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草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館のクチコミ･お客さまの声
総合2
母が久しぶりに海外からの帰国と誕生日が重なったので、特に草津温泉が大好きなので、どこか快適な宿を探してたら総合評価の高いこちらの宿の予約をさせていただきました。評判通りチェックインからスタッフの最高のサービスと快適な空間、jazz、それに何よりも湯は良かったです。正直ここまではまた絶対こちらに泊まりに来ようと絶賛でしたが、食事をした時にこれまでの評価が台無しに。味は一部を除いて全体的に濃いめ、冷しゃぶは乾燥してる上にタレと全く合わないのでほとんど食べられず。ローストビーフにいったては火の通し過ぎで固いのと味の濃さでやはり残しました。お新香は美味しかった。アニバーサリープランでお願いしたので前以てネームプレートも予約時にお願いしてましたがそれも忘れられ…かなり気分が凹み、何だか満腹になっただけと感じました。でもその他の事を考えるとまた来たいと思いました。次回は素泊まりですね。あとは明日の朝食に期待するしか…
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先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。数多くある草津の宿からせっかくお選びいただきましたのに、ご夕食、そして何よりもご記念日のケーキのご準備に不備があり、たいへんご不快な思い、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また来てくださることを願いつつ、スタッフ一同至らなかった点を、改善していきたく思っております。たいへんありがたい、貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。綿の湯 スタッフ一同
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投稿者さんの 草津温泉 綿の湯 草津ホテル別館 のクチコミ
母が久しぶりに海外からの帰国と誕生日が重なったので、特に草津温泉が大好きなので、どこか快適な宿を探してたら総合評価の高いこちらの宿の予約をさせていただきました。評判通りチェックインからスタッフの最高のサービスと快適な空間、jazz、それに何よりも湯は良かったです。正直ここまではまた絶対こちらに泊まりに来ようと絶賛でしたが、食事をした時にこれまでの評価が台無しに。味は一部を除いて全体的に濃いめ、冷しゃぶは乾燥してる上にタレと全く合わないのでほとんど食べられず。ローストビーフにいったては火の通し過ぎで固いのと味の濃さでやはり残しました。お新香は美味しかった。アニバーサリープランでお願いしたので前以てネームプレートも予約時にお願いしてましたがそれも忘れられ…かなり気分が凹み、何だか満腹になっただけと感じました。でもその他の事を考えるとまた来たいと思いました。次回は素泊まりですね。あとは明日の朝食に期待するしか…
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先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。数多くある草津の宿からせっかくお選びいただきましたのに、ご夕食、そして何よりもご記念日のケーキのご準備に不備があり、たいへんご不快な思い、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また来てくださることを願いつつ、スタッフ一同至らなかった点を、改善していきたく思っております。
たいへんありがたい、貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。
綿の湯 スタッフ一同