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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 20:58:54
-
ビジネスで利用しました。付近にコンビニがあり立派は良いです。
朝食は一般的なホテルに比べやや劣るかなと個人的な感想です。
冬場だったので便座がにヒーターなしは飛び上がる程驚きました。
次回行っても改善されてなければ、御免なさいリピートはなしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:10:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。便座にヒーターの機能がないため、ご迷惑おかけし、申し訳ございません。現在、当ホテルで改善可能なところから改善に取り組んでおりますが、便座やシャワーの調整などに関しましては、すぐに改善できない状況で、申し訳ございません。朝食に関しましては、客室のアンケートも参考にさせていただき、現在の料金で出来る範囲での改善に取り組んでおります。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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おで515さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- おで515さん [40代/男性] 2022年04月09日 20:53:02
-
便座はヒーターなし。部屋が暗い。風呂のお湯調整がムラがあり絶妙。8階建てでレンジが3階に1つ。ドリンク販売機も同様に。
朝食に関して野菜系を種類増やして欲しい。キャベツの千切りとお浸しの2種類が多い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:02:40
-
この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いろいろ改善が必要なところがあり、申し訳ございません。お部屋にシーリングライトを設置し、お部屋が暗かった点につきましては改善させていただきました。レンジとドリンク自販機は、現在1階朝食会場と3階、計2ヶ所に設置しております。便座とお風呂の問題に関しましては、改善にはまだまだ時間がかかる現状でございます。朝食に関しましては、客室のアンケートも参考にさせていただき、改善できるよう取り組んでおります。四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をぜひよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 09:14:46
-
立地、価格、スタッフ対応と、ビジネス利用に問題ないので、また利用したいので、部屋に改善とメンテナンスをお願いしたいです。給湯、シャワーの時のお湯が不安定。トイレ温水洗浄便座の水の出が弱い。部屋に時計がない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル グランフォーレ 2022年05月30日 11:13:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉いただき、ありがとうございます。客室の問題点のご指摘もいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけず、申し訳ございません。現在、改善できるところから少しずつ改善に取り組んでおりまして、部屋にLEDシーリングライトを取り付け、部屋が暗いという問題は解消いたしました。ウォシュレットの水の出もお湯の問題なのですが、建物の構造上、改善が難しくなっております。今すぐ改善は難しいですが、時計も含め、改善に関する問題点とし、改善に取り組んでまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 15:39:49
-
暖房が効かず寒くて眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル グランフォーレ 2021年01月24日 14:40:58
-
この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。暖房の効きが悪く、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋の変更、毛布の貸し出し等も行っておりますが、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、暖房のチェック等の強化含め、改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 19:27:23
-
朝食のメニューを増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル グランフォーレ 2018年10月03日 16:03:17
-
この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。連泊でご宿泊されたり、何度もご利用いただいているお客様も多く、朝食メニューを変えてほしいという意見もいただくことも多いので、できるだけ早く皆様にご満足いただける朝食に変更できるよう、朝食スタッフとともに改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 16:44:30
-
チェックアウトまで時間があったのに清掃の方が鍵を開けて急に入ってきました。「あれぇ?間違えましたぁ~」と出ていきました。フロントの方に伝えても不思議な顔をされてすぐに謝罪もなく、3度ほど清掃の方が入ってきましたよ!と言ってやっと謝罪されました。今回は2度目の利用で気に入っていたのに、次からは他のホテルにします。プライベートな空間に人が突然入ってくるのは恐怖です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル グランフォーレ 2018年07月16日 16:58:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様へのご無礼で、2度目のご利用のお気持ちを台無しにいたしまして、大変申し訳ございませんでした。清掃業者、フロントで連絡を密にしてミスがおこらないようにし、フロント対応の改善にも努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 06:39:33
-
苦情ではありませんが、シャワーの温度が少し低いように感じました。個人差や当日温度が低い影響もあったのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル グランフォーレ 2016年03月31日 19:15:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂へ入られた際にお湯の温度が低く、ご迷惑おかけいたしました。冬の時期は、客室全体のお湯の使用量が少ない時に熱くなるのに時間がかかる場合がございまして、大変ご迷惑おかけいたしました。どの時間にお風呂に入られてもご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 18:42:44
