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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.76
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.21
  • 食事3.80
宿泊年月
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62件中 21~40件表示

部屋3

kenkumi2928さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

kenkumi2928さん [60代/男性] 2020年10月26日 23:09:49

朝食会場でマスクをしない顧客がいて、咳をしていても、それに何も指摘しないのは、極めて不満です。怖いです。
朝食会場での受付に担当者を配置し、マスクの着用や手先のアルコール消毒を徹底するべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 10:49:56

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食会場での不手際でご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも注意し、マスクの着用、アルコール消毒の徹底をしております。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、これからもホテルグランフォーレをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 01:39:56

コロナで実家に泊まれず、利用しました。伊予三島は紙の町なのに、トイレットペーパーが上質ではなかったのが残念でした、アメニティもなく、リンスインシャンプーだけでは、物足りなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル グランフォーレ 2020年11月15日 13:24:20

この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。トイレットペーパー、アメニティ等、ご満足いただけない点が多く、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 17:10:54

トイレの便座が冷たく温水トイレとは言えない。風呂のお湯が館内に循環していなく15分位出しっぱなしにしてやっと熱くなった。夜8時の時点でこれではだめだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル グランフォーレ 2020年11月15日 13:19:25

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。トイレの便座は温かくならないため、ご迷惑おかけいたしました。お湯の循環の悪さでもご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。どの時間帯のご利用でも、お客様が安心してお風呂に入れるよう、改善に努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 11:54:38

・夕食も朝食も満足な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル グランフォーレ 2019年07月28日 18:49:49

当ホテルのご来館誠にありがとうございます。
夕食、朝食とも快適に利用して頂けましたでしょうか。
また、ホテル徒歩圏内にはコンビニ・居酒屋・イタリアンのお店もございまして、
当館にはお食事処「食楽宇宙」がありランチは11:00~13:30まで、ディナーは17:00~21:30まで営業しております。
料理も地元で獲れた魚や野菜を使ったメニューも多くございますので
また、四国へお越しの際はお立ち寄りください。
従業員一同お待ちしております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】ドリンク特典付!夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 01:56:58

部屋(ベッド)に時計が無いのがちょっと不便でしたが、他は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル グランフォーレ 2019年12月12日 20:04:28

この度は当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。
部屋に時計がないのは時間が分からず不便ですよね。
部屋に簡易的な時計を置くなどお客様がより快適に過ごせますよう改善していこうと思います。

貴重な意見ありがとうございます。
また、四国へお越しの際はご利用ください
お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 17:51:16

エレベーターホールや、廊下の天井付近にはクモの巣が張っていたりと清潔感に乏しいホテルです。もう少し目を配る必要があるでしょう。安かろう悪かろうで納得するしかないのでしょうか。設備投資が急務であると感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル グランフォーレ 2018年12月09日 18:28:22

この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。館内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。建物は古くなっておりますが、客室含め、清潔感あるホテルにできるよう、清掃面の改善に努めてまいります。また近くへお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

JMAMさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

JMAMさん [60代/男性] 2018年10月18日 13:03:19

最寄駅から遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル グランフォーレ 2018年12月09日 18:19:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。最寄りの伊予三島駅はお車で5分、徒歩15分の距離となっておりまして、徒歩では遠い為、申し訳ございません。お客様にご満足いただけますようこれからも努めてまいりますので、四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにオススメ★素泊りでのんびり★QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 19:29:05

コンビニがホテルの前なのでうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 16:09:47

ご投稿いただきましてありがとうございます。ホテルの入口横にファミリーマートさんがございまして、ご宿泊のお客様もかなりご利用されております。以前は徒歩7分ほどのコンビニが一番近くでしたが、隣にできてからは、便利で喜ばれるお客様も増えております。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、これからも日々精進してまいりますので、これからもホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 19:27:23

朝食のメニューを増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 16:03:17

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。連泊でご宿泊されたり、何度もご利用いただいているお客様も多く、朝食メニューを変えてほしいという意見もいただくことも多いので、できるだけ早く皆様にご満足いただける朝食に変更できるよう、朝食スタッフとともに改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

謙三21さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

謙三21さん [60代/男性] 2018年09月13日 18:06:12

部屋の明かりがチョット暗いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 15:38:38

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の電気は部屋に入ってすぐのスイッチと、ベッドとテーブルのスタンドの計3ヶ所になっておりまして、ベッドの上の電気は非常灯でつかなくなっておりますので、暗めとなっております。当ホテルには和室もございまして、禁煙ではございませんので消臭対応にはなりますが、和室は明るくなっておりますので、もし四国中央市へまたお越しの際は、和室でのご宿泊もご検討いただければ幸いです。従業員一同これからも日々努めてまいりますので、今後もホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 00:14:54

仕事で利用させていただきました。アメニティに、髪用ブラシか櫛があれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル グランフォーレ 2017年12月27日 13:32:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在は客室にヘアブラシを置いておらず、問い合わせがあった場合のみ、簡易的なヘアブラシをお渡しさせていただいております。ご迷惑おかけし、申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:50:18

スタッフの方の対応はとても気持ち良いものでした。
設備が少し古く、椅子に座るとお尻が痛いと感じて、長時間のデスクワークが困難でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル グランフォーレ 2017年10月01日 15:30:17

