この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内で夕食がとれないため、ご迷惑おかけいたしました。コロナが拡がりだしてから特に2年間は宴会部門が大打撃をうけ、その影響で宇宙も営業できなくなり、休業が2年半以上続きましたが、コロナ前の状況に回復するにはかなりの年月がかかるため、8月いっぱいで宇宙は閉店となりました。月曜から土曜で夕食付のプランを今月から開始致しましたので、またご宿泊いただけます際は、楽天トラベルの2食付きのプランをご検討くださいませ。よろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のクチコミに関しましては、ひろめ市場は高知県にあり、駐車場代も当ホテルは無料のため、高知県のホテルに関してのクチコミだと思いますが、当ホテルにもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも従業員一同日々努めてまいりますので、愛媛県四国中央市へお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。

この度は、ホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。リムジンバスでお越しいただいたのですね。スタッフへのお言葉ありがとうございます。リピート間違いなしとのお言葉いただき、大変有難く思っております。次回お越しいただけた際に、さらに安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのことで、ありがとうございます。無料コーヒーと焼酎サービスも引き続きつづけさせていただきます。また四国中央市へお越しの際はぜひホテルグランフォーレのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ネット予約をいただいた時のお名前と電話番号が、初回チェックイン時にご記入いただいたチェックインカードの内容と一致する場合は、再度のチェックインカードの記入は不要のため、チェックインはスムーズに終わります。楽とコメントいただきありがとうございます。館内のレストランの休業が続いているため、外でのお食事かコンビニのお弁当かになってしまい、ご迷惑おかけしております。コロナの影響で厳しい中、何かできる事をと始めた焼酎のサービスですが、ご利用されたとのことで、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、日々改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂とトイレの問題でご迷惑おかけしいたしまして、申し訳ございません。２点とも改善すべき重要事項ではございますが、早急な改善が難しい状況でして、申し訳ございません。現状でできるところから改善に取り組んでおりまして、暗かったお部屋全室シーリングライトの取り付けは終了いたしました。今すぐ改善できないところも、改善できる状況になりましたら、改善に努めてまいります。これからもホテルグランフォーレをどうぞよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物の構造上の問題でございまして、ご迷惑おかけし申し訳ございません。最上階の喫煙可能な７階が特に起こりやすくなっておりまして、改善もすぐは難しい状況です。現在は、改善できるところから少しずつ取り組んでおりますが、シャワーに関してのお客様からのお声も多いので、重要課題として、改善できるよう努めてまいります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。。朝食は、ご利用人数に合わせて準備をしておりまして、当日の朝に、予定変更で朝食人数増えた場合は足りなくなるので補充もするのですが、間に合わず、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。アメニティで、櫛はお部屋にご用意していないため、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同、改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に消臭もするのですが、今後そういうことのないよう、清掃時の消臭の徹底と清掃後の確認にも気をつけます。ベッドの頭のところの蓋は、以前に時計を置いていたところですが、開かないよう閉めているのですが、こちらの修理の確認不足でご迷惑おかけいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので、また四国中央市へお立ち寄りの際は、ぜひよろしくお願い致します。

当ホテルのご来館有難うございます。
ホテルの前にコンビニもあるので従業員の方も喜んでおります。
当ホテルには食楽宇宙、お食事処がございますのでご利用ください。

当ホテルのご利用ありがとうございます。

冬場は特に冷たく感じますよね、、
お客様がより快適に過ごせるよう改善致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室でのお湯の利用が少ない場合にお湯がでにくいことがあり、ご迷惑おかけいたしました。エアコンも風がでてくるまで数分かかることがございまして、こちらもご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また四国中央市へお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルの隣にファミリーマートがあり、ご宿泊のお客様もよくご利用されております。今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、四国中央市にお立寄りの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの和室は喫煙のみとなっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。只今、宴会場・フロントフロアの分煙化を検討中でございます。その際に和室の禁煙化も提案させて頂きます。
この度は、お客様におくつろぎ頂けず申し訳ございませんでした。
次回、お越しいただける際には改善できるよう努力してまいります。
今後共、当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。四国中央市は紙の町ですが、三島は特に工場が多いため、匂いでご迷惑おかけし、申し訳ございません。
お車でお越しの場合は、三島川之江インターから約10分、伊予三島駅から約５分の距離ですので、お車ご利用の方には便利かと思います。
ホテル内に食楽 宇宙というレストランがあり、現在は日曜の夜のみお休みをいただいておりますが、月曜から土曜までは営業しておりまして、ご宿泊のお客様にもよくご利用いただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、四国中央市にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。コンビニはホテルを出てすぐの所にございまして、多くのお客様がご利用されております。また、四国中央市へお越しの際も、当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには宴会場もございますので、宴会後の宿泊でもよくご利用いただいております。お風呂は、洋室はユニットバス、和室はバストイレ別となっております。和室は、ゆったりと過ごせるので、気に入っていただいているお客様も多くなっております。さらにご満足いただけますよう努めてまいりますので、また機会ございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、法要の会食とご宿泊で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの宴会場か食楽 宇宙のレストランのどちらかでご法要の会食をされますと、ご宿泊もされる場合は、法要プランでご宿泊代３０％割引させていただいております。今回ご宿泊はインターネット予約で割引の併用ができないため、女性スタッフの判断で朝食券のサービスをさせていただきました。お褒めのお言葉をいただきまして、女性スタッフ含め、スタッフ一同大変有難く思っております。さらにご満足頂けますよう努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。子供用の浴衣がご準備できていなかった事誠に申し訳ございません。現在、当ホテルでは子供用の浴衣が完備しておらず、ご準備することができませんでした。今後お客様の声を参考に検討し、サービス・施設の向上に努めてまいります。また、四国中央市へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでご利用のお客様が多く、夜勤でご利用になられる方もいらっしゃるので、今後もできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。