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ＡＮＡホリデイ・イン仙台のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
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ツインで広めの部屋というプランで予約しましたがアサインされたのはエキストラベッドありの部屋…広めどころか歩くスペースもないくらい。フロントに電話して部屋を変えてもらいましたが、今度はトイレの不具合で水がながれっぱなし。二度と行きません
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご宿泊に際しご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。スタッフの確実なる対応能力の向上と、清掃時のチェックを強化しお部屋の修繕を進め、今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ゲストサービス課 三浦
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
ツインで広めの部屋というプランで予約しましたがアサインされたのはエキストラベッドありの部屋…広めどころか歩くスペースもないくらい。
フロントに電話して部屋を変えてもらいましたが、今度はトイレの不具合で水がながれっぱなし。
二度と行きません
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際しご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。スタッフの確実なる対応能力の向上と、清掃時のチェックを強化しお部屋の修繕を進め、今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