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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.76
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.21
  • 食事3.80
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132件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 19:50:43

フロントの方は笑顔で迎えてくれ、にこやかに気持ちよく対応してくださいました。お部屋は広かったので良かったと思いますが、洗面所に人の髪の毛が数本落ちていました。お風呂場も壁にべったりと髪の毛が張り付いており、気持ち悪かったです。夕食は、喫煙者ばかりのお席の近くで、煙を吸いながら食事するしかなかったです。喫煙か禁煙かの配慮は必要だと思いますので、思いやりに欠けた対応だったかと思います。(ふつうは接客のマナーとして、最近は、事前に喫煙席か禁煙席か聞くものだと思いますので、その常識に欠けているのでびっくりしました。)火のついたかまどを持ってこられたときに、食事の乗ったお盆を中途半端にテーブルへ乗せてこられたので、落とすのではないかと冷や冷やしました。食事処の接客は最低ランクに入ると思います。朝食会場の方々は、さわやかに対応してくださいました。品数は少ないほうですが、朝からがっつり食べられない人には、十分です。食事処「宇宙」の接客は0からやり直し、反省されたほうが良いと思います。(喫煙の煙に吐き気がしました。なんとか食べて、早めに切り上げましたが、服にもニオイがついて、迷惑でした。喫煙者が悪いのではなく、食事処の店員さんが気を配るべきことです)みなさん、参考にしていただきたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル グランフォーレ 2014年10月10日 22:34:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃後のチェックを徹底し、改善に努めてまいります。夕食時におきましてもご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。食楽宇宙でミーティングを行い、おタバコの問題につきましては、現在分煙は行っておりませんが、はじめにご希望をお伺いし、できる限りご希望のお席をご案内できるように改善させていただきます。おタバコの問題も含め、接客に関しまして深く反省し、今後は研修を強化し、接客レベルを向上させ、お客様にご満足いただけるよう、日々努力をしてまいります。今後共当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】夕食メニューは当日の気分でチョイス♪朝はバイキング★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

立地5

Hiaro2768さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

Hiaro2768さん [50代/女性] 2012年02月27日 17:39:48

一階の『そら』で食事しましたが、なかなかよかったです。
お部屋はまあまあでしたが、ウォッシュレットはついてて欲しかったです。
チェックインの際対応して下さったホテルの女性スタッフの方、とても親切で感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル グランフォーレ 2012年02月29日 09:11:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また食楽そら・フロントスタッフへのお褒めのお言葉合わせて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたウォシュレットに関しましては早急な設置を検討しておりますのでもう少々お待ちくださいませ。次回も四国中央市へお立寄りの際はホテルグランフォーレをご利用頂けますよう宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 18:16:56

朝ごはんが美味しかったです。

お風呂のお湯が少し熱すぎたのが気になりました。

快適に過ごせました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル グランフォーレ 2023年11月10日 17:15:55

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝ごはんが美味しかったとのご意見ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこtですが、お風呂のお湯でご迷惑おかけし申し訳ございません。現在、改善できるよう検討しております。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

立地4

謙三0416さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

謙三0416さん [60代/男性] 2023年10月03日 11:25:03

近くホテルより、料金安く出張宿泊しますので安心して予約出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル グランフォーレ 2023年10月03日 12:07:56

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同、これからも改善等に日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ご利用お待ちしております。

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 19:44:40

何時もながら、静かでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル グランフォーレ 2023年05月29日 19:50:37

この度もホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、ありがたいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ご利用お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★24時間ステイ★IN12時~OUT12時★とにかくのんびり過ごしたい方へ♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

立地4

tarutaruga163さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

tarutaruga163さん [60代/男性] 2023年03月24日 11:27:39

宿泊者向けの無料のコーヒーと焼酎が良かったです。特に焼酎を飲んで楽しく過ごせました。
また、ホテル内にフリースペースがあり、お弁当などを買って来て食べる場所としては、非常にありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル グランフォーレ 2023年03月25日 13:44:00

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の方限定の無料ドリンクをご利用いただき、楽しくお過ごしいただけたとのことで、ありがたいお言葉ありがとうございます。居酒屋風レストランの食楽宇宙が休業中でご迷惑おかけしている中、何かできることをと考え、無料ドリンクやフリースペースなどご用意させていただいております。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

立地4

k98026さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

k98026さん [40代/男性] 2022年12月20日 10:35:27

快適に宿泊できました。経年での古さは否めない部分はありますが、非常に清潔でサービスも必要十分で行き届いており、出張で疲れた身体をゆっくり休めることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル グランフォーレ 2023年02月05日 16:47:55

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくり休んでいただき、ありがたいお言葉もいただきまして、大変ありがたく思っております。これからもクチコミやアンケートも参考にさせていただき、改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 15:42:53

設備が少し古いのか、特に浴室のお湯のコントロールが大変難しかった印象です。ただフロントの方々も丁寧に対応していただく、ロビー等隅々まで清掃されているなど、滞在に全く支障はなくまた機会があれば利用させていただきたいと思いました。歩いて旧伊予三島市の大体のところに行ける立地はいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル グランフォーレ 2023年02月05日 16:08:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物の構造上お湯の調整が難しくなっておりまして、設備面でご迷惑おかけし大変申し訳ございません。フロントの対応、清掃面などありがたいお言葉いただきまして、ありがとうございます。ぜひ、また四国中央市へお越しの際はホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■早期予約14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 19:36:16