-
全体に良いのですが、バスルームの異臭(カビ臭?)はなんとかしてください。
バスタブの掃除も少し手抜きですね。
エアコンの音がうるさいので、神経質な人はつらいかも。
部屋は広いし、ベッドは良かったです。
朝食の場所は広くゆったりで、食事の内容もまずまずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル グランフォーレ 2015年06月03日 13:16:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お掃除の件では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘を頂いたエアコン、バスルームですが、清掃・点検を徹底し、お客様に気持ち良くご利用して頂けるよう努力してまいります。また次回も、四国中央市へお越しの際はホテルグランフォーレをご指名頂けますようよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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カサ歯車さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- カサ歯車さん [40代/男性] 2013年11月28日 16:35:09
-
近くの居酒屋が少なかったように思います。しばらく歩いたところにとり足が出てくる焼鳥屋がありました。それはおいしかったけど、お酒があまり充実してませんでした。
風呂に入ったら冷たい温水がでてきて、驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル グランフォーレ 2013年11月28日 19:03:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。近隣には数件しか居酒屋がございませんが、フロントにて市内のマップもご準備しておりますので次回は是非お声掛け下さいませ。また館内の「食楽宇宙」でも美味しい地酒をはじめ旬のお料理をご準備おりますので、こちらも一度ご利用いただければと思います。あと、お風呂の給湯ですが、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。給湯設備のチェック・管理体制を見直して参りたいと思います。また次回お立寄りの際も、ホテルグランフォーレをご指名頂けますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 12:21:37
-
ウオシュレットがない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル グランフォーレ 2012年04月09日 13:28:58
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きましたウォシュレットでございますが、早急な導入に向けて計画中でございますので今しばらくお待ち頂けます様おねがいい致します。次回もホテルグランフォーレのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:54:21
-
シャワーの温度が不安定。
トイレの便座に暖房がない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル グランフォーレ 2023年03月13日 18:02:17
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この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シャワーの温度や便座などでご迷惑おかけし申し訳ございません。クチコミやアンケートでもよくご意見いただいておりますが、今すぐ改善が難しい状況でして、改善できるようになってからの対応になります。今の状況でも改善できる点は改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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hard5531さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- hard5531さん [60代/男性] 2020年10月27日 09:41:53
-
風呂は水と湯の二つの蛇口で温度を調節してカランやシャワーを使うが
始めに決めた温度から徐々に熱くなり、シャワーの時はの何度も蛇口の調節をしないとお湯が熱すぎた
折りたたみのヘヤードライヤーは摩耗でL字型が固定できずブラブラした状態で使わざるえなかった
ハンガーも2本だけ、ジャケットを着る季節には3本以上欲しい
スタッフの接遇が良かっただけに設備が残念でならなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 11:19:27
-
この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーのお湯、ドライヤー、ハンガーの本数等、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。アメニティ、設備等、お客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。
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風呂1
投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 19:24:56
-
喫煙和室からツインの禁煙室に、わざわざ変更したのに、ツインもとてもとても煙草臭くて驚きました
アメニティもブラシは欲しかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル グランフォーレ 2019年07月21日 14:33:18
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
和室から禁煙に移動していただいたにもかかわらず、迷惑をおかけして申し訳ございません。
和室のお部屋でも、禁煙の和室部屋をつくるなど、お客様がより快適に過ごせるよう改善していこうと思います。
また、四国へお越しの際は近くに美味しい居酒屋、オシャレなイタリアンのお店も徒歩圏内で営業しておりますのでお立ち寄りください。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 17:51:16
-