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。椅子が古く、デスクワークの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。設備の改修も少しずつ行っておりますので、椅子に関しましても、早めに改善できるよう努めてまいります。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

qiqiyoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

qiqiyoさん [40代/女性] 2017年06月26日 13:17:53

立地はいいが、部屋のエアコンが快適ではないので、やや困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル グランフォーレ 2017年06月26日 15:20:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エアコンの風がでるまで少し時間がかかる場合がありまして、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

ほっぽさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ほっぽさん [50代/男性] 2017年05月29日 22:11:48

出張で何度か利用しています。禁煙部屋の設定が無いのか?いつも選べるのは喫煙のみ、部屋はちょっと昔のビジネスホテルで一通りの設備はそろっていますが、大浴場が無いのが残念です。
食事は朝食付きを頼みましたが、8時頃に行ったら既におかずが品切れだったり、補充がされなかったりで残念でした。9時まで朝食バイキングを営業しているので、その間はおかずの補充やフルーツ、ドレッシングの補充などお願いしたいです。味は良いだけにその点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル グランフォーレ 2017年05月30日 19:47:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
大浴場がない件は、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましても、補充できず、大変申し訳ございませんでした。和室のお部屋は全て喫煙タイプになっておりますが、シングルルームに関しましては禁煙を増設中になっております。お客様にご満足いただけますよう、これからも努めてまいりますので、今後共よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

しんたこ2361さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

しんたこ2361さん [70代/男性] 2016年12月12日 08:32:38

テレビがBSが視聴できないのが不満です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランフォーレ 2016年12月30日 16:06:40

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在ご視聴いただけますのは地上波のチャンネルと、1,000円でカードをご購入いただけますと数百種類の番組が視聴できるVODのみとなっておりまして、BSが視聴できなくなっております。施設の改修とともに、ホテルの重要な改善点として、BSの視聴に関してもできるだけ早く視聴できるよう努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

部屋3

sunmitsさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

sunmitsさん [50代/男性] 2016年05月23日 17:49:55

仕事上、便利なので使用しましたが周辺に食事をするところがなく不便(コンビニは目の前にあります)。部屋の椅子はギシギシ音がし落ち着かない。部屋が古いのはしょうがないとしてもメンテナンスにはもう少し気を使っていただきたい。また、BSが映らないのも何とかならないか。朝食はバイキング方式ですが品数も少なく冷たいものも多い。少し遅くいくと「御飯がない」のにはまいりました。全体的にはC/Pはあまり良くない。今週また利用予定ですがすぐに改善できるものでもなので今回は期待せずに利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランフォーレ 2016年05月23日 19:53:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、設備・朝食につきまして大変申し訳ございません。
メンテナンス等各部署と確認をし、改善してまいります。BSにつきましては、只今検討中でございます。7月以降になりましたら、1,000円のテレビカードを購入いただきましたら映画等100タイトル程ご覧いただけるように今、準備をしております。
朝食につきましても、改善してまいります。
お客様にご満足いただけます様、努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。       

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

tboy0728さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

tboy0728さん [50代/男性] 2016年05月09日 23:43:29

国道からのホテルへの入り口がわかりづらく、周辺にコンビニがあるだけで、観光としてはこれといったところもなく残念でした。
また、結婚式と宿泊ができる施設のようですが大浴場もなく、利用したシングル部屋は、ビジネスホテルとかわらないレベルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランフォーレ 2016年05月10日 08:51:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの立地条件に関しまして、少し入り込んだ場所に位置しております。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。ご連絡を頂けましたら、ご案内をさせて頂きますので、次回ご利用して頂く機会がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 15:25:13

日曜日は早い帰りになりましたが、全然問題なく入れました。又機会があればお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル グランフォーレ 2016年02月17日 19:47:37

この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望にお応えできます様心がけております。またご利用頂けます際にご希望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。出来うる限り対応させて頂きます。
お忙しい中、コメントを頂き誠にありがとうございます。今後共当館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
■早割14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

部屋3

あひる大佐さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

あひる大佐さん [50代/男性] 2014年07月09日 23:56:10

和室が好きで5回以上利用しています。お風呂がユニットバスでジャブンと湯船に浸かりリラッスクス。トイレも個別で旅館みたい。不満は洗面所のアメニティイが少なく、洗面台に直に無造作に置いている。オシャレなトレーに入れるといいのになあ。畳にシミや汚れが目立ち残念。朝食は焼きそばが味はともかく目物で、広々としたダイニングでゆっくり食事できる。近所にスーパーホテルができたのでコスパが出てきたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル グランフォーレ 2014年07月10日 11:33:37

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
和室についてお褒めのお言葉また、ご指摘を頂きありがとうございます。
お客様の声を参考にアメニティについて検討していきたいと思います。
畳に関しましては、張替え予定を致しております。ご迷惑をおかけ致しますが、もうしばらくの間お待ちくださいませ。
朝食につきましては、スッタフに伝えたところ大変感激しておりました。より一層ご満足いただけます様日々努力をいていきたいと思います。
この度は、お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同お待ちいたしております。
今後とも、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

部屋3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 01:03:22

朝食は満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ホテル グランフォーレ 2014年06月24日 11:44:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。これからもより一層ご満足頂けますよう努力してまいりたいと思います。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中コメントをお書きいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

62件中 21~40件表示

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