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ホテルクラウンヒルズ福島駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
なんでも泊まっています。出張が決まり早めに一週間の予約を取り、ふとチェックイン当日に空室を見ると、予約時になかったエコプランがあり自分の予約と差額が1万円。普通に泊まっても清掃無しは選択できエコプランの意味がないのでは？実際シーツ交換は二回だけ利用でした。タイミングかもしれませんが、なんとも納得いかない宿泊でした。それ以外は特に不満もなく、また利用させていただきます。
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平素よりクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。料金についてわかりずらい部分があり申し訳ございません。当ホテルではご予約の状況により宿泊料金が変動いたします。早割りは早期にご予定が決まっていらっしゃるお客様向け、エコプランは滞在中の清掃が最小限で良いお客様向けに設定させていただいております。ご予約の時期により、早割りプランよりも通常のエコプランの方がお安くなる場合もございます。ご不明な点は直接お問い合わせください。 またのご利用お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 佐藤～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
なんでも泊まっています。出張が決まり早めに一週間の予約を取り、ふとチェックイン当日に空室を見ると、予約時になかったエコプランがあり自分の予約と差額が1万円。
普通に泊まっても清掃無しは選択できエコプランの意味がないのでは？実際シーツ交換は二回だけ利用でした。
タイミングかもしれませんが、なんとも納得いかない宿泊でした。
それ以外は特に不満もなく、また利用させていただきます。
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平素よりクラウンヒルズ福島をご利用いただきありがとうございます。
料金についてわかりずらい部分があり申し訳ございません。
当ホテルではご予約の状況により宿泊料金が変動いたします。早割りは早期にご予定が決まっていらっしゃるお客様向け、エコプランは滞在中の清掃が最小限で良いお客様向けに設定させていただいております。ご予約の時期により、早割りプランよりも通常のエコプランの方がお安くなる場合もございます。ご不明な点は直接お問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 佐藤
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～