この度は、ホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿まことにありがとうございます。周辺の施設に関しまして、わたくしたちも大変便利で、感謝している次第です。

夜間のＢＧＭに関しまして、お客様のご睡眠の妨げをしてしまいましたでしょうか？申し訳ございません。

今後お泊りいただきます、お客様のお休みの妨げにならないように、配慮させていただきます。

宇坪

この度は、ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声への投稿まことにありがとうございました。

当ホテルの立地といたしまして、鯖江駅からタクシーで、5分程度料金にいたしますと、800円くらいと、割と近いのではないかと思います。

ホテル周辺には、コンビニが3件、スーパーマーケット、銀行、パチンコ店、飲食店、ガソリンスタンドお泊りに便利な施設さんが、近郊のホテルと比べますと、たくさんございます。

またお車のお客様にも、交通の便が良く、北陸自動車道鯖江インターから、300メートル、福井県の主要幹線道路の国道8号線も200メートルとなっており、当ホテルにお越しの際、または鯖江近郊にお出かけの際は、とても交通の便は良くなっております。

お部屋の枕に関しまして、枕が変わると寝れない方が、たくさんいると思いまして、普通の枕と、低反発の枕と、二つご用意させていただけば、少しは、解消していただけるのではないかと思い、ご用意させていただきました。

お客様が、良く練れたということで、とてもうれしく思います。

お客様のお喜びの声が、わたくしたちスタッフの、励みになります。まことにありがとうございます。わたくしたちスタッフ一同、微力ながら、お客様のお喜びの声を、一つでも多くお聞かせいただけるよう。頑張ります

まことにありがとうございました

ホテルニューオサムラ　　宇坪

この度はホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿まことにありがとうございます。

お部屋のお掃除は、設備等古くなってきていますが、綺麗にお掃除をさせていただき、できるだけお客様に気持ち良く、過ごして頂けるように、心がけさせていただいております。

シャンプーリンスは、わたくし自身別々の方が好みなので分けさせていただいています。私の個人的な好みになってしまいますが、とってもいい匂いです。

お食事に関しても、お褒めのお言葉ありがとうございます。栄養のバランスの良く取れたメニューを、スタッフが考えてくれており、滞在のお客様にも空きが来ないように、毎日違うおかずをお出ししています。

お客様の数々のお褒めのお言葉を胸に、たくさんのお客様にお喜び頂けるよう、私たちスタッフまだまだ未熟ではございますが、精一杯頑張ります。

まことにありがとうございました。

宇坪

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫びいたします。

これから、掃除をさらに徹底いたします。

毎月防虫作業を行っているのですが、さらに細かくさせていただきたいと思います。

この度は、まことに申し訳ございませんでした。


ホテルニューオサムラ　宇坪

ホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿まことにありが有難うございます。

コンサートのときはサンドーム周辺は大変混雑いたします。その混雑も、コンサートを見に行った思い出の一つかもしれませんが、できればスムーズに!(^^)!


お泊りのお客様には、地元ならではの駐車場、ルートとご案内させていただいております。

コンサート当日駐車場の前を通った時に、少し混雑をしていたようなので、少し心配をしていたのですが、スムーズな移動ができたとのことで、よかったです。

またサンドームでは、たくさんのコンサートを、行っているようです。鯖江にお越しの際には、ホテルニューオサムラにお寄りください。

先日はまことにありがとうございました。

このたびはホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿まことにありがとうございます。

近隣に飲食店、コンビニ、スーパー、インターチェンジ、主要幹線道路と大変立地に恵まれていると、たくさんのお客様からお喜びのお言葉を頂きます。

近隣の飲食店のご案内に関しまして、お客様のご要望にお応えできなかったこと、心からお詫び申し上げます。

近隣の飲食店の情報など、もっと集約し学ばせて頂きたく思います。

ホテルニューオサムラ　　宇坪

ホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿まことにありがとうございます。

お部屋のたばこの臭いで、お客様に不愉快な思いをさせていただきましたこと、心からお詫び申し上げます。

喫煙可能なお部屋でも、できるだけたばこの臭いを消すように工夫をさせていただきたいと思います。

並びに、禁煙ルームをご用意させていただいておりますので、そちらのご利用もおすすめさせていただきます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

