この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室にアンケート用紙を置かせていただいておりまして、朝食に関してのご意見も参考にさせていただき、改善できる点は改善に努めております。朝食に関してのありがたいお言葉ありがとうございます。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉いただき、ありがとうございます。客室の問題点のご指摘もいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけず、申し訳ございません。現在、改善できるところから少しずつ改善に取り組んでおりまして、部屋にＬＥＤシーリングライトを取り付け、部屋が暗いという問題は解消いたしました。ウォシュレットの水の出もお湯の問題なのですが、建物の構造上、改善が難しくなっております。今すぐ改善は難しいですが、時計も含め、改善に関する問題点とし、改善に取り組んでまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。従業員の対応に関しまして、ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。1Ｆ、2Ｆの共同トイレは便座が温かくなりますが、お部屋の便座は温かくならないため、ご迷惑おかけ致しました。お部屋の照明に関しましては、和室は明るくなっておりますが、洋室は暗めの造りになっているため、申し訳ございません。お客様にご満足いただけますよう、改善できる点は改善に努めてまいります。またこちらへお越しの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーのお湯、ドライヤー、ハンガーの本数等、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。アメニティ、設備等、お客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。トイレットペーパー、アメニティ等、ご満足いただけない点が多く、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。
室内の照明が入口と枕元にしかなく暗くて不便をおかけして申し訳ございませんでした。
メインにも照明を付けるなど改善策を考えたいと思います！
ウォシュレットはあるのですが、出るまでに少し時間がかかってしまうことがあります。
改善できるところは改善をし、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。。朝食は、ご利用人数に合わせて準備をしておりまして、当日の朝に、予定変更で朝食人数増えた場合は足りなくなるので補充もするのですが、間に合わず、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。アメニティで、櫛はお部屋にご用意していないため、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同、改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に消臭もするのですが、今後そういうことのないよう、清掃時の消臭の徹底と清掃後の確認にも気をつけます。ベッドの頭のところの蓋は、以前に時計を置いていたところですが、開かないよう閉めているのですが、こちらの修理の確認不足でご迷惑おかけいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひよろしくお願い致します。

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
和室から禁煙に移動していただいたにもかかわらず、迷惑をおかけして申し訳ございません。
和室のお部屋でも、禁煙の和室部屋をつくるなど、お客様がより快適に過ごせるよう改善していこうと思います。

また、四国へお越しの際は近くに美味しい居酒屋、オシャレなイタリアンのお店も徒歩圏内で営業しておりますのでお立ち寄りください。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。館内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。建物は古くなっておりますが、客室含め、清潔感あるホテルにできるよう、清掃面の改善に努めてまいります。また近くへお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。看板が見えなかったため、道中ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう従業員一同日々精進してまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在は客室にヘアブラシを置いておらず、問い合わせがあった場合のみ、簡易的なヘアブラシをお渡しさせていただいております。ご迷惑おかけし、申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。一度お越しいただいたことがあり、インターネットからのご予約の方は、チェックインの際にご記入いただいた電話番号とインターネットの予約表に記載のある電話番号が一緒でしたら、手続きなしでチェックインいただいております。朝食もご満足いただけまして大変嬉しく思います。バスルームと換気扇でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。清掃面、設備改修の強化にも努めてまいります。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございました。椅子が古く、デスクワークの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。設備の改修も少しずつ行っておりますので、椅子に関しましても、早めに改善できるよう努めてまいります。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、お風呂場と冷蔵庫でご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃、清掃後のチェックともに強化し、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現在ご視聴いただけますのは地上波のチャンネルと、1,000円でカードをご購入いただけますと数百種類の番組が視聴できるＶＯＤのみとなっておりまして、ＢＳが視聴できなくなっております。施設の改修とともに、ホテルの重要な改善点として、ＢＳの視聴に関してもできるだけ早く視聴できるよう努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルすぐ近くにコンビニができ、多くのお客様にご利用頂いております。また、四国中央市へお越しの際はホテルグランフォーレをご指名頂けますようよろしくお願い致します。お忙しい中、コメントを頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。子供用の浴衣がご準備できていなかった事誠に申し訳ございません。現在、当ホテルでは子供用の浴衣が完備しておらず、ご準備することができませんでした。今後お客様の声を参考に検討し、サービス・施設の向上に努めてまいります。また、四国中央市へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。清掃と清掃後のチェックの改善に努めてまいります。朝食に関しましてはよりいっそうご満足いただけるよう努力してまいります。今後共当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃後のチェックを徹底し、改善に努めてまいります。夕食時におきましてもご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。食楽宇宙でミーティングを行い、おタバコの問題につきましては、現在分煙は行っておりませんが、はじめにご希望をお伺いし、できる限りご希望のお席をご案内できるように改善させていただきます。おタバコの問題も含め、接客に関しまして深く反省し、今後は研修を強化し、接客レベルを向上させ、お客様にご満足いただけるよう、日々努力をしてまいります。今後共当ホテルをよろしくお願い申し上げます。