ですが、三島は特に工場が多いため、匂いでご迷惑おかけし、申し訳ございません。
お車でお越しの場合は、三島川之江インターから約10分、伊予三島駅から約５分の距離ですので、お車ご利用の方には便利かと思います。
ホテル内に食楽 宇宙というレストランがあり、現在は日曜の夜のみお休みをいただいておりますが、月曜から土曜までは営業しておりまして、ご宿泊のお客様にもよくご利用いただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、四国中央市にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。これからも、ご利用のお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、四国中央市でのお仕事の機会がございましたら、またぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがたく思っております。次回ご利用の際は、さらにご満足いただけますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、初めてのご家族での愛媛旅行に当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。和室は、ユニットバスではなく、お風呂とトイレが分かれておりますので、１名様でのご利用の方もご宿泊される方が増えております。和室でのご宿泊、レストランの食楽 宇宙でのご夕食にご満足いただきまして、大変感激いたしております。これからもお客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご機会ございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご利用いただけるとのことで、大変ありがたく思っております。伊予三島駅からはお車で５分ほど、三島川之江インターからはお車で１０分ほどとなっておりまして、ビジネスでのご利用の方も多く、ホテルの隣にファミリーマートもあり、ご宿泊の方もよくご利用になられております。清掃も含め、お客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、設備・朝食につきまして大変申し訳ございません。
メンテナンス等各部署と確認をし、改善してまいります。ＢＳにつきましては、只今検討中でございます。７月以降になりましたら、1,000円のテレビカードを購入いただきましたら映画等１００タイトル程ご覧いただけるように今、準備をしております。
朝食につきましても、改善してまいります。
お客様にご満足いただけます様、努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの立地条件に関しまして、少し入り込んだ場所に位置しております。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。ご連絡を頂けましたら、ご案内をさせて頂きますので、次回ご利用して頂く機会がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。コンビニはホテルを出てすぐの所にございまして、多くのお客様がご利用されております。また、四国中央市へお越しの際も、当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、誠にありがたく思っております。今後もお客様に安心してお泊りいただけますよう努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂へ入られた際にお湯の温度が低く、ご迷惑おかけいたしました。冬の時期は、客室全体のお湯の使用量が少ない時に熱くなるのに時間がかかる場合がございまして、大変ご迷惑おかけいたしました。どの時間にお風呂に入られてもご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望にお応えできます様心がけております。またご利用頂けます際にご希望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。出来うる限り対応させて頂きます。
お忙しい中、コメントを頂き誠にありがとうございます。今後共当館をよろしくお願いいたします。