宇坪

このたびは、数あるホテルの中からホテルニューオサムラのご宿泊ありごとうございます。

　また、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

朝食、夕食の付いた、お泊まりプランは、たくさんお客様に、大変お喜びいただいております。

立地に関しましても、スーパーマーケット、コンビニが隣接していることや、

アクセスに関しましても、北陸自動車道鯖江インターや、福井いの主要幹線道路、国道８号線から２００メートル以内にあるということで、

たくさんの喜びのお声をいただいております。

価格に関しまして、昨今、この不況の時代であります。少しでもご利用のお客様の、お助けしたく思い、特別価格での、ご提供をさせていただいております。

スタッフ一同、お客様を、心からのおもてなしを目指しております。しかしながら、まだまだ未熟でありますので、スタッフ一同、全力で邁進させていただきます。

最後に、お客様のご来店心より感謝申し上げます。

暑い日が続きますが、お体にお気お付けください。


ホテルニューオサムラ　　宇坪

　ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉や、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、オープンしてから年数は経っていますが、できるだけお客様に快適にお過ごしいただけるように、掃除に気を配らせて頂いております。マダマダ手の行きとどかないところは、あるかと思いますが、今後も精一杯させていただきます。

レディースセットの件も当ホテルで、検討させて頂きます。



今回もコンサートで鯖江にお越しになられたのでしょうか？
私も6/6にサンドームのコンサートに行ってまいりました。

楽しかったですよね。ayuかわいかったですね。(*´艸｀*)
とても私と同じ年とは思えませんでした。

当ホテルからだとサンドームまで歩いて行くには遠いですが、サンドームの特設駐車場と、その駐車場までの混まない道のご案内をさせていただきますので、次回お越しの際はお尋ねください。

地元ならではの、御案内をさせて頂きます。


次回のご利用お待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用、並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございます。

去年に引き続き、御利用誠にありがとうございます。

シャワーの件、誠に申し訳ございませんでした。お客様に事前にお伝えさせて頂けばよかったなと思って後悔しております。

次回ご利用の時には、つつじマラソン参加後には、お客様にもお部屋のご利用をして頂きたく思います。

当ホテルのお食事を御満足いただけて、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、お客さま方により御満足して頂けるように、工夫を凝らして頑張っていきたいと思います。

来年もまた、お会いできます事心からお待ちしております。

　　　　　　　　　宇坪　啓太郎

先日は、ご宿泊並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お支払い時に、大変ご迷惑と、不安な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。

二重お支払いにならぬように、処理を致しましたのでご安心ください。

このようなことが無いようスタッフ一同、改善策を作るとともに、気をつけていきます。

誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重な、ご意見を頂く事により、私たちスタッフ一同は成長することができます。

お客様からの声を頂き、今の自分たちの至らない部分を改善し、お客様にご満足して頂けるように、邁進していきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

宇坪啓太郎

先日は、ご宿泊ご利用、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お客様のように、鯖江インターが近く場所が分かりやすくていい！！

ホテル周辺に、コンビニ・スーパー・銀行・飲食店などがあり、便利でいい

等のお声をよくいただきます。

今回のご宿泊では朝食をお召し上がり頂きましたが、お味のほうはどうでしたでしょうか？

またご意見を頂けたら幸いです。

この度は、ホテルニューオサムラのご利用誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできること楽しみにしております。

　　　　　　　　　　宇坪　啓太郎

ホテルニューオサムラのご利用並びに、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

アクセスがいいし場所も分かりやすいとおっしゃっていただけるお客様や、

ホテルの隣にコンビニ、スーパーマーケットがあることや、すぐ近くにファミレス、居酒屋、ラーメン店、お寿司屋さん、インターネットカフェ、パチンコ店など、
お買いもの・食事・アミューズメントとあり
大変、便利がいいとのお声をたくさん聞きます。

