こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-10-11 12:08:06
3.0
投稿日：2013-11-25 21:25:39
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投稿日：2013-11-25 21:23:48
4.0
投稿日：2012-09-06 10:45:33
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投稿日：2012-06-25 02:59:54
立地3
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猫の尻尾さんの ＡＮＡホリデイ・イン仙台 のクチコミ
楽パック4名とシングル一部屋の4部屋予約しましたが、
楽パックで予約した3室の1室は広いダブルの部屋で朝刊付でした。
代表で予約して支払いをした人が良い部屋に回されるのなら納得できない部分もないですが
代表者でも支払いをした人でない人が良い部屋をあてがわれのは納得がいきません。
バスルームも広くて快適なホテルで毎回利用していたのに今回は気分が良くなかったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
「1名様のみアップグレードと朝刊付」の件でございますが、1名様のみ当ホテルグループの会員様でありました為、無料アップグレードと、朝刊のサービスが付きました。※多くの方が閲覧される為、特定される恐れのある表記は控えさせて頂きます。
ご説明不足となりました事お詫び申し上げます。
今後より良いホテルになる様、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス課 三浦