何度か利用させてもらってます。
フロントの方の対応
凄く良いです。
それと
無料コーヒ-は他でも有るかもしれませんが、無料焼酎は珍しい?
私は焼酎飲まないのですが、焼酎好きな人、たまりませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル グランフォーレ 2022年07月20日 07:35:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。焼酎のサービスは、驚かれるお客様もいらっしゃり、焼酎がお好きな方にはご好評いただいております。これからもクチコミやアンケートも参考にさせていただきながら改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩1分★観光拠点に◎年間一律料金
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

立地4

小田原のごんぱちさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

小田原のごんぱちさん [60代/男性] 2022年05月20日 16:07:08

スタッフの対応が良いです。
安心して泊まれるホテルです。
夜の食事が早く出来るようになれば有り難いと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:55:43

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しましてのお言葉ありがとうございます。コロナの影響で2年以上宴会がほぼない状況の為、スタッフが半数以上休業状態が続いており、宴会を気にせずできる状況にならないと宴会も入ってこないため、レストランも合わせて営業できなくなっております。外出しないといけない状況が続き、申し訳ございません。ホテルの状況がよくなるよう現在のスタッフでこれからも日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

立地4

小田原のごんぱちさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

小田原のごんぱちさん [60代/男性] 2022年05月20日 16:04:17

静かな環境でとても良いです。
コンビ二・居酒屋・徒歩1分で便利です。
四国中央市に泊まる際はグランフォーレにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:45:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。食楽宇宙が1年以上休業の為、夕食は近隣の居酒屋かコンビ二のお弁当になり、申し訳ございません。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

立地4

小田原のごんぱちさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

小田原のごんぱちさん [60代/男性] 2022年05月20日 15:59:50

立地条件が良く駐車場も広く好んで宿泊しています。
宿泊回数が多くスタッフの一部の方は顔を見て直ぐにチェックインをしてくれます。
有り難いです。現在は新型コロナがありますので食事はコンビニ弁当です。
直ぐ近くにファミマがあるので便利です。
一点問題はシャワーの勢いが弱い事が挙げられます。
これ以外は満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:30:03

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。シャワーの問題以外にも改善すべき点はございますが、その問題以外満足いただいているとのお言葉、誠にありがとうございます。従業員一同、これからもお客様にさらにご満足いただけますよう日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早期予約14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 18:07:15

今回の部屋はシャワーの水圧が普通でしたが、出張に一緒に来たもう1人の部屋ではかなり水圧が低かったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:15:56

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーの水圧に関しましては、建物の構造上の問題で、早期改善が難しい状況で、ご迷惑おかけいたしまして、申し訳ございません。現在、当ホテルで改善可能なところから改善に取り組んでおります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 23:16:31

スタッフさんの対応が優しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル グランフォーレ 2022年05月30日 13:43:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのありがたいお言葉いただきまして、ありがとうございます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩1分★観光拠点に◎年間一律料金
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 16:50:11

出張の時に宿泊しました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテル グランフォーレ 2021年10月27日 19:40:50

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
次回お客様が来られた際にまた利用したいと思えるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 17:28:30

交通の便も良くコンビニも近いしコストもリーズナブルでよかわです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル グランフォーレ 2021年03月09日 18:33:26

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ファミリーマートが隣にあり便利で、ご宿泊の方もよく利用されております。今回はレジャーでお越しになられてるようで、また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【喫煙】】

立地4

ジャジャミさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ジャジャミさん [50代/男性] 2020年12月21日 20:18:24

価格も手頃でコンビニも近く便利なので、よく利用しています。
駐車場も広いです。
部屋は年相応ですが、特に不満はありません。

ホテルから一般道へ出る所の見通しが悪く、気をつかいます。
カーブミラーがあれば良いのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル グランフォーレ 2021年02月02日 06:09:34

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルから一般道に出る際は、少し出ないと左右見えないため、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。改善できる点は改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

立地4

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 16:02:57

便利いい場所で、使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 12:47:56

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。館内に食楽宇宙という居酒屋風レストランもございますし、ホテルの隣にファミリーマートもあり、徒歩圏内に数件居酒屋もあり、少し入り組んだ場所にはございますが、便利というお言葉をよくいただいております。これからもお客様にご満足いただけますよう、改善等取り組んでまいります。またこちらへお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

立地4

むくむくムックさんさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

むくむくムックさんさん [40代/男性] 2020年11月28日 08:04:53

ホテルの隣にコンビニがあり、便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 12:42:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルのすぐ隣にファミリーマートがあり、皆様よくご利用になられております。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

立地4

takuma-reoさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2020年08月21日 15:30:29

いいホテルです。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル グランフォーレ 2020年11月15日 10:50:57

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、様々な改善に努めてまいります。またのお越しを従業一同心よりお待ちしております。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早期予約14/素泊まり■ご予約は早目が大吉★観光や帰省に♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル】

132件中 21~40件表示

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