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ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
出張で初めて利用しました。福島駅を背に歩いてくると、看板を気にしていないと、通り過ぎてしまいそうな場所に正面入り口があります。とはいえ、まわりにコンビニや飲食店があるので、食料調達には困りません。フロントの方の印象は良く、建屋の古い作りをカバーするソフトな印象でした。ただここからは気づいた点となります。大浴場があるせいか、部屋のお風呂は広くはありません。しかし、大浴場もちらっと見ましたが、そんなに広くない感じでウイルス対策できてるのか若干、不安が残ります。部屋のお風呂にはいった際、換気扇が埃で埋まっていて換気できてないように見えました。タオルも薄くて、拭き取りがイマイチな感じでした。あと部屋にコンセントが少なすぎて、加湿器を設置したくても、どこに置いていいのか、設置場所に悩みました。結局、ベッド横のコンセントを使いましたが、変な配置感が拭えません。今回滞在した部屋の内装は、巾木が剥がれていたり、天井の継ぎ目の剥がれもあり、他のBBHグループホテルと比較して、少しがっかり感を覚える状態で、落ち着かない滞在でした。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。当ホテルは福島駅東口より徒歩4分ほどの位置にあり周辺は繁華街にて、飲食等には大変便利な場所にございます。また、フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。客室のお風呂の換気扇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時に確認を徹底するよう指導して参ります。お部屋のコンセントは、設備上数を増やすことが難しい状況でございます。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、お申し付けください。お部屋の内装は、少しずつではありますが修理を進めております。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~ ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 桑原
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ福島駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
出張で初めて利用しました。
福島駅を背に歩いてくると、看板を気にしていないと、通り過ぎてしまいそうな場所に正面入り口があります。とはいえ、まわりにコンビニや飲食店があるので、食料調達には困りません。フロントの方の印象は良く、建屋の古い作りをカバーするソフトな印象でした。
ただここからは気づいた点となります。
大浴場があるせいか、部屋のお風呂は広くはありません。しかし、大浴場もちらっと見ましたが、そんなに広くない感じでウイルス対策できてるのか若干、不安が残ります。部屋のお風呂にはいった際、換気扇が埃で埋まっていて換気できてないように見えました。タオルも薄くて、拭き取りがイマイチな感じでした。
あと部屋にコンセントが少なすぎて、加湿器を設置したくても、どこに置いていいのか、設置場所に悩みました。結局、ベッド横のコンセントを使いましたが、変な配置感が拭えません。
今回滞在した部屋の内装は、巾木が剥がれていたり、天井の継ぎ目の剥がれもあり、他のBBHグループホテルと比較して、少しがっかり感を覚える状態で、落ち着かない滞在でした。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ福島をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口より徒歩4分ほどの位置にあり周辺は繁華街にて、飲食等には大変便利な場所にございます。
また、フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
客室のお風呂の換気扇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時に確認を徹底するよう指導して参ります。
お部屋のコンセントは、設備上数を増やすことが難しい状況でございます。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、お申し付けください。
お部屋の内装は、少しずつではありますが修理を進めております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルクラウンヒルズ福島 フロント 桑原