他にもホテルの近くには、コンサートなどを行うイベント会場などもございます。
お仕事の他でも、福井にお越しの際はホテルニューオサムラをご利用いただけること心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございました。

多くのお客様より、インターからも直線で200メートルという立地なので、知らない土地でも迷うことなくホテルに到着ができたなど、お喜びの声などたくさんお聞かせいただけます。

また主要幹線道路の国道8号線からも直線ですぐなので、福井県内でのいどうも大変便利がいいとの御声もいただきます。


また福井にお越しの際は、ホテルニューオサムラへお越しいただけること心よりお待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の投稿誠にありがとうございます。

1泊目のお部屋の件こちらの不手際によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのおことばをいただき感謝させていただく次第でございます。誠にありがとうございます。


ホテル付近に関してですが、すぐ隣にはコンビニ、また反対側の隣には、スーパーマーケットと長期滞在をされますお客様にも、喜びの声を数多くお聞きいたします。

また福井にお越しの際にはホテルニューオサムラへのお越しお待ちしております。
さらなるお客様の満足へと日々邁進させていただきたく思います。

ホテルニューオサムラのご利用並びにお客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉たくさん頂きまして、誠に恐縮する次第でございます。

建物は築20年が過ぎ少しづつではございますが、ホテル内の改装、改修をしてる次第でございます。

新しい施設様と比較致しますと見劣りはしてしまいますので、清掃等をしっかり行いお客様に少しでも気持のよいお時間をお過ごしして頂きたいと
力不足ではありますが、私たちなりに努力をさせて頂いています。


立地につきましてですが、鯖江インターから直線で200メートルの所に当ホテルがございますので、近くてわかりやすいと、たくさんのお客さまからのお声をお聞きさせて頂いております。
またコンビニも、すぐ隣にございますのでほとんどのお客様が、ご利用されているようです。

お体洗うのスポンジは、私自身も大好きです。
出張等でホテルを利用をしたときに用意されているととてもうれしいです。


福井にまたお越しの際は、当ホテルニューオサムラのご利用心からお待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用並びに
お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

お褒めの御言葉ばかりありがとうございます。
お客様のようにお褒めのお言葉お頂きますと、

スタッフ一同更なるお客さの
お喜び頂けるような、サービスの向上への
励みになります。

駐車場に関しましては、大きめのトラック度お越しになられる方にも楽々お停め頂けるように
なっております。
また大型トラックバスに関しましては、隣接する駐車場と契約をさせて頂いておりますので、
スタッフまでお問い合わせい下さいませ。

またインターにも近く、交通の便がいいのはもちろん、とても場所がわかりやすく道に迷うこともなく当ホテルにまでお越し頂けるとたくさんのお客様にもおっしゃって頂いております。


御宿泊プランや価格に関しまして、
御宿泊いただくお客様をはじめ、どの企業様も、
この不況をどう乗り切るかを試行錯誤されているかと思います。
当ホテルでは、少しでも経費削減のお手伝いや、
今の厳しい時代を戦っておられる、お客様のオアシス的な存在を目指しております。


また福井にお越しの際は、ホテルニューオサムラのご利用お待ちしております。

ホテルニューオサムラのご利用誠にありがとうございます。

楽天トラベルで御予約いただいておりましたのに
「当日新規」と思わしてしまいます、対応誠に申し訳ございませんでした。

お客様の希望にお答えできるように、検討させて頂きたく思います。

次回福井にお越しの際は、
ホテルニューオサムラのご利用お待ちしております。

先日は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場や立地につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら、レストランが改装中でご利用いただけず、ご不便な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

掃除や備品の美化を徹底し、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めます。

また、お部屋のご案内の件ですが、お時間までご案内できず申し訳ございませんでした。

通常は、お部屋のご準備が整い次第ご案内させていただいているのですが、準備が整っていなかったこと、ご了承いただきたいと共に、ご説明不足により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます