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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテルニューオサムラ 鯖江インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 08:00:34
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407号室のカランとシャワーの切り替えが中途半端。カランに合わせても、シャワーからも水、お湯が出る。また、水温調整も出来ずちょうどよい湯加減に出来ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテルニューオサムラ 鯖江インター 2023年04月11日 13:47:33
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のお湯の温度調整にもご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に設備やサービスの改善を心がけておりますが、今回はその点でご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、点検等を行い、より良い設備とサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★素泊まり★ 鯖江ICより車で30秒！コンビニまで徒歩30秒☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム（バス・トイレ付き）】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテルニューオサムラ 鯖江インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 20:18:13
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８月２４日宿泊。受付は機械式でOK。ただ、エコなんでしょうが、ペニャペニャの紙コップが、洗面所のコップなのは、どうかと…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテルニューオサムラ 鯖江インター 2022年08月31日 04:34:19
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この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、洗面所のコップに関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、至らぬ点は改善に努めてまいりますゆえ、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 鯖江ICより車で30秒！無料駐車場完備！コンビニまで徒歩30秒の好立地☆（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム（バス・トイレ付き）】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテルニューオサムラ 鯖江インター のクチコミ
部屋がカビ臭かったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お部屋についてカビ臭さが感じられたとのご指摘をいただき、大変申し訳ございません。
お客様に快適な空間をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お部屋の清掃には万全を期しておりますが、改めて清掃の徹底を徹底し、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
今後は同様のことがないよう、さらなる改善に努めてまいりますので、再度機会がございましたら、是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
Tabist サポートセンター