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ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.44
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.53
  • 食事3.72

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-05-06 15:43:40

部屋の掃除が行き届いていましたが!ベッドの下シャンプーの出口が気になりました。
鏡が机にないことコンセントの位置が使いずらく連泊はできない感じ。テレビの位置もおかしい。大浴場があったのでここに決めたのに入れず残念でしたが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) 2018-05-06 19:54:37

この度はクラウンヒルズ福島をご利用いただき誠に有り難うございます。

大浴場に関しまして、当ホテルには元々御座いません。誤解を招く発言は訂正していただきたく存じます。
なお、姉妹ホテルである福島ヒルズには以前から大浴場が御座います。

ご指摘頂きました鏡に関しまして、デスク壁面に1枚と入り口横の姿見が御座います。
フロントアメニティコーナーにて手鏡の貸し出しも行っております。

コンセントはデスクの所に1ヵ所とベッド脇のナイトテーブルの所に1ヵ所ございましたが、
ご不便であったということで大変申し訳ありませんでした。
延長コードの貸し出しも御座いますゆえ、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。

清掃の点はお褒めにあずかり、また、当ホテルの客室設備に関しまして貴重なご意見を投稿くださり有り難うございました。

お客様からのご意見を胸にスタッフ一同より良いサービスを目指して改善を行い日々精進してまいりますので、
またの機会がございましたら是非ともご宿泊お待ち申し上げております。

クラウンヒルズ福島 フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ110店舗達成記念】アクセス抜群!福島駅東口から徒歩4分!シンプルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆110cm幅ベッド☆】

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