数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたことと、並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございます。

浴室アメニティーに関しての、ご要望誠にありがとうございます。

先ず、ボディスポンジの件ですが、
前回お泊まり頂いた時には、ボディースポンジのご用意はさせていただいていませんでしたが、
ここ近年通常浴室にご用意させて頂いております。
今回お客様のお部屋に、ボディースポンジのご用意を忘れた、当ホテルのミスでございます。
誠に申し訳ございません。
今後このようなミスが内容、スタッフ一同精一杯心がけさせて頂きます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

次に、ボディーそーぽに関しまして、通常の業務用のものではなく、一般家庭用として販売されているものを、ご用意をさせていただいておりますが、お客様の好みにそぐわなかったでしょうか？

お客様のご意見を頂きまして、香りのいいボディーソープを探しまして、検討させて頂きたいと思います。

誠に貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の貴重な声を頂きまして、お客様が快くご利用いただけますよう、改善に改善を重ね、努めさせていただきます。

　　　　　　　　　　　　　宇坪　啓太郎

先日は、ご宿泊ご利用、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お客様のように、鯖江インターが近く場所が分かりやすくていい！！

ホテル周辺に、コンビニ・スーパー・銀行・飲食店などがあり、便利でいい

等のお声をよくいただきます。

今回のご宿泊では朝食をお召し上がり頂きましたが、お味のほうはどうでしたでしょうか？

またご意見を頂けたら幸いです。

この度は、ホテルニューオサムラのご利用誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできること楽しみにしております。

　　　　　　　　　　宇坪　啓太郎

お客様の投稿並びにホテルニューオサムラのご利用ありがとうございます。

お褒めのお言葉ばかりいただきまして、誠に恐縮する次第でございます。
そのほか、気になることなどございましたら、おっしゃっていただきたく思います。

お客様のいろいろなお気持ちをうかがいながら
お客様が気持よく当ホテルをご利用いただけるように日々邁進させていただきます。

お部屋のお掃除もマダマダ至らないことは、あると思います。今よりさらにお客様に快適で、気持ちよくご利用いただけるよう頑張らせていただきます。


ホテルニューオサムラのまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

アクセスがいいし場所も分かりやすいとおっしゃっていただけるお客様や、

ホテルの隣にコンビニ、スーパーマーケットがあることや、すぐ近くにファミレス、居酒屋、ラーメン店、お寿司屋さん、インターネットカフェ、パチンコ店など、
お買いもの・食事・アミューズメントとあり
大変、便利がいいとのお声をたくさん聞きます。

他にもホテルの近くには、コンサートなどを行うイベント会場などもございます。
お仕事の他でも、福井にお越しの際はホテルニューオサムラをご利用いただけること心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございました。

多くのお客様より、インターからも直線で200メートルという立地なので、知らない土地でも迷うことなくホテルに到着ができたなど、お喜びの声などたくさんお聞かせいただけます。

また主要幹線道路の国道8号線からも直線ですぐなので、福井県内でのいどうも大変便利がいいとの御声もいただきます。


また福井にお越しの際は、ホテルニューオサムラへお越しいただけること心よりお待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉たくさん頂きまして、誠に恐縮する次第でございます。

建物は築20年が過ぎ少しづつではございますが、ホテル内の改装、改修をしてる次第でございます。

新しい施設様と比較致しますと見劣りはしてしまいますので、清掃等をしっかり行いお客様に少しでも気持のよいお時間をお過ごしして頂きたいと
力不足ではありますが、私たちなりに努力をさせて頂いています。


立地につきましてですが、鯖江インターから直線で200メートルの所に当ホテルがございますので、近くてわかりやすいと、たくさんのお客さまからのお声をお聞きさせて頂いております。
またコンビニも、すぐ隣にございますのでほとんどのお客様が、ご利用されているようです。

お体洗うのスポンジは、私自身も大好きです。
出張等でホテルを利用をしたときに用意されているととてもうれしいです。


福井にまたお越しの際は、当ホテルニューオサムラのご利用心からお待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用並びに
お客様の投稿誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、
コンビニ・スーパー・銀行・ガソリンスタンド・
ファミレス・居酒屋・インタネットカフェ・
パチンコ（ただいま改装中）など

たくさんの便利なお店がございます。

また当ホテルにもレストランが設けてございます。

出張のお客様に、リーズナブルに満足していただける、定食やおつまみのメニュ－を各種取り揃えております。

また、福井にお越しの際は当ホテルニューオサムラへのお越しお待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用並びに
お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉ばかりありがとうございます。
お客様のようにお褒めのお言葉お頂きますと、

スタッフ一同更なるお客さの
お喜び頂けるような、サービスの向上への
励みになります。

駐車場に関しましては、大きめのトラック度お越しになられる方にも楽々お停め頂けるように
なっております。
また大型トラックバスに関しましては、隣接する駐車場と契約をさせて頂いておりますので、
スタッフまでお問い合わせい下さいませ。

