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ホテル グランフォーレ クチコミ・感想・情報

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ホテル グランフォーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.86
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.20
  • 食事4.00
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総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 17:44:10

朝食が、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル グランフォーレ 2023年10月22日 17:56:04

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。朝食が美味しかったとのご意見いただき、ありがとうございます。お部屋に置いてありますアンケートも参考にさせていただき、改善に取り組んでおります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

総合3

hiropon6400さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

hiropon6400さん [60代/男性] 2023年07月15日 18:08:34

駅から少し距離があり、近くには食事処もほぼ無く立地は決して良いとは言えません。コンビニがすぐ近くにあるのが救いです。朝食は種類は少ないものの、手作り感があり美味しかったです!部屋等は築年数を感じますが、仕方ないところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル グランフォーレ 2023年07月15日 19:00:28

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。近隣は居酒屋6~7件、ホテル隣にファミリーマートがございますが、コロナの影響で館内の食楽宇宙というレストランが休業中の為、ご迷惑おかけいたしました。朝食は660円で、提供できる種類にも限界はございますが、アンケート等のご意見も参考にさせていただきながら改善に取り組んでおります。今回貴重なご意見ありがとうございました。また四国中央市へお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 17:32:58

周りに小さい居酒屋は何件がありますが、飲食店が少ないので夕食に困りました。
朝食のハイキングは品数多くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル グランフォーレ 2023年03月16日 18:45:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。食楽宇宙というレストランが2年以上休業のままのため、近くのお店をご案内させていただいておりますが、徒歩圏内はほぼ居酒屋のため、ご迷惑おかけしております。朝食に関しましては、アンケートのご意見も参考にさせていただきながら少しずつ改善させていただいておりますが、品数多くてよかったとのご意見ありがとうございます。これからも従業員一同お客様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひホテルグランフォーレのご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:54:21

シャワーの温度が不安定。
トイレの便座に暖房がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル グランフォーレ 2023年03月13日 18:02:17

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シャワーの温度や便座などでご迷惑おかけし申し訳ございません。クチコミやアンケートでもよくご意見いただいておりますが、今すぐ改善が難しい状況でして、改善できるようになってからの対応になります。今の状況でも改善できる点は改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 05:59:21

近くにコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル グランフォーレ 2023年02月05日 16:33:45

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの隣にファミリーマートがあり、ご宿泊の方もよくご利用されております。食楽宇宙というレストランは休業が続いておりますが、無料のコーヒーや焼酎のサービスも行っておりますので、また四国中央市へお越しの際に当ホテルをご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 15:58:37

焼酎や珈琲のウエルカムサービスに気づいたのは良かったが、チェックイン時に受付係から一切その案内がなく残念だった。チェックアウトの時もふてぶてしくおはようございますの挨拶すらなかった。朝これから出発するというのに不快であった。
ホテルの設備は古い感じであった。ホテル内は閑散としていた。うす暗くとてもさみしい印象。
車で移動する場合、道路からわき道に入る入口が分かりづらいので案内をもう少し工夫した方が良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル グランフォーレ 2023年02月05日 16:25:02

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロント対応でお客様にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。フロント全体で改善に努めてまいります。クチコミ、お部屋のアンケート用紙などのご意見も参考にさせていただき、改善できることに関しましては、少しずつにはなりますが改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 17:22:45

ホテルが非常に少ない地区にあり、他所が空いていない時に利用させていただいています。
部屋が暗く、浴室の換気の音も気になり消して寝ました。
朝食はお好みあるかと思いますので、コメント控えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:24:43

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋が暗い点や換気扇の音でご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。お部屋は5月下旬にシーリングライトを設置し、お部屋が暗かった点につきましては改善させていただきました。換気扇は、音が大きくなれば取り替えをしておりますが、チェック不十分で取り替えできておらず、申し訳ございません。朝食は、お部屋に置かせていただいておりますアンケートも参考に、内容の改善に取り組んでおります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 20:58:54

ビジネスで利用しました。付近にコンビニがあり立派は良いです。
朝食は一般的なホテルに比べやや劣るかなと個人的な感想です。
冬場だったので便座がにヒーターなしは飛び上がる程驚きました。
次回行っても改善されてなければ、御免なさいリピートはなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:10:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。便座にヒーターの機能がないため、ご迷惑おかけし、申し訳ございません。現在、当ホテルで改善可能なところから改善に取り組んでおりますが、便座やシャワーの調整などに関しましては、すぐに改善できない状況で、申し訳ございません。朝食に関しましては、客室のアンケートも参考にさせていただき、現在の料金で出来る範囲での改善に取り組んでおります。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

おで515さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

おで515さん [40代/男性] 2022年04月09日 20:53:02

便座はヒーターなし。部屋が暗い。風呂のお湯調整がムラがあり絶妙。8階建てでレンジが3階に1つ。ドリンク販売機も同様に。
朝食に関して野菜系を種類増やして欲しい。キャベツの千切りとお浸しの2種類が多い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル グランフォーレ 2022年06月05日 17:02:40

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いろいろ改善が必要なところがあり、申し訳ございません。お部屋にシーリングライトを設置し、お部屋が暗かった点につきましては改善させていただきました。レンジとドリンク自販機は、現在1階朝食会場と3階、計2ヶ所に設置しております。便座とお風呂の問題に関しましては、改善にはまだまだ時間がかかる現状でございます。朝食に関しましては、客室のアンケートも参考にさせていただき、改善できるよう取り組んでおります。四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 17:45:58

部屋置きの液体石鹸が少なく、コロナ渦で手洗いを頻繁にすると、朝なくなった。
手持ちのアルコールティッシュを用意しておいた方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル グランフォーレ 2022年05月30日 13:57:23

