この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食の画像でご迷惑おかけし申し訳ございません。現在の写真に変更させていただきました。無料の焼酎に関しましては、宇宙というレストランをまだまだ再開できずご迷惑おかけしている中で、何かできることをと始めさせていただいたサービスですが、宴会部門がまだまだ以前の状況に戻っておらず、まだしばらくは現在の状況のままになります。状況が上向いてまいりましたら、検討させていただきます。これからも四国中央市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。総合的に不満がないとのコメントいただきましてありがとうございます。伊予三島駅までは徒歩１５分、タクシーで５分の距離で少し距離がございますが、コンビニはファミリーマートが隣にあるので、利用されるお客様がかなりいらっしゃいます。フリードリンクコーナーにはコーヒー以外に焼酎も置いておりまして、初めて利用されるお客様は驚かれる方もいらっしゃいます。これからもお客様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食とお風呂に関してのコメントいただき、ありがとうございます。朝食に関しましては、今後も、アンケート等も参考にさせていただきながら、改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度は、ホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ネット予約をいただいた時のお名前と電話番号が、初回チェックイン時にご記入いただいたチェックインカードの内容と一致する場合は、再度のチェックインカードの記入は不要のため、チェックインはスムーズに終わります。楽とコメントいただきありがとうございます。館内のレストランの休業が続いているため、外でのお食事かコンビニのお弁当かになってしまい、ご迷惑おかけしております。コロナの影響で厳しい中、何かできる事をと始めた焼酎のサービスですが、ご利用されたとのことで、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、日々改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。焼酎のサービスは、驚かれるお客様もいらっしゃり、焼酎がお好きな方にはご好評いただいております。これからもクチコミやアンケートも参考にさせていただきながら改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルに宿泊されるのが2回目以上の方は、初めてのご宿泊時に記入いただいたお名前と電話番号が、新しくご予約された内容と一致する場合は、チェックインカードを再度ご記入いただかずにチェックイン可能なため、スムーズにチェックインいただけました。消費税が上がるごとに料金を少し値上げしているため、強気な価格設定に感じたとのことで、申し訳ございません。今回ご宿泊いただきましたプランは2番目に安価なプランではございますが、金、土、日の週末限定プランですと素泊まり4,590円、朝食付5,250円となっておりまして、当ホテルのプランの中では一番安価なプランとなっておりますので、週末に四国中央市へお越しの際は、ぜひそちらのプランでのご予約をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルグランフォーレのご利用、誠にありがとうございます。カミ商事様のご紹介で、ゆったりお過ごしいただけたとのことで、従業員一同嬉しく思っております。これからもお客様に安心してお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロント対応に関しましてのお言葉ありがとうございます。改善が必要な点はまだまだございますが、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレのご利用をぜひよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しましてのお言葉ありがとうございます。コロナの影響で２年以上宴会がほぼない状況の為、スタッフが半数以上休業状態が続いており、宴会を気にせずできる状況にならないと宴会も入ってこないため、レストランも合わせて営業できなくなっております。外出しないといけない状況が続き、申し訳ございません。ホテルの状況がよくなるよう現在のスタッフでこれからも日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。食楽宇宙が１年以上休業の為、夕食は近隣の居酒屋かコンビ二のお弁当になり、申し訳ございません。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。シャワーの問題以外にも改善すべき点はございますが、その問題以外満足いただいているとのお言葉、誠にありがとうございます。従業員一同、これからもお客様にさらにご満足いただけますよう日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋が暗い点や換気扇の音でご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。お部屋は５月下旬にシーリングライトを設置し、お部屋が暗かった点につきましては改善させていただきました。換気扇は、音が大きくなれば取り替えをしておりますが、チェック不十分で取り替えできておらず、申し訳ございません。朝食は、お部屋に置かせていただいておりますアンケートも参考に、内容の改善に取り組んでおります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーの水圧に関しましては、建物の構造上の問題で、早期改善が難しい状況で、ご迷惑おかけいたしまして、申し訳ございません。現在、当ホテルで改善可能なところから改善に取り組んでおります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。便座にヒーターの機能がないため、ご迷惑おかけし、申し訳ございません。現在、当ホテルで改善可能なところから改善に取り組んでおりますが、便座やシャワーの調整などに関しましては、すぐに改善できない状況で、申し訳ございません。朝食に関しましては、客室のアンケートも参考にさせていただき、現在の料金で出来る範囲での改善に取り組んでおります。貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いろいろ改善が必要なところがあり、申し訳ございません。お部屋にシーリングライトを設置し、お部屋が暗かった点につきましては改善させていただきました。レンジとドリンク自販機は、現在１階朝食会場と３階、計２ヶ所に設置しております。便座とお風呂の問題に関しましては、改善にはまだまだ時間がかかる現状でございます。朝食に関しましては、客室のアンケートも参考にさせていただき、改善できるよう取り組んでおります。四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をぜひよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂とトイレの問題でご迷惑おかけしいたしまして、申し訳ございません。２点とも改善すべき重要事項ではございますが、早急な改善が難しい状況でして、申し訳ございません。現状でできるところから改善に取り組んでおりまして、暗かったお部屋全室シーリングライトの取り付けは終了いたしました。今すぐ改善できないところも、改善できる状況になりましたら、改善に努めてまいります。これからもホテルグランフォーレをどうぞよろしくお願い致します。

この度はホテルグランフォーレのご利用、誠にありがとうございました。手洗いの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。現在は備え付けのボディソープとは別に、ハンドソープも置かせていただいております。お客様のご意見もお聞かせいただき、改善できるところからにはなりますが、改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室にアンケート用紙を置かせていただいておりまして、朝食に関してのご意見も参考にさせていただき、改善できる点は改善に努めております。朝食に関してのありがたいお言葉ありがとうございます。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのありがたいお言葉いただきまして、ありがとうございます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。建物の構造上の問題でございまして、ご迷惑おかけし申し訳ございません。最上階の喫煙可能な７階が特に起こりやすくなっておりまして、改善もすぐは難しい状況です。現在は、改善できるところから少しずつ取り組んでおりますが、シャワーに関してのお客様からのお声も多いので、重要課題として、改善できるよう努めてまいります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。