エレベーターホールや、廊下の天井付近にはクモの巣が張っていたりと清潔感に乏しいホテルです。もう少し目を配る必要があるでしょう。安かろう悪かろうで納得するしかないのでしょうか。設備投資が急務であると感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル グランフォーレ 2018年12月09日 18:28:22
-
この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。館内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。建物は古くなっておりますが、客室含め、清潔感あるホテルにできるよう、清掃面の改善に努めてまいります。また近くへお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
風呂1
あひる大佐さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- あひる大佐さん [50代/男性] 2014年11月15日 10:03:20
-
和室に泊まりましたが掃除がいまいち。風呂と畳に髪の毛が。朝食の焼うどんは麺がモチモチし旨かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル グランフォーレ 2014年11月15日 16:42:36
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。清掃と清掃後のチェックの改善に努めてまいります。朝食に関しましてはよりいっそうご満足いただけるよう努力してまいります。今後共当ホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
hiropon6400さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- hiropon6400さん [60代/男性] 2023年07月15日 18:08:34
-
駅から少し距離があり、近くには食事処もほぼ無く立地は決して良いとは言えません。コンビニがすぐ近くにあるのが救いです。朝食は種類は少ないものの、手作り感があり美味しかったです!部屋等は築年数を感じますが、仕方ないところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル グランフォーレ 2023年07月15日 19:00:28
-
この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。近隣は居酒屋6~7件、ホテル隣にファミリーマートがございますが、コロナの影響で館内の食楽宇宙というレストランが休業中の為、ご迷惑おかけいたしました。朝食は660円で、提供できる種類にも限界はございますが、アンケート等のご意見も参考にさせていただきながら改善に取り組んでおります。今回貴重なご意見ありがとうございました。また四国中央市へお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 05:59:21
-
近くにコンビニがあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランフォーレ 2023年02月05日 16:33:45
-
この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの隣にファミリーマートがあり、ご宿泊の方もよくご利用されております。食楽宇宙というレストランは休業が続いておりますが、無料のコーヒーや焼酎のサービスも行っておりますので、また四国中央市へお越しの際に当ホテルをご利用をよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 15:58:37
-
焼酎や珈琲のウエルカムサービスに気づいたのは良かったが、チェックイン時に受付係から一切その案内がなく残念だった。チェックアウトの時もふてぶてしくおはようございますの挨拶すらなかった。朝これから出発するというのに不快であった。
ホテルの設備は古い感じであった。ホテル内は閑散としていた。うす暗くとてもさみしい印象。
車で移動する場合、道路からわき道に入る入口が分かりづらいので案内をもう少し工夫した方が良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル グランフォーレ 2023年02月05日 16:25:02
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この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント対応でお客様にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。フロント全体で改善に努めてまいります。クチコミ、お部屋のアンケート用紙などのご意見も参考にさせていただき、改善できることに関しましては、少しずつにはなりますが改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国観光おすすめプラン】週末限定★四国中央!移動に便利♪立地も価格も◎!朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 00:14:54
-
仕事で利用させていただきました。アメニティに、髪用ブラシか櫛があれば助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル グランフォーレ 2017年12月27日 13:32:32
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現在は客室にヘアブラシを置いておらず、問い合わせがあった場合のみ、簡易的なヘアブラシをお渡しさせていただいております。ご迷惑おかけし、申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル】
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投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ
ホテルが非常に少ない地区にあり、他所が空いていない時に利用させていただいています。
部屋が暗く、浴室の換気の音も気になり消して寝ました。
朝食はお好みあるかと思いますので、コメント控えます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋が暗い点や換気扇の音でご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。お部屋は5月下旬にシーリングライトを設置し、お部屋が暗かった点につきましては改善させていただきました。換気扇は、音が大きくなれば取り替えをしておりますが、チェック不十分で取り替えできておらず、申し訳ございません。朝食は、お部屋に置かせていただいておりますアンケートも参考に、内容の改善に取り組んでおります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。