この度はホテルグランフォーレのご利用、誠にありがとうございました。手洗いの際にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。現在は備え付けのボディソープとは別に、ハンドソープも置かせていただいております。お客様のご意見もお聞かせいただき、改善できるところからにはなりますが、改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

ハタコロンさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ハタコロンさん [60代/男性] 2021年10月27日 17:50:25

コンビニが近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル グランフォーレ 2021年10月27日 19:37:32

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
コンビニは徒歩5分圏内にありとても便利です。
ホテル内にも無料の焼酎サーバーとコーヒーサーバーがございますので是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス宿泊におすすめ!あると便利なポイント賢くゲット!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 09:14:46

立地、価格、スタッフ対応と、ビジネス利用に問題ないので、また利用したいので、部屋に改善とメンテナンスをお願いしたいです。給湯、シャワーの時のお湯が不安定。トイレ温水洗浄便座の水の出が弱い。部屋に時計がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル グランフォーレ 2022年05月30日 11:13:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉いただき、ありがとうございます。客室の問題点のご指摘もいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけず、申し訳ございません。現在、改善できるところから少しずつ改善に取り組んでおりまして、部屋にLEDシーリングライトを取り付け、部屋が暗いという問題は解消いたしました。ウォシュレットの水の出もお湯の問題なのですが、建物の構造上、改善が難しくなっております。今すぐ改善は難しいですが、時計も含め、改善に関する問題点とし、改善に取り組んでまいります。また四国中央市へお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 15:39:49

暖房が効かず寒くて眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル グランフォーレ 2021年01月24日 14:40:58

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。暖房の効きが悪く、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋の変更、毛布の貸し出し等も行っておりますが、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、暖房のチェック等の強化含め、改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 16:03:49

仕事として使うに便利良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 12:53:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。近隣に製紙会社も多く、コンビニ、居酒屋なども近いので、便利というお言葉をよくいただいております。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組んでまいりますので、また四国中央市へお越しの際は、当ホテルをぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

hard5531さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

hard5531さん [60代/男性] 2020年10月27日 09:41:53

風呂は水と湯の二つの蛇口で温度を調節してカランやシャワーを使うが
始めに決めた温度から徐々に熱くなり、シャワーの時はの何度も蛇口の調節をしないとお湯が熱すぎた
折りたたみのヘヤードライヤーは摩耗でL字型が固定できずブラブラした状態で使わざるえなかった
ハンガーも2本だけ、ジャケットを着る季節には3本以上欲しい

スタッフの接遇が良かっただけに設備が残念でならなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 11:19:27

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーのお湯、ドライヤー、ハンガーの本数等、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。アメニティ、設備等、お客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

総合3

kenkumi2928さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

kenkumi2928さん [60代/男性] 2020年10月26日 23:09:49

朝食会場でマスクをしない顧客がいて、咳をしていても、それに何も指摘しないのは、極めて不満です。怖いです。
朝食会場での受付に担当者を配置し、マスクの着用や手先のアルコール消毒を徹底するべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル グランフォーレ 2020年12月01日 10:49:56

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食会場での不手際でご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも注意し、マスクの着用、アルコール消毒の徹底をしております。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、従業員一同日々努めてまいりますので、これからもホテルグランフォーレをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】メニュー豊富な朝食バイキングで元気にGO~!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 01:39:56

コロナで実家に泊まれず、利用しました。伊予三島は紙の町なのに、トイレットペーパーが上質ではなかったのが残念でした、アメニティもなく、リンスインシャンプーだけでは、物足りなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル グランフォーレ 2020年11月15日 13:24:20

この度はホテルグランフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。トイレットペーパー、アメニティ等、ご満足いただけない点が多く、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますよう、従業員一同、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】旅得◎シニア割★コンビニ徒歩1分!観光にピッタリ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル】

総合3

ムックかんさんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

ムックかんさん [40代/男性] 2020年01月26日 16:57:14

今回もお世話になりました。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル グランフォーレ 2020年03月29日 18:33:15

この度は当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。
四国へお越しの際はご利用ください。
併設していますお食事処「宇宙」も1人席からでもご準備出来ますのでまたの機会にご利用ください。
お待ちしております(*^_^*)

総合3

投稿者さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 17:10:54

トイレの便座が冷たく温水トイレとは言えない。風呂のお湯が館内に循環していなく15分位出しっぱなしにしてやっと熱くなった。夜8時の時点でこれではだめだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル グランフォーレ 2020年11月15日 13:19:25

この度はホテルグランフォーレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。トイレの便座は温かくならないため、ご迷惑おかけいたしました。お湯の循環の悪さでもご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。どの時間帯のご利用でも、お客様が安心してお風呂に入れるよう、改善に努めてまいります。また四国中央市へお立ち寄りの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

総合3

めんちゃん7656さんの ホテル グランフォーレ のクチコミ

めんちゃん7656さん [50代/男性] 2020年01月04日 14:26:04

お風呂のお湯が五分くらい出しっぱなしにしないと熱くならず困った。同伴者の部屋も同じようにでしたので改善すべきと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル グランフォーレ 2020年11月15日 09:28:50

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お風呂のお湯が熱くなるまで時間がかかり、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。設備の関係で、お湯の利用が少ない場合に熱くなるのに時間がかかることがありまして、どの時間のお湯のご利用でもご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。また四国中央市へお越しの際は、ホテルグランフォーレをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩1分★ビジネスや観光拠点に◎年間一律料金
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツイン】

62件中 1~20件表示

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