またインターにも近く、交通の便がいいのはもちろん、とても場所がわかりやすく道に迷うこともなく当ホテルにまでお越し頂けるとたくさんのお客様にもおっしゃって頂いております。


御宿泊プランや価格に関しまして、
御宿泊いただくお客様をはじめ、どの企業様も、
この不況をどう乗り切るかを試行錯誤されているかと思います。
当ホテルでは、少しでも経費削減のお手伝いや、
今の厳しい時代を戦っておられる、お客様のオアシス的な存在を目指しております。


また福井にお越しの際は、ホテルニューオサムラのご利用お待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿ありがとうございます。

ＬＡＮのコネクターは、設備上今の場所になってしまい、大変ご不憫をお掛け致します。
ＬＡＮケーブルは、十分長さのあるものをフロントにて貸出をしておりますので、どうぞごりようくださいませ。


設備に関しまして、近郊の施設様に比べまして
古くなっております、
しかし、古くてもお客様に不愉快な思いをさせぬように、スタッフ一同清掃には気を配り、精一杯きれいにさせて頂いております。

お客様に、今より満足していただけるよう日々頑張らせて頂いております。

お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当施設に関して満足との好評を頂き誠にありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、ご宿泊並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お支払い時に、大変ご迷惑と、不安な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。

二重お支払いにならぬように、処理を致しましたのでご安心ください。

このようなことが無いようスタッフ一同、改善策を作るとともに、気をつけていきます。

誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重な、ご意見を頂く事により、私たちスタッフ一同は成長することができます。

お客様からの声を頂き、今の自分たちの至らない部分を改善し、お客様にご満足して頂けるように、邁進していきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

宇坪啓太郎

ホテルニューオサムラのご利用誠にありがとうございます。

楽天トラベルで御予約いただいておりましたのに
「当日新規」と思わしてしまいます、対応誠に申し訳ございませんでした。

お客様の希望にお答えできるように、検討させて頂きたく思います。

次回福井にお越しの際は、
ホテルニューオサムラのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ご滞在中にスムーズなチェックインとチェックアウトをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。私たちはお客様の快適なご滞在を最優先に考えており、チェックインとチェックアウトのプロセスを円滑にするために努めています。お客様のご意見をいただけると、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館のスタッフ対応や衛生面に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日はホテルニューオサムラのご利用まことにありがとうございました。

お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。

まだまだ未熟なもので、お客様へ多大なるご迷惑をおかけすることがあると思います。

昨日より今日、今日より明日へと、お客様のご満足していただけますよう、日々努力させていただきたく思います

ホテルニューオサムラ　　宇坪

この度はホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
私たちスタッフは、お客様へのサービス面はまだまだ至らない面がございますので、責めて価格だ明けでもと思っており、価格を今のところの限界のお値段まで下げさせて頂いております。

また福井にお越しの際は、当ホテルニューオサムラのご利用心からお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿、まことにありがとうございます。

スタッフが少なくお客様へのご迷惑はございませんでしたしたでしょうか？

私どもスタッフでは、高級ホテルの様なサービスをできるようにと、ここ見ていたころもあったのですが、なかなかできるものではありませんでした…汗

私たちは私たちらしく、お客様に接しさせて頂こうと思い今のような形になりました。
まだまだ、未熟でお客様にご迷惑をおかけいたすことは多々ございますが、また福井にお越しの際は、当ホテルへのご来館お待ち申し上げております。

この度はこの度はホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿、まことにありがとうございます。

送迎のプランでご予約いただきましたのに、こちらのご配慮が足りなかったため、徒歩にてご来館んいただいたのでしょうか？
誠に申し訳ございませんでした。

送迎プランにて御予約いただきましたお客様には、当ホテルへお電話を頂きましたら駅までおむかに上がらせて頂いております。次回御利用の際は
是非お電話くださいませ。喜んでお迎えにあがらせて頂きます。

電気毛布、お褒めのお言葉ありがとうございます。私自身電気毛布が大好きなんです。www
電気毛布が好きな方は電気毛布なしではなかなか寝付けないものです。
当ホテルでは、エアコンをタイマーで消すことができないので、エアコンを付けて寝るとお部屋がの空気が乾燥して喉を傷めることなどがございますので、電気毛布の設置に致しました。

また福井にお越しの際は、当ホテルニューオサムラのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオサムラのご利用まことにありがとうございました。

今回は、お泊りだけのご利用でございましたが。
おふくろの味の朝食、夕食もご利用くださいませ。
夕食は定食形式になっており、数ある中からお選びいただくことができます。
他でお食事をしていただくよりも、お値段についても、とてもお得な内容となっております。

お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオサムラをご利用ありがとうおございました。

コンビニが隣にあることを、お客様に大変喜んで頂いております。

鯖江インター、国道８号線からも２００メートル
に当ホテルは、位置しておりますのでお客様の皆様からもわかりやすくて、とってもいいとのお声もいただいております。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。